1 《項目管理七招致勝》行動學習計劃

1.1行動學習計劃概述

《項目管理七招致勝》是實戰項目專家隋繼周老師多年授課和咨詢實戰經驗獨立自主開發的版權課程?！俄椖抗芾砥哒兄聞佟啡婕嫒輫H流行的PMBOK項目管理知識體系、PRINCE2項目管理方法論、SCRUM敏捷開發等諸多國際流行的項目管理理論和標準，同時又結合中國企業實際情況持續研發和升級，通過大量項目的反復驗證，更適合我國實際的項目管理環境?！俄椖抗芾砥哒兄聞佟纷畲蟮奶攸c就是“自主創新，多派合一，化繁為簡，落地實戰”！

《項目管理七招致勝》行動學習就是“先項目管理理念方法培訓，再典型項目集中教練輔導文檔輸出，再項目文檔二次復盤與案例萃取，最后成果輸出展示評價”的一個完整的培訓落地成果輸出過程。

《項目管理七招致勝》行動學習計劃的目標就是要幫助企業項目管理團隊徹底學會和掌握適合我國特色環境下的項目管理實戰方法，最大程度的提升企業項目價值！為了達到這個目標，本次行動學習計劃共分四個階段完成。第一階段的主題是《項目管理七招致勝》方法精講。第二階段的主題是《項目管理七招致勝》學員典型項目教練與輔導，用學員自己的項目進行教練輔導與評價，對發現的問題予以及時糾正，幫助學員盡快將《項目管理七招致勝》方法移植裁剪到自己的項目中來，輸出第一次項目文檔。第三階段的主題是企業典型項目文檔二次復盤與案例萃取，形成企業組織過程資產，方便在組織內部復制與推廣。第四階段是行動學習小組成果展示與專家評審。

本次行動學習計劃要求學員具備的基本素質是：態度端正、愛學習、參與過項目管理實際工作。本次項目的總協調為項目管理部門與人力資源部與培訓服務商選派人員共同組成。

本次行動學習項目采用綜合評估的方式來衡量行動學習計劃的績效，最終達到學員真正掌握《項目管理七招致勝》方法精髓，能夠學以致用，一次性幫助企業《項目管理七招致勝》方法落地，提高企業項目的標準化程度，提高企業項目的成功率。

1.2行動學習計劃目標及收益

1、 統一項目管理思想和理念，形成企業內部項目管理統一交流語言，提高組織項目管理文化氛圍，改善公司現有項目管理體系；

2、 提高項目經理的項目管理意識，提高項目經理的勝任能力，提高項目團隊的凝聚力；

3、 精講項目管理理論知識，幫助學員系統掌握范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理、干系人管理、團隊建設、溝通管理等項目管理理論知識，給項目管理團隊建立一個堅實的項目管理理論基礎；

4、 通過教學案例分析和分組沙盤演練進一步提高學員對項目管理工具模板的理解和掌握；

5、 通過學員自身典型項目行動學習，通過教練輔導提高企業在建項目應用項目管理工具模板的實戰能力；

6、 通過對以往典型項目和未來創新課題的文檔二次復盤形成標桿項目數據，便于復制和推廣；

7、 通過對復盤萃取項目全生命周期控制點和難點的案例化，可以開發設計出通用的教學案例，便于組織廣泛學習；

8、 高層對《項目管理七招致勝行動學習》的投入和支持可視化。

1.3行動學習計劃對象及角色職責

部門經理、項目經理、項目團隊成員、質量管理成員、其他部門相關人員等。

附表1：《項目管理七招致勝》行動學習報名表。備注：此表需要培訓前提交給培訓老師，客戶需要制作培訓學員標牌

附表2：《項目管理七招致勝》行動學習角色職責表

1.4行動學習計劃時間階段劃分

整體項目預計歷時10天，具體時間根據實際計劃執行。

第一階段（2天）：《項目管理七招致勝》理論知識精講

第二階段（共5天）：《項目管理七招致勝》企業典型在建項目教練輔導（講師重點培養企業教練，重點就項目流程關鍵管控點、項目文檔、項目問題集中教練輔導，學員輸出項目文檔）

第三階段（共2天）：企業典型項目文檔二次復盤與案例萃取（項目成果輸出）

第四階段（共1天）：行動學習小組成果展示與專家評審

共10天，6小時/天，早9：00~12：00，下午2：00~5：00，每半天休息1次，每次15分鐘或休息兩次，每次10分鐘，培訓地點（企業安排）。

1.5行動學習計劃大綱

1.5.1第一階段《項目管理七招致勝》理論知識精講(2天)

