課程背景：

隨著培訓業的不斷發展，很多企業老板均意識到，在專業課程方面，很多外部老師不了解企業，沒辦法實際解決企業內部專業的問題，于是企業內部開始重視內部業務專家的經驗萃取，助推內部復制，以推動組織績效提升，最終服務于企業的戰略目標。

可企業內部培訓師，畢竟不是職業講師，雖然在“內容”上有優勢，但在課程授課于表達方面，不可能像職業講師一樣，因為頻繁授課，掌握良好的授課技巧，有時候效果還不如外部講師。

雖然參加了很多TTT課程，但仍然有不少問題，具體表現如下：由于沒有過多時間研究授課技巧，只是2-3天授課，沒辦法改變轉統習慣；學了非常多的教學法，如案例教學、現場模似等，一上課就變成了講授法；上課時，發生突發狀況，就會瞬間手忙腳亂，導致現場冷場；雖然有PPT展示，但經驗針對一個無關緊要的話題，展開非常混亂。

課程模型： 

課程收益：

以公眾表達和互動控場為典型任務貫穿整個課程，讓學習對象：

● 了解自己的感官表達優勢，通過揚長避短的公眾表達，提升外在氣場；

● 掌握全感官表達的基本要素，讓學員能更好的吸收課程內容；

● 掌握結構化的語言組細技巧以及案例戒故事的講解技巧，讓表達情理交融；

● 通過課堂演練的方式，讓學員從課程的開場到過程到結尾，全流程進行授課技巧的學習和練習；

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業專兼職講師、業務專家、管理人員、對授課技巧感興趣的員工

課程方式：理論講授+情景模擬+分組討論+現場展示+課后訓練任務

課程大綱

第一講：理論基礎篇

一、了解成人學習和接受信息的特點

探討：你最不喜歡聽的課都有什么特點？

1. 好課程的標準

2. 左右腦原理

3. 認識課程類型

1）A態度類

2）S技能類

a智慧技能

b動作技能

c人際技能

3）K知識

a陳述性知識

b流程性知識

c概念性知識

d原則性知識

二、授課技巧提升后的影響力

1. 培訓教學

2. 會議發言

3. 工作匯報

4. 競聘演說

5. 客戶提案

6. 競標講標

7. 產品介紹

8. 項目路演

第二講：緩解課前的緊張恐懼

一、緊張與恐懼的具體表現

探討：你覺得緊張會有哪些外在表現？

1. 常見緊張的具體表現

二、緊張與恐懼的原因：不自信

探討：產生不自信的原因有哪些？

1. 時刻相信術業有專攻

2. 為什么這么有我來講

三、緩解緊張與恐懼的方法

1. 專家信念

2. 人物支持

3. 充分準備

4. 多講多練

四、課前的準備事項

1. 形象的準備

1）登臺三秒-形象第一印象

2）開口三分-講師第一感覺

3）開講三十分-內容最終判斷

2. 現場的準備

1）座位的布局：魚骨式布局、U型布局、O型布局、長蛇型布局

2）氣氛的營造：學習海報、學習工具、氣氛道具

第三講：調動興趣的開場破冰

引言：好的開場是成功的一半

導入游戲：《開場環節拼圖》

一、全感觀表達式登場

1. 照顧學員視覺

2. 照顧學員聽覺

二、暖場三步驟

1. 破講師和學員之冰——如何自我介紹

2. 破學員和學習內容之冰——如何引出課程主題及目標

3. 破學員和學員之冰——小組訓練/折名牌

實操演練一：自我介紹現場編寫、練習/現場折名牌

第四講：此起彼伏的過程控制

引言：再好的內容也需要呈現來展示

一、表達呈現三要素

1. 形體-55%

2. 語音-38%

3. 內容-7%

二、培訓師職業風范五法

1. 站-站的穩，自信容易吸引人

2. 走-走到位，給學員舒服感覺

3. 眼-有交流，微笑讓人更愉快

4. 說-很動聽，動聽聲音更有效

5. 手-穩大慢，好的互動都靠他

實操演練二：站走眼說手五法現場訓練

三、培訓師不得不會的二個技能

1. 臨時反應足夠快-風箏結構

實操演練三：選擇一個自有課件中核心知識點進行模塊化表達

2. 感性表達的方法-會講故事/案例

1）故事/案例的選擇原則

2）故事/案例講解的笑臉模型

實操演練四：選擇一個自有課件中的經典案例，進行場景化表達

四、過程控制與互動的技巧

1. 時間控制

2. 提問的技巧

3. 回應的技巧

4. 突發事件

實操演練六：選擇一個自有課件中的知識點模塊，進行互動式教學練習

四、常見課程的授課方法

1. 知識類

2. 技能類

3. 態度類

實操演練七：選擇一個自有課件中的知識點模塊，進行互動式教學練習

第五講：簡結有力的結尾

一、常見收尾的二個方法

1. 總結歸納

2. 呼吁行動

實操演練八：選擇自有課件進行課程收尾練習

二、結束課程的注意事項

三、課程總結