激發活力創新—數字化轉型時代的組織管理變革

市場在變化，商業模式不創新，服務不創新，產品不創新，會失去市場和客戶。而組織管理不創新，將會失去人才和機會。

新冠疫情下，加速了傳統企業的低迷，?那些較早進?數字化累積的企業，率先進?了組織的創新，在這場轉變中，這些企業利??身的數字化優勢，靈活應對客戶需求，及時?損，甚?發展了業務新?向。出現了很多新興的問題，比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續的文化創新，財務、人力、法務等支撐性的后臺職能如何融入變革，如何用數據驅動業務決策。

無論是互聯網企業，還是傳統企業，在向互聯網商業模式轉型中，都需要對傳統管理思維、管理方式進行更新突破，隨著新型市場形態的出現、新型組織的出現，這種更新會更加迫切。

當企業的商業模式、運營模式正在實現數字化轉型時，組織文化、組織權責、管控模式和技術手段、組織發展、人才和領導力也必然要實現轉換。企業數字化的創新本質不僅在于達到結果，提高效率，更在于激發個體活力、組織活力。

團隊目標制定后，為何有的團隊活力四射，績效優秀；有的團隊卻死氣沉沉，績效一般？

如何快速甄別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡？

存在“隔代差異”，如何進行制度型激勵與非制度型激勵, 實現內部激勵文化的最優方式？

如何在數字化時代，信息四通八達、市場瞬息萬變的環境中，激發組織的活力、激發員工生命活力？

如何通過靈活、敏捷的戰略，適應內外環境的變化，去快速應對業務變向、轉型升級？

如何建構數字化時代的領導力，學會給個體賦能，保持組織活力? 

這些問題都會在這門課中，以優秀互聯網為案例，逐步剖析這個新問題，探索新的管理思路。

本課程將為目標企業量身定做，幫助企業的管理層更好、更快的適應數字時代的組織變革、領導力。

課程結束后，我們也將針對客戶特定行業、特定問題，進行定制化的輔導，幫助企業找出數字化管理的關鍵發展目標、以及后續的行動計劃，幫助學員快速掌握應用技能。

【課程收益】

?  組織管理與領導力升級，了解數字化時代的組織特點、管理特點

?  學習數字化時代的管理新方法、新科技手段，學習先進企業的成功案例

?  拆解員工的各個動力要素，向優秀的互聯網企業學習，剖析知名企業的優秀流程

?  學會如何成為賦能領導，成為一個有影響力、有魅力的變革促動者

【課程特色】： 最新行業案例剖析  理論落地  行動工具并行  高頻互動

【課程對象】創業者、高級經理人、運營管理人員、技術研發管理、項目管理人員

【課程時間】2天

【課程大綱】

一、 戰略和商業模式引發組織的變化

n  誰在推動組織變革

u  高管與變革先驅

u  市場與外部競爭者

u  技術發展趨勢

u  COVID-19

n  當今企業管理的四個變化

u  管理更多的模糊性、不確定性

u  通過協作，而不是分工獲得效益

u  比拼價值創造，而不是考核績效管理

u  創造大于服從，關聯高于部門界限

n  VUCA時代與反脆弱組織

u  VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率

●  V=Volatility（易變性）

●  U=Uncertainty（不確定性）

●  C=Complexity（復雜性）

●  A=Ambiguity（模糊性）

工具：VUCA時代分析、《全球領導力展望報告》

模型：管理的變革模型，60后-70后-80后-90后代際員工的畫像
案例：吉利 華為、騰訊 字節跳動

二、 企業的組織變革管理

n  組織變革的T型戰略模式

u  縱向深度與橫向廣度的并舉

u  短期應變措施

u  長期能力積累與儲備

n  對組織變革成功的定義

u  是否能適應新的市場環境

u  優秀的人才是不是在這個組織平臺上

u  是否有復合型人才的培養機制

u  能否讓組織和更多的組織在生態中合作

u  能夠不斷自我超越的“組織彈性”

