數字化經濟及商業戰略

【課程背景】

數字經濟在全球經濟增長中扮演著越來越重要的角色，以互聯網、云計算、大數據、物聯網、人工智能為代表的數字技術近幾年發展迅猛，數字技術與傳統產業的深度融合釋放出巨大能量，成為引領經濟發展的強勁動力。中國也積極擁抱數字經濟浪潮，政府出臺了一系列政策來推動數字經濟的發展，大力推動創新創業，鼓勵傳統行業進行數字化轉型，借助數字技術提高效率、優化管理。但數字化變革，使商業運行規則發生變化，未來五年左右，一切商業都將數字化，智能化，從現在開始，將全面進入數字化進程，企業一邊擔心自己被時代淘汰的忐忑，一邊抱著摸著石頭過河的心態，來落實企業實現數字轉型升級之路，但目前能夠華麗轉身的卻是乏善可陳。企業在發展過程中，需要面臨商業模式的創新與升級來抓住新機遇，“數字化、數字經濟”不是技術編碼，而是商業思維，是企業上升到商業戰略層面，也是企業家如何在數字經濟的浪潮下，突破思維，找到企業新價值點？

    課程將以數字化經濟與商業戰略為切入點，還原經濟環境中的實際案例，幫助學員認知數字經濟內涵、發展狀態是什么？新基建對數字經濟推動的意義有哪些？國際國內雙循環的新發展格局，給區域經濟發展有哪些助力？數字化與產業融合關系是什么？數字化給企業帶來哪些深層變革？數字化轉型變革，如何做領導力變革？數字化領導力四維模型與能力要求是什么？企業數字化的轉型變革，人才管理、管理模式、供應鏈、營銷分別有哪些變化？商業未來的數字化戰略及價值創新在哪里？企業數字化未來的發展趨勢是什么？使學員學之解惑，學之能用。

