MTP中層管理者能力提升

MTP中層管理者能力提升

主講：舒濤

【課程背景】

伴隨著“互聯網+”與“第四次工業革命”“智能時代”的到來，新的商業模式、管理模式正在迅速改變著各行各業。新的時代變化產生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰，主動把握全新的發展機遇。

【課程目標】

?  自我管理:認知管理、認知自我，明確角色認知與定位，成就卓越管理者。

?  工作管理:時間管理、高效溝通，掌握目標管理與計劃落實，提升工作管理效能。

?  人員管理:把握部屬需求，正確進行員工培養與教練式輔導，進行有效激勵與授權。

?  團隊管理:團隊建設、團隊發展階段的應有作為，打造優秀團隊，提升團隊管理技能。

【課程特色】

系統性強：從企業文化、角色認知到工作技能，全面覆蓋管理者所需知識。

實戰導向：結合大量實際案例，提升管理者的實戰能力。

互動性強：通過小組討論、角色扮演等形式，增強學習體驗。

【課程對象】各部門中層管理者、新晉管理者、預備管理者

【課程大綱】

一、中層管理者的自我管理

1、管理者的角色認知

?  未來已來

?  管理認知(343)

?  管理者素質要求

?  作為管理者，意味著什么?

2、自我管理

?  認知自我:約哈瑞之窗

?  優秀管理者應具備的正確觀念

?  優秀管理者應具備的正確心態

?  德魯克:卓有成效的管理者

二、中層管理者的工作管理

1、時間管理--工作效率提升

?  時間管理的意義(工作更有價值、生命更有意義)

?  四代時間管理理論的演進

?  高效時間管理的原則與策略

?  高效時間管理的方法

?  如何提高時間效率與工作效能

2、高效溝通--人際與工作關系提升

?  溝通的實質

?  溝通的經典法則

?  高效溝通的方法與技巧

3、使命必達--目標管理與計劃落實

?  管理者的三項使命與目標管理

?  目標的制定與分解

?  計劃的擬定與落實

三、中層管理者的人員管理

1、激活個體--部屬培育與激勵

?  部屬培育三方式(OFS)

?  基本方法:傳幫帶

?  TWI:工作教導四階段

?  在職培訓:OJT五步法

?  哈佛:員工培養(三類9法)

?  哈佛:教練式輔導(四階段)

2、有效激勵

?  激勵的動機原理

?  激勵的經典理論

3、授權藝術--如何進行有效授權

?  授權三階段

?  授權的流程(六步驟)

綜合演練:這樣授權可以嗎?

?  授權的技巧

?  授權的四要領

四、中層管理者的團隊管理

1、團隊認知

?  團隊的構成(5P)

?  團隊建設六步驟(18字訣)

?  團隊建設的發展階段

2、高效團隊管理

?  學習型、創新型團隊建設