1.5.1.1階段目標及收益

1、 統一項目管理思想和理念，形成企業內部項目管理統一交流語言，提高組織項目管理文化氛圍，改善公司現有項目管理體系；

2、 提高項目經理的項目管理意識，提高項目經理的勝任能力，提高項目團隊的凝聚力；

3、 精講項目管理理論知識，幫助學員系統掌握范圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、風險管理、干系人管理、團隊建設、溝通管理等項目管理理論知識，給項目管理團隊建立一個堅實的項目管理理論基礎。

1.5.1.2本階段培訓課程大綱

（一）、《項目管理七招致勝》概述

1.1什么是項目？項目面臨的挑戰有哪些？ 

1.2什么是項目相關方？相關方都有哪些人？ 

1.3項目的兩層六維目標

1.4如何定義項目的成功標準？ 

1.5項目管理七招致勝方法論框架圖概述

1.5.1項目管理三大價值觀

1.5.2項目管理十大成功原則

1.5.3項目管理領導力五項修煉

1.5.4項目管理十大思維

1.5.5項目管理生命周期矩陣

1.5.6項目管理七招致勝主題

1.6項目成功的七大關鍵因素概述

（二）、《項目管理七招致勝》主題講解

2.1第一招：金剛出世（設立項目）——關鍵領悟：做正確的事！ 

2.1.1如何理解項目的任務？ 

 項目任務定義十問法

 項目定義模板

2.1.2如何判斷項目的復雜性？ 

 項目復雜度矩陣

 案例演練：項目的復雜性分析

2.1.3如何召開項目啟動會？

2.1.4項目發起設立回顧與成功法則謹記

2.2第二招：吸星大法（理相關方）——關鍵領悟：讓相關方參與進來！ 

2.2.1如何識別并找出關鍵相關方？ 

 相關方地圖

 相關方需求分析列表

 關鍵相關方識別技術

2.2.2如何讓相關方參與進來？ 

 相關方態度影響力矩陣

 相關方參與和能量轉換策略

2.2.3相關方溝通計劃與溝通技術

 案例演練：相關方溝通計劃

 視頻案例互動：談判的藝術

2.2.4相關方管理回顧與成功法則謹記

2.3第三招：眾星攬月（項目組織）——關鍵領悟：清晰的角色職責與有效溝通！ 

2.3.1如何建立客戶/供應商的項目組織？ 

 項目組織結構圖與角色職責表

 項目組織項目全生命周期會議溝通矩陣

 案例演練：演練自身項目的項目組織與角色定位

2.3.2如何領導一個項目團隊并提高項目團隊的溝通效率？ 

 項目經理領導力要素

 團隊建設與團隊溝通技術

 視頻案例互動：如何領導一個高績效項目團隊 

2.3.3項目組織管理回顧與成功法則謹記

2.4第四招：仙人指路（設定目標）——關鍵領悟：以結果為導向！ 

2.4.1如何科學定義項目的目標？ 

 目標描述的SMART法則

 傳統目標與敏捷目標的差異

 項目目標值確定技術

 案例展示：傳統項目目標責任矩陣

 案例展示：敏捷項目目標責任矩陣

2.4.2如何跟蹤項目的目標？ 

 目標分解與目標回顧技術

2.4.3目標激勵機制與激勵技術

2.4.4項目目標管理回顧與成功法則謹記

2.5第五招：人劍合一（統領計劃）——關鍵領悟：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外！ 

2.5.1項目的計劃方法與技術

 案例展示：項目工作范圍分解技術

 案例展示：項目質量定義技術

 案例展示：項目人力資源角色職責矩陣

 項目進度表編制技術

 項目風險識別與應對策略矩陣

 項目成本估算與預算表編制技術

 案例演練：項目工作范圍分解技術

2.5.2計劃管理回顧與成功法則謹記

2.6第六招：凌波微步（迭代沖刺）——關鍵領悟：小步快跑，回頭看！ 

2.6.1卓越執行力——時間箱管理技術

 如何召開時間箱啟動會議

 如何漸進明細項目的時間箱目標與計劃？

 如何做好每日團隊工作進展溝通站立會議？

 如何做好每周團隊績效檢查工作？

 如何做好時間箱績效回顧會議

2.6.2項目資源平衡與管理——多項目資源復用與資源可用時間管理

 項目優先級列表（MoSCoW技術）

 資源可用時間計算方法

 項目經理與部門經理資源溝通計劃