【課程收益】

?  互聯網發展變革，產業互聯網發展機遇與挑戰，國際國內雙循環的新發展格局

?  數字經濟內涵，數字經濟發展狀態，數字化的社會經濟轉型

?  數字經濟發展面臨挑戰，新基建的組成，特征和內涵，新基建與數字化關系

?  “5G＋云計算＋AI”成為數字經濟發展重要引擎，創新與競爭成為驅動數字經濟與智能經濟發展雙引擎

?  思維創新的技術路徑，思維轉變的三個方向，數字化思維，數字化場景思維與創新思維

?  什么是數字化，數字化本質，數字化轉型升級戰略價值，數字化轉型給企業帶來的變革

?  數字化轉型升級痛點與難點，數字化轉型升級8大方法，數字化轉型關鍵要素

?  企業數字化轉型升級驅動精細化管理，提升企業服務能力

?  數字化商業戰略價值，從點、線、面、體看商業戰略思維能力

?  商業戰略思維的競爭分析，構建成本優勢的暗線，商業模式與商業戰略關系

?  商業模式創新，商業模式4個視角與9大模塊，數字化商業領導力變革

?  數字化領導力的新要求，數字化轉型下的關鍵領導能力

?  數字化領導力四維模型，數字化領導力十二領域要求，數字化領導力執行方法論

?  數字化時代的人才戰略，數字化人才發展價值鏈，企業在人才管理方面的挑戰

?  數字化人才定義與人才培養挑戰，人才管理成熟度評估模型，數字化組織變革

?  數字化人才培養，需重新定義學習模式、學習方式和學習體驗

?  企業數字化業務云化的組織能力與協同能力，組織智能化進程

?  企業創新的小步快跑、快速迭代及迭代邏輯，企業的認知體系

?  數字化企業的特點，數字化企業的敏捷管理模式，敏捷商業目標

?  敏捷管理領導價值觀，敏捷管理架構及擴展，敏捷管理的5大進程

?  敏捷工作方式，敏捷管理組織設計，敏捷方法擬合和可靠創新

?  數字變革實現柔性供給，重塑商業生態，數字化供應鏈商業變革

?  數字變革新生產模式與商業場景，數字供應鏈突破效能天花板

?  數字化供應鏈行動框架，企業數字化供應鏈戰略行動計劃

?  數字化供應鏈架構，供應鏈管理工具變遷：從ERP到供應鏈中臺

?  數字營銷解決的核心問題及理論基礎，數字營銷機會與挑戰

?  數字營銷框架體系，數字營銷策略，數字營銷的兩個角色與三個環節

?  數字營銷的觸點，數據能力分析，數字營銷閉環

?  回歸用戶場景與體驗，用戶的產品價值與產品力，用戶特點

?  用戶畫像，用戶營銷與行為分析，用戶增長系統，多元用戶的情感共鳴

?  運用交互技術升級用戶體驗，盤活、用好數據資源，打好年度大事件的關鍵戰役

?  商業未來的數字化戰略及價值創新，數字化邊界向智能化延伸

?  智能化重塑發展格局，智能化“1+N”模式價值框架，商業生態全鏈路數智化

?  基于數字化的智能商業，企業在經營各環節實現智能決策，智能商業與產業融合邏輯

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理等高管人員

【課程時間】24小時

【課程大綱】

一、數字化變革與數字經濟

1、互聯網發展變革

2、消費升級，推動產業互聯網發展

3、國際國內雙循環的新發展格局

?  國內大循環：國內國際雙循環的主要動能與戰略基點

?  優化穩定產業鏈，擴大有效投資

?  供需內循環：需求牽引供給，供給創造需求的高水平動態平衡

4、數字化，改變了生產、生活與工作方式

5、數字化轉型，是一次社會經濟轉型

6、數字經濟的內涵

7、數字經濟發展狀態

?  供給端

?  需求端

?  不同地區的數字經濟發展

8、新基建與數字經濟的關系

9、新基建組成

?  5G基建

?  特高壓

?  城際高速鐵路和城市軌道交通

?  新能源汽車充電樁

?  人工智能

?  大數據中心

?  工業互聯網

10、新基建特征

11、“5G＋云計算＋AI”成為數字經濟發展重要引擎

12、數字經濟發展面臨人才短缺挑戰

13、數字經濟發展建立在數字安全基礎上

14、創新與競爭成為驅動數字經濟與智能經濟發展雙引擎

案例講解

數字化變革與數字經濟描述簡介：

我們所處的世界已正式進入數字經濟時代，大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術的逐步成熟及商業化應用，驅動企業的數字化發展，并孵化出豐富的商業模式，全球22%的GDP源自數字經濟，中國數字經濟規模達22.58萬億，占GDP比重達30.3%，居全球第二，而國內國際的雙循環格局，新基建等，都是產業數字化的重要機遇，企業家需要具備數字化大勢環境及格局下，思考企業如何在數字化變革及數字化經濟面前，抓住新機遇

搶占發展先機

二、數字化思維

1、思維創新的技術路徑

2、該如何釋放思維，解放思想？

3、思維轉變三個方向

4、數字化思維

?  協同

?  分權

?  成果

5、數字化場景思維

6、什么是應用場景

7、應用場景的角色關系

8、應用場景的場景邏輯

9、數字化創新思維

?  連接

?  賦能

?  破界

案例講解：

數字化思維簡介：

在數字化驅動的創新環境下，需要打破思維邊界，用多維視角來看新的數字商業環境，那么數據該如何理解業務與管理，是要考數字思維來驅動，讓使用數據的人對數據的要求，形成感知能力。數字思維，通過數字化能力來重新理解經營環境，把產品自身、服務與用戶形成數字間的強關聯，給予多角色的全場景體驗與內心價值認同。

三、企業數字化轉型思路與實戰方法

1、什么是數字化？

2、數字化本質

3、數字化轉型升級戰略價值

4、企業數字化建設現狀剖析

5、企業數字化轉型帶來的變革

?   發展理念

?   領導力

?   組織結構

?   運營能效

?   技術能力

6、企業數字化轉型升級難點與痛點

7、企業數字化轉型8大方法

?   愿景

?   數字化程度

?   單點啟動

?   優化創新

?   快速迭代

?   擴展延伸

?   運行管理

?   體驗與安全

8、企業數字化轉型升級驅動精細化管理

9、企業數字化轉型提升服務能力

10、企業數字化轉型升級關鍵要素

案例討論：

數字化轉型思路與實戰方法：

數字化轉型變革過程中，到底給企業帶來哪些核心價值，數字化轉型為什么總是失敗？

首先，數字化轉型對于企業來講，不是單純的系統及技術轉型，而是企業整個價值鏈及商業結構的重新審視與二次重構的過程，其次，企業的數字化轉型，并不是技術思維，而是商業戰略，也是一把手工程，技術部門無法推動企業的商業戰略與轉型變革。第三，企業數字化轉型，是全員具備數字共識，更要有數字化領導力的轉變。第四，企業數字化轉型，是有路徑，數字轉型路徑的背后是迭代能力與效率；