n  組織變革的路徑

u  首先為變革建立氛圍

l  增加緊迫感

l  建立變革指導團隊

l  明確愿景使命

u  激勵并驅動組織

l  宣貫獲得廣泛認同

l  發起推進行動

l  建立短期成功

u  實施并持續改變

l  努力強化，避免懈怠放松

l  鞏固變革成果，重塑企業文化

n  案例：打造敏捷型管理組織

案例：海爾人單合一模式、紅領集團的源點  韓都衣舍：基于小組制的螞蟻軍團 

u  劃小團隊單元，效率與容錯性，從集約思維到創新思維

u  亞馬遜的兩張披薩餅

u  平臺+小組制，建立真正的信任和授權文化

u  戰略敏捷性，從確定性管理到管理不確定性

u  組織的開放性，人隨任務走，內部有更好的流動

n  反脆弱組織：應對逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災難危機

l  保持高收益；

l  全員營銷，與客戶零距離接觸

l  全力開發新產品，突破創新

l  徹底消減成本，優化流程

l  保持高生產力，敏捷組織的應變能力

l  構建好內部人際關系，心理預備

模型：激勵模型的變化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權的“阿米巴”模式

變革領導力模型、組織變革模型

三、 組織變革的新實踐：向優秀企業學變革

n  企業向平臺型企業轉型的優秀實踐

u  海爾案例：平臺型+生態型組織

u  京東案例：三維組織結構

u  華為案例：平臺+項目制

u  定義組織所需的創新能力

l   基于市場變化的前瞻趨勢（案例：特斯拉、黑石和聯合利華）

l  基于客戶需求的響應速度（案例：蘋果、小米、三星）

l  基于運營和職責的新水準（案例：迪斯尼）

l  打造技術創新能力的途徑

n  如何激發員工動力

u  平臺與舞臺

u  即時獎勵，員工激勵手段

u  建立歸屬感的組織文化

u  目標與OKR績效管理：信任賦能，將員工價值的創造和價值的評價相分離

u  職業規劃與職業轉型輔導：內部培養，鼓勵內部創業

n  數字化時代激發員工的新方式

u  工作方式和工作環境的變化

l  發現不同代際員工的工作特點

l  工作場所的人性化、個性化

l  自主靈活性增加，彈性工作制

l  學習能力取代過往經驗: 誰是老師誰是學生

l  協作型的伙伴關系，遠程辦公、虛擬團隊

u  個性化激勵，工作動力+能力的組合變化

l  工作、生活、現實的結合

l  提升工作幸福感的體驗

l  滿足情感和心理健康的個性化需求

l  更重視創新、效率

l  招聘、培養和保留人才的最佳實踐

n  數字化的管理的新科技

u  人性化的科技管理手段：科技向善，管理向善

u  增加適應性與數字化協同，字化企業協作平臺

l  將即時溝通、智能日歷、音視頻會議、OKR、云盤文檔、郵箱和工作臺深度整合，通過開放兼容的平臺，集成第三方工具于工作臺，

l  在一處即可實現高效溝通、流暢協作，全方位提升企業效率

u  從大數據分析看到趨勢變化，如何通過數據制定決策

工具模型：OKR管理、U型理論、指數型組織

案例：騰訊數字化團隊建設、字節跳動的飛書、ZOOM、釘釘、百度如流

小米：平臺型+生態型組織

京東：三維組織結構

華為：平臺+項目制

四、 企業的數字化領導力建設

n  向賦能型領導力轉變

u  領導力模型

u  領導力轉變循環：感知-行動-轉變-重復

u  如何領導驅動創新

u  如何為團隊賦能

n  變革管理中的領導力溝通技巧

n  情境領導力

n  說服力

n  影響力

n  沖突管理

案例：GOOGLE的OKR目標管理  迪斯尼公司

案例：大疆  三七互娛的組織創新

騰訊變革150天，透析騰訊的TO B轉型組織變革

五、 培訓總結

n  成果演練

n  領導力發展規劃

n  培訓總結

n  行動計劃

學員提問，老師回答與點評

工具：行動計劃表、培訓評估表