 部門經理資源管理表格

 項目經理資源管理表格

2.6.3迭代沖刺回顧與成功法則謹記

2.7第七招：扭轉乾坤（群策群力）——關鍵領悟：把問題扼殺在搖籃！ 

2.7.1問題分析與解決技術

 Workshop引導式研討會步驟

 根本性原因分析技術——因果圖

2.7.2項目總結與復盤

 項目總結報告

 項目復盤過程

2.7.3項目文檔管理

2.7.4群策群力回顧與成功法則謹記

（三）、項目管理七招致勝培訓總結

3.1項目管理七招致勝整體方法回顧

3.2優秀學員分享學習心得與未來工作計劃

注：講師授課內容和時間會根據實際情況進行調整。

1.5.2第二階段 《項目管理七招致勝》行動學習項目集中教練輔導(5天)

1.5.2.1階段目標及收益

1、 通過教練輔導提高企業在建項目科學定義及應用項目管理工具模板的實戰能力；

2、 針對學員項目進行《項目管理七招致勝》方法指導與教練，提高企業項目應用項目管理工具模板的實戰能力，實現文檔模板從矯正到掌握的程度，最終輸出企業項目管理文檔。

1.5.2.2項目集中教練輔導前準備工作

（一）、關于分組

? 不可超過六組

? 同一項目組成員分成一組

? 每組事先任命組長和副組長各一名

（二）、關于選題

? 選題原則

 選典型的不選大的

 選熟悉的不選不熟悉的領域

? 選題項目（按優先級排序）

 可以選已經完成的項目

 也可以選正在做的項目

 還可以選未來要做的項目

（三）、準備選題的項目資料和文檔

? 項目過程文檔歸集

（四）、對選題進行概要性描述（發送老師）

? 按照項目模板進行描述

? 按照問題登記單進行描述（未來要做的項目不用）

? 按照風險登記單進行描述

? 簽署行動學習承諾書

1.5.2.2本階段教練輔導大綱

（一）、《項目管理七招致勝》企業項目名稱列表

（二）、項目準備階段集中教練輔導（1天）

 行動學習項目準備階段教練輔導

 布置第二次集中教練輔導作業

（三）、項目啟動階段集中教練輔導（2天）

 行動學習項目啟動階段教練輔導

 布置第三次集中教練輔導作業

（四）、項目執行和收尾階段集中教練輔導（2天）

 行動學習項目執行與收尾階段教練輔導

 布置教練輔導后作業

（五）、《項目管理七招致勝》教練評價項目文檔大綱

5.1第一招：金剛出世

 項目定義與描述

 整體的教練及評價

5.2第二招：吸星大法

 干系人管理列表

 整體的教練及評價

5.3第三招：眾星攬月

 項目組織結構與角色職責

 項目溝通矩陣

 整體的教練及評價

5.4第四招：仙人指路

 目標責任矩陣

 整體的教練及評價

5.5第五招：人劍合一

 項目產品分解結構

 項目產品流程圖

 項目產品描述

 項目進度表

 質量登記單

 風險登記單

 項目成本預算表

 風險登記單

 項目成本預算表

 整體的教練及評價

5.6第六招：凌波微步

 時間箱目標職責矩陣

 時間箱計劃

 時間箱報告

 整體的教練及評價

5.7第七步：扭轉乾坤

 問題登記單

 問題/例外報告

 整體的教練及評價

注：教練會根據實際情況進行調整。

1.5.3第三階段《項目管理七招致勝》典型項目案例萃取(2天)

這個部分包括以下兩個重要內容：

1、項目全生命周期過程典型場景案例呈現

ü 問（場景描述+問題）與答（解決套路+最佳答案）

2、項目管理文檔案例呈現

第三階段成果整合完畢，企業形成了標桿項目案例數據，一方面提高了企業項目管理標準化過程，提高了項目執行的效率，減少了項目管理的風險，增加了團隊的凝聚力，養成了團隊學習文化，通過復制和復用最大程度的節約企業的管理資金的投入，確保企業項目過程監控可視化，同時為下一步企業培養新人打下了一個良好的培訓基礎。

1.5.4第四階段《項目管理七招致勝》成果展示與評審(1天)

1、行動學習小組最終成果展示匯報

2、公司領導&專家評審打分

3、獲勝小組和優秀學員頒獎

4、領導展望

5、項目結束

1.6項目整體學員考核方法

項目學習過程學員個人評分表

每一階段結束，公布每一成員的得分情況， 建議該評分表可以為獲獎團隊頒發獎狀和禮品。