四、數字化的商業戰略價值

1、五大商業戰略

2、從點、線、面、體看商業戰略思維能力

?   單點切入

?   業務主線

?   整體架構

3、基于商業戰略思維的競爭分析

?  抗競爭而不是競爭

?  競爭戰略本質是如何放下

?  創造生存空間

?  競爭關鍵是尋找價值鉚點

4、商業模式與商業戰略關系

5、商業戰略核心：回答增長從哪里來

?   在哪里增長

?   如何實現增長

6、構建成本優勢的暗線

7、商業戰略，沒有永遠的護城河

案例討論：

數字化商業戰略價值簡介：

在數字化即將變革的商業環境中，基于數字化，行業形成分水嶺，帶領型企業、跟隨型企業及邊緣化企業，數字化將重新定義生產、制造、零售等產業，也將重新定義商業格局與競爭關系，在數字化的競爭環境中，沒有永遠的護城河

五、數字化的商業模式創新與商業模式畫布

1、數字化商業模式創新與定位

2、什么是商業模式畫布

3、商業模式畫布的作用

4、商業模式畫布四個視角

5、商業模式畫布的九大模塊

?   目標客戶的定位——誰是你的用戶

?   價值主張的制定——打造感性故事

?   分銷渠道的設計——誰幫你講故事

?   客戶關系的建立——黏住他的剛需

?   盈利模式的選擇——賺與不賺選擇

?   關鍵資源的把控——提煉新價值點

?   交易結構的設計——多贏共贏模式

?   合作伙伴的錨定——找準利益相關

?   成本結構的控制——少花錢多辦事

6、企業數字化轉型升級用戶角色管理

7、用戶故事地圖

案例討論：

工具練習：商業模式畫布、用戶故事地圖

數字化商業模式創新與商業模式畫布：

數字化環境下，對商業生態的重新定義與重構，企業需要針對商業模式的持續創新與優化，而商業創新是有內在邏輯，企業在商業模式創新過程中，為了實現商業清晰的思路，在課程內容里，給企業商業模式畫布實戰工具，來幫助企業理清商業思路，在商業模式路線中，找到最合適自己的，而基于商業模式的用戶關系，構建用戶旅程與故事地圖，來立體的呈現，圍繞企業價值鏈的商業模式，思路，路徑，產品，用戶及用戶旅程

六、數字化領導力

1、數字化時代的人才戰略

2、數字化人才發展價值鏈

3、數字化轉型的人才技能三個層次

?  數字化領導力

?  數字化運營能力

?  數字化發展潛力

4、數字化領導力的新要求

?  關系構建能力

?  變革管理能力

?  全景思維能力

5、數字化轉型下的關鍵領導能力

?  科技驅動

?  迷途領航

?  共創整合

?  調動人心

?  全局思維

6、數字化領導力四維模型

7、數字化領導力十二領域要求

?  平衡人與技術

?  具備同理心

?  包容多樣性

?  虛擬領導

?  聯絡八方

?  鼓舞他人

?  思維清晰

?  全面思考

?  知識創新

?  擁抱顛覆

?  堅持不懈

?  目標導向

8、數字化領導力執行方法論

?  現有管理者的能力評價

?  新管理者的能力要求

?  管理者充分實現個人成長路徑

?  打破思維邊界

?  敏捷管理、快速迭代能力訓練

?  思維模式轉型與文化變革

案例討論：

數字化領導力簡介：

數字化領導力不是對傳統領導力的顛覆，而是在此基礎上，結合數字化戰略與管理需求，進行迭代、優化與升級。組織模式的變革重新定義了數字化轉型下的領導模式。領導者應該從主動的管理變革，轉向主動的擁抱顛覆。這種轉變意味著領導者要更加主動的認識、理解和引入數字化技術，主動的引領變革。

