企業公文寫作基礎與技能提升

一、課程目標

1.理解公文的基本概念、種類與適用情況；理解掌握主要規范與行文規則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結構，掌握各環節的寫作要求

4.掌握通知、報告、請示、紀要、計劃、總結、講話稿、新聞消息等常用文體的寫作技法

二、培訓對象

1.基礎管理人員、主管、后備干部、行政人員

2.從專業業務崗位轉型到管理崗位者、新晉升主管

3.各類助理與秘書、辦公室主任

三、培訓理念

1.舉一反三，由點及面

以對各種文體的講解、剖析、寫作入手，拓展至公文的共同知識、共性問題、普遍規律。

2.注重實戰，指導寫作

密切結合行業、企業、學員的案例，將知識融合在案例之中，通過病文修改、寫作訓練、同題異構等實操環節，使學員在短時間內掌握基本方法。

3.由淺入深，循序漸進

從常見問題出發，以常用文體為案例，逐步深入到問題成因、解決方法等方面。

四、培訓方式

1.集中授課：案例分析、頭腦風暴、互動問答。

2.激勵機制：授課將以分組方式實施，全部課程中有多個互動問題和寫作實踐，每個問題設有分值，各組根據回答情況獲得相應積分，積分最高的為優勝組，全組成員將獲得獎勵。請根據分組人數提前準備獎品。也可根據客戶實際情況進行調整。

五、培訓時間

3天2晚，共計約22學時（按6學時/天、2學時/晚計算）

六、學情分析

企業學員文化水平較高，學習接受能力強，具備一定的公文寫作經驗。主要不足有以下幾個方面：

一是規范化程度較低，失范情況比較普遍；

二是缺乏系統學習，對公文基礎知識體系了解不多，所撰文稿存在“想當然”的自以為是現象；

三是受到網絡公文、專業水平較低的書籍或老師的誤導，公文中的失誤具有典型性和代表性；

四是運用公文式思維表達信息存在不足，文稿的公文文體特征不夠典型；

五是語言存在口語化現象，需要進一步提高準確性。

七、課前準備

本課程根據受訓企業客戶情況定制開發。為了提高課程的針對性，開課之前將通過企業向學員發送在線問卷鏈接，學員需要在電腦或手機上填寫問卷。

問卷中需要客戶提供現有的公文稿件（可將單位名稱、人名、數據等信息隱去），以便授課更有針對性。

八、授課內容

第一天  公文基礎知識鞏固

導學

1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）

2.公文的概念、類型、行文方向

3.撰稿者的代言人身份

4.撰寫公文的基本流程

5.公文工作的安全保密要求

6.公文審核工作基本要求

7.如何分辨范文與病文

8.提高公文寫作能力的基本方法

（一）格式規范梳理與強化

1.公文的發文方式

2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規范（重點內容）

（1）標題格式規范

（2）正文格式規范

（3）層次序號與小標題格式規范

（4）附件說明格式規范

（5）發文機關名稱與成文日期格式規范

（6）頁碼格式規范

（7）紙張邊距及裝訂規范

3.特定格式之紀要格式規范（簡單介紹）

4.特定格式之函的格式規范（簡單介紹）

（二）通用結構規范與技法

1.公文標題擬寫方法

（1）標題重要作用

（2）標題類型及其適用文體

（3）標題寫作要求

（4）標題“五宗罪”

