課程背景：

制造管理專家陳志華老師全國王牌課程——《全能型車間主任實戰技能訓練》，在全國推廣十五年以來，深受國內外企業青睞。在全國成功舉辦兩百余場次，并被很多國內外企業引進內訓，尤其是中字頭企業和裝備制造企業。在舉辦過程中，學員對課程的評價可綜合為八個字：“實在”、“實用”、“實戰”、“實際”。

十五年探索、十五年發展、十五年沉淀，陳志華老師有了更多的感悟與提升。為了進一步加強課程的有效性、系統性和科學性，2021年再度改版升級。課程以科學管理為綱、以系統化為領、以鮮活的問題為例，助力廣大學員改變 “習慣性思維”，放棄“經驗為王”的管理風格。2021版《全能型車間主任實戰技能訓練》具有三大特點：

1、深入淺出，生動易懂，對年齡和學歷沒有要求；

2、簡單有效，靈活高效，落地性強；

3、無高大上概念，更無理論性模式或模型。

課程收益：

-- 更新思想觀念,培養團隊精神
-- 講究科學管理，顛覆不良工作習慣；

-- 把握管理方向和工作重心；

-- 認知管理核心和明確角色定位；
-- 掌握班組團隊建設技巧和發揮基層作用；
-- 樹立Q/C/D意識,大膽地暴露問題；
-- 掌握標準化作業的技巧,實現作業的標準化；
-- 講究員工管理藝術,提高員工的工作士氣；

-- 全面提升班組長工作能力,學會系統化思考；
-- 樹立精細化理念,使日常工作精益求精；
-- 提升執行力,促使現場管理不斷地走向規范化/制度化。

課程大綱：

第一講、科學管理——方向比努力更重要

v 顛覆習慣，擺脫傳統

問題1：學得多用得少，學時易用時難

問題2：系統、方法、工具實踐時都去哪兒呢？

問題3：為什么我們總是很忙？

問題4：為什么只知道加班、加人、加設備？

v 顛覆管人的糾結，轉向工作的本身

問題5：管理的核心就是管人是一種誤導？

問題6：管理的核心必須是研究工作的本身？

v 工作本身只有兩個領域：時間研究與方法研究

問題7：為何工作時間那么長而出貨那么少？

方法1：爭分奪秒，步調一致！

方法2：工欲善其事必先利其器！

v 工具分享：減少超負荷加班的八大要點

第二講、進入角色——厘清自我、認知管理

v 厘清身份，欲望比能力更重

問題1：車間主任與班長到底是不是真正的領導？

問題2：領導到底是人手還是人才？

問題3：領導的必備的兩大基本條件是什么？

問題4：領導的三件事與兩大任務？

要點1：員工晉升常犯的四大錯誤

v 認知管理的三大基本特點

問題5：管理為何與時間息息相關？

問題6：為什么部屬對你的管理不感興趣？

問題7：如何向上級與相鄰部門借力？

v 工具分享：向上級借力的五大要點

第三講、抓住關鍵——你的工作止于你的直接部下

v 車間主管修身三件事

問題1：四種身份角色（不是能力，而是高度）

問題2：對待企業與報酬的兩種心態（不是收入，是價值）

問題3：對待下屬的三大要點（不是部屬無能，是感覺不對）

v  實戰訓練：管不好班長，就管不好車間

問題1：一句話定位班組長角色？

問題2：一句話定義班長的職責？

問題3：班組長有哪四大致命的工作缺?？

問題4：為什么游離狀態的作業沒有效率？

方法1：班組長的四字工作法（看、排、跟、盯）

方法2：班長最喜歡的兩種工作方式是什么？

方法3：班長協調的劣勢與最佳范圍

v  經典分享：

1：現場管理工具：“三不堅守原則”決定產能釋放

第四講、現場管理——從環節到系統的認知        

v 理念決定工作成果

理念1：實干興企，空談誤事

理念2：系統性決定問題解決的程度

v  常識是系統，更是應用

問題1：什么現場管理的五大對象？

問題2：什么是現場管理的六大項目與三大核心？

問題3：什么是現場管理的四大基石？

問題4：什么是現場管理的三大敗筆？

v  實戰分享

方法1：簡單有效地掌握部門的工作重心

方法2：如何構建現場的一個中心兩個基本點

第五講、把脈常識——QCD是干出來的

v 沒科學只是落后，沒常識會是災難

常識1：效率與生產能力不是一回事

常識2：原理與方式相互作用

常識3：流線化與流程化用途不一

v 問題分析：

問題1：（亂流、倒流、繞流的形成分析與對策）

問題2：什么是標準化的現場管理？

問題3：什么是標準化作業？

問題4：什么是作業標準化？

問題5：經濟動作的“三不原則”？             

v 工具分享：車產物流管理的“三不政策”

v 技能訓練：平衡效率與平衡損失率的計算

第六講、員工管理——迎合、寬容、實在、堅持

※ 沒有管不好的人，只有不會管的人

要點1：后生代員工管理的七大反思

要點2：后生代員工管理的七大要點

※ 員工管理的基本問題分析

問題1：員工為什么會犯錯?

問題2：員工為什么會流失?

問題3：怎樣才能管理好你的員工?

v     員工管理實戰訓練：

方法1：上司最不妥當的“八大肢體語言”

方法2：上司最不妥當的“十大口頭語言”

方法3：上司尊重員工人格的“十大要點”

方法4：如何面對員工要脅的“五大對策”

v 工具分享：

工具1：工作教導“四階段法”的應用

工具2：四種問題員工的管理方式