七、數字化人才管理

1、企業在人才管理方面的挑戰

?  業務創新

?  組織變革

?  數字化轉型

?  人力資源體系調整

2、數字化人才培養挑戰

?  人才發展速度難以匹配企業戰略迭代速度

?  員工學習成果轉化率低

?  員工對培訓期望攀升

?  知識可獲得性劇增，學習速度和系統化難兼顧

3、人才管理成熟度評估模型

?  文化

?  制度

?  技術

?  HR

4、數字化轉型的組織變革

5、數字人才定義

?  數字戰略管理

?  深度分析

?  產品研發

?  服務能力

?  數字化運營

?  數字營銷

6、人才供應鏈

7、人才畫像

?  人才信息標簽化

?  人才畫像維度

?  基于畫像的人才個性化培養

案例講解與討論：

數字化人才管理簡介：

企業人才管理與組織變革面臨著巨大挑戰，企業如何通過數字技術提高組織效率、優化管理，打造屬于自己的人才云管理體系與數字化模型？隨著數字技術、人工智能的應用普及，大數據的深入運用、人才的多元化，人才管理向更具戰略高度的方向發展，從公司發展、流程再造、企業文化、人才的豐富性等角度，為企業戰略性的贏得人才。

八、數字化人才培養

1、數字化人才培養，需重新定義學習模式

?  基于職業生涯的人才發展模式

?  基于問題的人才發展模式

2、重新定義人才學習體驗

?  個性化

?  敏捷化

?  沉浸化

?  共享化

3、重新定義數字化學習方式

4、智能學習加快人才發展速度

?  激發動機

?  精確匹配

?  自適應

5、認知計算如何變革人力資源與人才體驗

?  認知系統能做什么？

?  認知計算解決的5大關鍵問題

?  認知計算的個性化解決方案

6、人才云整體架構

?  招聘云

?  測評云

?  繼任云

?  調查云

7、業務云化的組織能力與協同能力

?  業務閉環

?  流程在線與重構

?  溝通與協同

8、組織智能化進程

9、人力資源到人力資產

案例：

數字化人才培養簡介：

隨著數字化變革的愈演愈烈，越來越多的企業開始意識到數字化人才轉型對于企業實施數字化戰略的重要性。然而，在人才結構性短缺的大背景下，企業只靠從外部引進數字化人才是遠遠不夠的，企業開始逐步重視自身數字化人才發展能力的構建。然而數字化人才發展卻面臨著諸多挑戰，挑戰主要來源于：一是傳統人才發展的速度難以匹配企業戰略迭代的速度；二是員工學習效果不佳，發展成果轉化率低；三是員工對于培訓的期望值攀升，如何提高員工的學習體驗；四是知識的可獲得性增加，篩選、配置資源時如何兼顧速度和系統化。我們需要激活員工成長的思維模式，聯接工作場景和職業生涯發展，充分應用數字化技術，打造開放、共享的人才發展新環境。

九、企業創新體系與敏捷管理

1、 企業創新的小步快跑、快速迭代

2、 企業創新的迭代邏輯

?   場景驅動

?   運營驅動

?   數據驅動

?   競爭策略

3、 企業的認知體系有哪些？

?   企業的表達體系

?   企業的傳播體系

?   企業的評價體系

4、 數字化企業特點

?  數字化企業特點

?  數字化企業基因

?  數字化企業有哪些“有趣的靈魂”

?  數字化思維在企業文化中的重要性

5、敏捷商業目標

?   持續創新

?   產品適應性

?   縮短交付進度

?   人員和流程適應性

?   可靠的結果

6、敏捷的定義

7、敏捷領導價值觀

8、敏捷管理架構

9、敏捷管理擴展

?   規模擴展挑戰

?   擴展要素

?   向上和向外

案例：

敏捷管理簡介：

數字化、大數據、人工智能代表著先進的生產能力，也代表著開放、平等、共享、敏捷等先進的管理和價值觀，但同時，企業也總是出現一些看似簡單工作進度，就是陷在泥潭里來回糾結，企業團隊越來越大，人越來越多，反而各項工作交付越來越慢，溝通成本越來越高。這些事讓人不得不懷疑，數字化、大數據的能力真的可以讓企業小步快跑嗎？這些企業的敏捷和迭代能力真的有它們自己以為的那么強大嗎？除了996，到底還應該怎么辦？

