課程緣起
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高，既要做好事情，又要帶好隊伍，團隊既要干的好，又要管的對。然而，隨著85后、90后員工的大量加入，人員管理的難度越來越高。今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。做為管理者的您是否有以下困惑：
是否善于激活員工的激情
是否懂得激發(fā)下屬的工作積極性
是否統(tǒng)一目標(biāo)，勁往一處使
是否抓重點、關(guān)注結(jié)果，使得考核的依據(jù)明確
是否懂得讓下屬的能力提升和得到良好的職業(yè)發(fā)展
是否懂得制訂崇高而有吸引力的愿景、目標(biāo)，激勵大家團結(jié)協(xié)作

培訓(xùn)對象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（骨干員工、企業(yè)各級管理層、總經(jīng)理）

培訓(xùn)目標(biāo)
幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和思路；
有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)；
認(rèn)識并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；
構(gòu)建中高層經(jīng)營與管理人員的知識與能力框架；
訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個專題性管理技能；
修煉中高層經(jīng)營管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力

課程大綱
第一單元：管理VS領(lǐng)導(dǎo)
人事

第二單元：管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位
利用資源
輸入資源
運用技巧
產(chǎn)出目標(biāo)
四個角色
績效創(chuàng)造者
激勵教導(dǎo)者
文化塑造者
變革管理者
管理的8個意義
整合運用資源，達成組織目標(biāo)
做對的事，把事做對
P-D-C-A(計劃、執(zhí)行、考核、改善)
善用能力，創(chuàng)造績效
訂制度，作規(guī)范
給員工努力工作理由
懂得如何要求下屬（制定基準(zhǔn)）
溝通、溝通、再溝通

第三單元：中層經(jīng)理的角色定位
承上
1、承擔(dān)部門職責(zé)
2、達成組織目標(biāo)
3、執(zhí)行上司批示
支持配合
溝通協(xié)作
1、協(xié)調(diào)
2、支持
3、溝通
啟下
1、做好組織管理
2、帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)
3、使資源有效發(fā)揮價值

第四單元：管理是甚么?
管理是透過他人完成工作

第五單元：*
學(xué)習(xí)力
決策力
組織力
教導(dǎo)力
執(zhí)行力
感召力

第六單元：領(lǐng)導(dǎo)力>=執(zhí)行力?
人生能量的七個等級
領(lǐng)導(dǎo)智能的元程序

第七單元：團隊形成
團隊形成之團隊概念
群體
團伙
團隊
團隊形成之高效團隊特征
明確的目標(biāo)
相關(guān)的技能
相互信任
共同諾言
良好溝通
談判技能
內(nèi)外部支持
合適領(lǐng)導(dǎo)
團隊形成之團隊規(guī)范
以任務(wù)為核心，遵循共同價值觀
鼓勵高效全面的行為，懲罰效率或質(zhì)量降低的行為
行動有無價值的判斷基準(zhǔn)：是否服務(wù)于核心任務(wù)
團隊形成之形成過程
籌備
形成
磨合
規(guī)范
成果

第八單元：打造成功團隊六步
找到適合的人上車
建立共同的愿景
因人而異的溝通
打動人心（人性化）的激勵
運作出成熟的系統(tǒng)
塑造有競爭力的文化

第九單元：團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)
知人
識人
愛才
育才
容人

第十單元：領(lǐng)導(dǎo)人用人的思維:
用同構(gòu)型:
用異質(zhì)性
運用異質(zhì)性的三大關(guān)鍵

第十一單元：團隊的運作取決在幾個條件
和諧的環(huán)境(組織內(nèi)容是不是和諧的氣氛)
關(guān)系要搞好(主動的要約關(guān)張)
動態(tài)式管理(走動式管理)
經(jīng)世之才(領(lǐng)導(dǎo)的支持)
共同的價值體系
不要先表現(xiàn)自己
把環(huán)境先弄清楚
掌握環(huán)境的變因
宏觀與微觀能力很強(博大精深)
現(xiàn)場演練 講師點評