漫談思想政治工作方法

        方法，是人們為人處世，解決經濟、政治、思想文化等各個領域種種矛盾和問題的思路、途徑、方式、程序和策略。

思想政治工作方法是指思想政治工作者為實現某項思想政治工作目標，完成一定的思想政治工作任務，傳達一定思想政治工作內容時對工作對象所采取的一切方式、方法或手段的總和。

一、認識客體的狀況

1.青年員工思想情況和特點（共性）

2.企業思想政治工作存在的問題

二、擺正良好的心態

1.政治：有站位，有高度

2.尊重：個體與差異

3.理解：同理心

4.平和：控制情緒有耐心

三、講求表達的藝術

1. 表達要講究方法

(1)怎樣說對方才喜歡聽——語氣、語調、語速及與無聲語言的配合

(2)如何使對方情緒放松——禮貌、真誠的道歉以及幽默

2. 提升自身語言表達力的方法

四、學習傾聽的方法

1.不要打斷講話人

2.設身處地從對方角度來著手

3.要努力做到不發火

4.針對聽到的內容，而不是講話者本人

5.目光交流、點頭、微笑、做筆記

6.避免使用“情緒性”言辭：“您應該”、“絕對……”

7.不要急于下結論

8.提問

9.復述、引導

五、提高自身的素質

1.政治素質

2.道德素質

3.文化素質

4.能力素質