十、敏捷管理協同協作

1、敏捷管理的5大進程

2、敏捷工作方式

3、價值勝過約束

?   持續創造客戶價值

?   精益思維

?   迭代、交付

?   再生規則

?   剛剛足夠的方法論

?   交付活動與合規活動

4、團隊協作勝過任務

?   建立自律團隊

?   堅持負責

?   培養自律

?   參與式決策

?   共享空間

5、適應勝過遵循

?   適應學

?   響應變化

?   產品、流程和人員

?   障礙還是機會

?   可靠，但不重復

6、敏捷管理組織設計

?   組織設計

?   協作/協調設計

?   決策設計

?   知識共享與文檔

7、敏捷方法擬合

8、評估敏捷績效

?   質量是什么

?   計劃與評估

?   適應性績效 — 結果和產出

?   評估組織績效

?   適應性績效管理設計

?   五項核心度量指標

9、可靠的創新

案例：

敏捷管理的協同協作：

在數字經濟的時代，隨著環境的變化越來越快，來自跨界的打擊越來越多，組織的計劃趕不上變化，以及隨著互聯網時代成長起來的新生代厭惡被束縛，有著更多的個性化，多元化的需求。企業的管理創新則需要，采取敏捷的組織形式，以低成本獲取技術和工具迅速發展壯大。同時團隊基于敏捷管理模式，采用輕量化交互方式，在清晰的交流、執行及交付過程中，最終實現企業對團隊的價值訴求

十一、     數字化供應鏈價值創新

1、數字變革下供應鏈各環節面臨痛點

?   需求預測

?   配送成本升高

?   庫存管理難度增大

?   庫存管理成本高

?   敏捷程度需求提升

2、國內數字化供應鏈現狀

3、數字變革實現柔性供給，重塑商業生態

?   重構運營決策流，實現柔性供給

?   基于互聯網范式、技術賦能的全新商業生態

4、數字化供應鏈商業變革

?   數字化生產

?   智能制造

?   供應鏈金融

?   數字化服務

5、數字變革新生產模式與商業場景 - 基于C2B模式的供應鏈

6、數字供應鏈的行業應用場景

?   服裝

?   美妝

?   家居

?   零售

7、數字供應鏈突破效能天花板

?   極致效率為目標的數字化趨勢

?   數字化供應鏈突破效能的典型場景

?   實踐－數字變革突破效能天花板

8、數字化供應鏈行動框架

9、企業數字化供應鏈戰略行動計劃

10、數字化供應鏈架構

?   細分：差異化供應鏈管理

?   協同：實現端到端的可視化

?   計劃：網絡與數據的高效計劃

?   采購：從供應鏈支持者向業務價值創建者轉型

?   物流：進一步數字化

?   供應鏈控制塔

11、供應鏈管理工具變遷：從ERP到供應鏈中臺

12、數字化供應鏈中臺

案例：

數字化供應鏈：

在數字化變革的驅動下，各個行業全面重構和升級，各種新業態飛速發展，作為企業重要環節之一的供應鏈遭受到了全方位的沖擊。面對新業態下快速變化的客戶需求，傳統供應鏈體系正面臨著前所未有的挑戰。數字化供應鏈，以客戶為中心的服務平臺，通過多渠道實時獲取，并最大化利用數據，實現需求刺激，匹配，感知與管理，提升企業業績，并最大程度降低風險，那么數字化供應鏈的商業邏輯到底是什么？數字化供應鏈對企業意味著什么？

