績(jī)效計(jì)劃制定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績(jī)效計(jì)劃就談不上績(jī)效管理；績(jī)效輔導(dǎo)溝通是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，績(jī)效管理將不能落到實(shí)處，從國(guó)內(nèi)咨詢公司實(shí)踐案例中看，有效的績(jī)效指導(dǎo)主要有三種方式：上級(jí)對(duì)下級(jí)的日常指導(dǎo)、定期的績(jī)效會(huì)議制度、績(jī)效指導(dǎo)與反饋表單；績(jī)效考核評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績(jī)效管理會(huì)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響；績(jī)效結(jié)果應(yīng)用是績(jī)效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對(duì)員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問題，績(jī)效管理不可能取得成效。

課程培訓(xùn)內(nèi)容大綱

1. 績(jī)效管理的作用和任務(wù)

* 績(jī)效的內(nèi)涵和影響因素分析 

* 績(jī)效管理是什么

* 績(jī)效管理不是什么

* 為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估

* 經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策

* 績(jī)效管理的原則及成功要素 

2. 績(jī)效評(píng)估的幾種方法

* 目標(biāo)管理

* 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

* 平衡計(jì)分卡

* OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果

* 績(jī)效管理體系的建立

3. 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解

* SMART準(zhǔn)則

* 年度計(jì)劃的制定

* 指標(biāo)分解和績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)

* 不同職能部門的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定技巧

4. 績(jī)效面談及輔導(dǎo)

* 績(jī)效評(píng)估面談

* 經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備

* 怎樣處理績(jī)效不好的員工

* 怎樣處理意見不統(tǒng)一

* 怎樣處理消極和不熱情的狀況

* 員工輔導(dǎo)計(jì)劃的制定

5. 績(jī)效體系與薪酬激勵(lì)的結(jié)合

* 如何有效地將績(jī)效與薪酬相結(jié)合

* 國(guó)際一流公司的績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式