精益采購管理與優勢談判技巧

精益采購管理與優勢談判技巧

內訓函

【課程背景】

    采購成本是企業經營成本中最大的一部分，一般在40%~70%之間，而一項研究也標明，降低采購成本1%，對企業利潤增長的貢獻平均為10%以上。

    因此，控制采購成本對企業來說意義重大。采購部應如何規劃好采購工作，大幅度降低供應鏈各個環節的采購成本？

    為什么供應商的品質、供貨、價格老是讓我們覺得有所懷疑，難以把握？

    為什么自己的談判技巧如此的不堪一擊？

    采購管理理念 + 前沿采購供應技術 +降低成本策略 + 降價談判技巧

【課程對象】

公司副總經理、運營總監、物流總監、市場總監、采購總監、制造總監、外部資源運營負責人各部門經理等供應鏈管理需求

【課時】2天

【課程大綱】

第一部 采購供應趨勢&成本控制技術

一、 采購與供應管理發展趨勢

1、 我們的期望－0 PPM, 100% OTD

2、 例舉：EMS電子代工生產業務

3、 制造業生產策略變化與采購供應對策

4、 采購供應職能的進化－QCD壓力

5、 采購的前瞻性發展－新型采購管理

二、采購戰略procurement strategies

1、采購流程模式 & 職能定位

2、同步采購 Synchronization Purchasing

3、集中采購－“真偽”集中

4、例舉：本田集中采購

5、采購戰略制定－工程&工具

三、采購組織procurement organization

1、實現戰略采購和操作采購的分開

2、傳統采購組織的弊端－28原則

3、建立采購組織分工協作的要素

4、量化的考核指標－戰略采購Vs. 操作執行

四、采購技術procurement techniques

1、采購目標的發展－CQDS Vs. 7R

2、成本導向的采購供應技術－“定位”

3、采購策略與物料匹配技術

4、協同ESI & EPI的價值

5、例舉：先進采購技術－同步工程

五、采購價格與成本分析price & cost analyze

1、運用價格工具來分析報價

2、采購成本縮減－功能種類

3、降低采購成本的方法

4、庫存削減技術對采購成本的貢獻

六、采購策略最佳實踐：7步曲工具

第二部分 優勢談判技巧

一、前言－何謂談判

1、談判的基本動作

2、談判易犯的錯誤－破圍標&討價還價

3、談判基本模式－通用采購談判技巧

二、談判準備preparations for negotiation

1、采購談判的時機－職責、環境

2、談判問題 Problems in Negotiation

3、策略準備：地點、角色、議題

三、談判技巧negotiation techniques

1、影響談判的重要因素 Vs. 談判的秘密

2、采購談判模式－“博弈”

3、談判操縱技巧：信息、時間與情緒

4、應對八種供應商技巧

5、談判階段－ 定義目標與實現技巧

6、例舉：談判使用分析表

7、控制談判－“杠桿分析”

四、采購談判最佳實踐：7步曲工具

五、談判風格styles for negotiation

1、談判者的態度、信念與行為

2、談判者的行為風格紅藍

3、案例演練：紅藍PK

4、優勢談判風格養成：紫色風格

5、優勢談判的關鍵原則：讓步 & 價格

6、優勢談判的關鍵技巧：探索 & 隱瞞

7、7條黃金法則－在談判過程中要求獲利