十二、     數字營銷

1、數字營銷解決的核心問題及理論基礎

2、數字營銷框架體系

3、數字營銷機會與挑戰

?  追逐流量到流量價值變現

?  新勢力逆襲

?  數字內容，走量又走心

?  短視頻的下半場

?  社交營銷的商業變現

4、數字營銷策略

5、數字營銷的兩個角色與三個環節

?  兩個角色關系

?  三個關鍵環節

6、數字營銷的觸點

?  客戶體驗

?  社交營銷

?  搜索引擎營銷

?  程序化廣告

?  直效營銷

?  用戶體驗

7、數字營銷的數據能力

?  第一方數據運營

?  第三方數據

?  數據中臺

?  數據分析

?  “內容”環節

?  營銷服務與商業交易

8、全營銷場景，人群優選策略

9、數字營銷閉環

10、數據解析，洞察真實興趣與社交關系

案例分析討論與講解

數字營銷簡介：

數字營銷并不應該只被視作營銷詞匯，而應該和數字技術、數字化管理、數字運營、數字供應鏈等領域一起，被視作數字化的一部分。當執行層面的DSP、DMP、ADX等這些數字營銷新角色不斷出現，整個國內的數字營銷生態圈以極度激進的狀態進行著自我更新與迭代。數字環境的用戶正通過多樣化的、多變的渠道完成消費，電子化支付、便捷物流、多樣化生活場景、內容和娛樂消費的多元化等因素，讓你永遠也不知道明天的牛奶是在哪里買到的，要通過數據洞察賦能企業營銷。當告別流量紅利和高速增長，數字營銷已經邁進堅實發展的階段。從追逐流量到重視流量價值和變現，從追求規模化增長到關注深層結構、效率和價值轉化，數字營銷的活力與焦慮、腦洞與迷思并存。大平臺推動數字營銷的新應用、新技術、新玩法切實落地，且底層技術和生態服務越來越完善。

十三、     數字營銷行動指南

1、找到用戶突破口

2、回歸用戶場景與體驗

3、用戶的產品價值與產品力

4、用戶特點

?   用戶結構

?   X、Y、Z世代

5、用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

6、用戶營銷與行為分析

?   用戶分群

?   定位營銷目標群體

?   用戶行為分析模型

?   讓用戶樂于傳播

7、用戶增長系統

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

8、進入年輕人的圈層

?  和年輕人皮在一起

?  和年輕人共同創作

9、與多元用戶達成情感共鳴

?  “懂我”的快樂

?  個性化創制

10、精進IP內容營銷

11、運用交互技術升級用戶體驗

?  識圖提升定向能力

?  體驗AI交互樂趣

12、盤活、用好數據資源

?  放大數據價值

?  人群定向新思路

13、跟上數字營銷節奏

14、打好年度大事件的關鍵戰役

案例分析討論與講解

數字營銷行動指南：

數字營銷已經走過了追求新、奇、特的青春期，應該回歸營銷的根本—對用戶充分洞察和溝通、提升用戶體驗，塑造品牌、講好產品力等等。在創新方向上，內容、數據、技術、整合將是行動建議的核心，有些品牌已經提供了很好的示范。

行動指南分為“基礎”和“進階”兩個部分，對于在數字營銷方面資源和能力相對受限的品牌而言，可以多留意“基礎”部分的建議；而對于那些數字營銷實踐相對成熟的品牌，亦可從“進階”部 分選擇適合的方向繼續探索和嘗試。

十四、     數字化商業發展趨勢及智能商業

1、商業被技術與消費者重構

2、商業未來的數字化戰略及價值創新

3、數字化邊界向智能化延伸

4、智能化重塑發展格局

5、智能化“1+N”模式價值框架

6、商業生態全鏈路數智化

?  品牌數智化

?  制造數智化

?  商品數智化

?  營銷數智化

?  渠道數智化

?  銷售數智化

?  服務數智化

?  物流數智化

?  金融數智化

?  組織數智化

?  技術數智化

7、基于數字化的智能商業

?   從互聯網＋到智能＋

?   數字化和智能化是消費發展的主要推動力

?   智能商業服務消費者的三大特征

?   智能商業的雙螺旋

?   智能商業的快速發展

8、云是智能化的基礎設施

9、企業在經營各環節實現智能決策

10、智能商業，未來已來

數字化商業發展趨勢及智能商業簡介：

在線化、數字化只是第一步，數字化邊界向智能化延伸，智能化會進一步帶來化學反應。技術和數據驅動的數智化帶來的各行各業商業創新裂變將在端到端全生命周期、全鏈路、全渠道、全要素、全場景發生!

消費市場已經發生了深刻的變化，而技術的演進速度也是一日千里。而反觀我們的商業生態，經過過去幾年探索和實踐，企業在消費端的數字化領域已經有所成效，但供給端的數字化和智能化發展遠遠落后于需求端需求，從全鏈路視角看，供給端數智化轉型需求將會開始極大爆發。