（5）黨政公文標題構成模式

（6）發文機關名稱注意事項

（7）概括事由的基本方法與技巧

（8）文種選擇原則與技法

（9）標題中的標點符號用法

實操課題：公文標題擬寫實操

2.主送機關及常見問題

（1）主送機關概念及選擇范圍

（2）主送機關寫法及問題

（3）主送機關中的標點符號用法

3.目的句寫作方法及常見錯誤

（1）目的句的作用

（2）目的句的語法規律

（3）目的句常見問題及修改方法

4.根據句寫作方法及常見錯誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過渡句

7.小標題的寫作技巧

8.結尾與附件說明

9.附件說明與附件

10.發文機關與成文日期

實操課題：公文導語寫作實操

（三）內容主題整合與提煉

1.優質內容基本標準

2.素材內容五大來源

3.如何領會領導意圖

4.在工作中積累素材

5.如何借鑒已有公文

6.如何延續慣例傳統

7.思維導圖梳理內容

8.整理素材基本原則

9.升華公文內容主題

10.如何避免引發輿情

實操課題：公文輿情案例分析及應對輿情聲明寫作實操

第二天  公文難點問題突破

（四）思維模式形成與鞏固（以總結為例）

1.思維模式與結構方式的重要作用

2.公文結構的基本類型

3.鏈條式模式的基本規律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達次序原則；

5.總結寫作

（1）文體概述、作用、類型

（2）總結寫作素材的主要來源

（3）提高標題水準的方法

（4）總結開頭的基本模型與金句

（5）怎樣分類歸納事實、提升理論水平：事實內容與理性內容

（6）提高總結層次的四種方法：整合度、理論性、標志性、創新性

（7）總結的結尾寫什么

（8）報送總結的恰當方式

（9）總結向其他文體的轉換

實操課題：1.鏈條式思維模式應用實操

          2.總結開頭寫作實操

          3.總結主體部分寫作實操

（五）語言表達規則與方法

1.公文語體基本特征與要求

2.塑造公文語感的基本方法

3.名詞及縮略語的使用要求

4.黃金動詞在公文中的妙用

5.公文中的“數字、數詞”規范

6.代詞使用注意事項

7.不得不警惕的“同音詞”

8.公文中“成語”注意事項

9.如何“引經據典”

10.長句易存在問題及解決方法

11.句子的邏輯漏洞及彌補方法

12.公文句式類型及適用內容

13.如何讓公文語言流暢通順

實操課題：公文句式應用實操

第三天  公文常用文體提升

（六）常用文體寫作技法（根據客戶需求選擇培訓內容）

1.通知

（1）案例分析：“不把話說完”的通知

（2）通知適用情況；類型；正文事項；附件

（3）禁止性通知如何選擇寫作角度

（4）寫作方法：會議活動通知、捐款通知、檢查通知

2.報告

（1）報告文體概述、類型

（2）報告的行文規則

（3）內容的“萬能三段”：歷史；現狀；未來

（4）根據不同情境、目的選擇重點匯報

（5）工作報告的寫作方法

（6）事故報告與情況報告的寫作方法

3.請示與批復

（1）請示文體概述、類型、適用情況

（2）與報告的區別；請示的行文規則；如何向多個上級請示？

（3）要錢的請示：請示緣由的表達

（4）要批準的請示：請示事項的表達

（5）要政策的請示：必須說明傾向

（6）請示結尾與附件

（7）批復文體概述、類型、適用情況

（8）批復主送機關

（9）批復開頭寫法

（9）批復意見寫法

（10）批復結構優化

實操課題：1.撥款請示寫作實操

          2.外出交流請示寫作實操

          3.政策疑問請示寫作實操

4.紀要

（1）案例分析：從“紀”說起

（2）紀要的概念、作用、寫作原則；紀要與記錄的區別；紀要的行文規則與格式

（3）紀要的會議概況寫法

（4）紀要的議定事項的寫法

（5）紀要的語言

5.計劃

（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃

（2）計劃的概念、作用、類型；上報、下發計劃的恰當方式

（3）指導思想的寫作方法

（4）目標的寫作方法

（5）方法措施的寫作方法

（6）步驟的寫作方法

實操課題：1.目標寫作實操

          2.方法措施寫作實操

6.總結（已介紹）

7.講話稿

（1）講話稿難寫的主要原因

（2）講話稿標題的常規寫法與創新方法

（3）講話稿開頭部分寫作技巧

（4）講話稿主體邏輯展開技巧

（5）根據講話者確定語言風格、內容重點

（6）講話稿結尾部分常規寫法與創新方法

8.新聞消息

（1）什么是新聞？——新聞的概念、類型及特點

（2）從哪里找新聞？——采訪的基本方法

（3）新聞要素

（4）挖掘新聞價值

（5）標題及其基本類型與構思技巧

（6）正文的倒金字塔結構

（7）導語

（8）主體

（9）結尾與背景資料

（10）圖片的使用

實操課題：1.消息標題寫作實操

          2.消息導語寫作實操

          3.消息主體寫作實操

9.調研報告

（1）調研報告的概念、作用、類型

（2）調查工作基礎

（3）問題分析與研究工作基礎

（4）從材料到觀點的思維誤區

（5）事實材料提煉觀點的基本方法

（6）數據材料提煉觀點的基本方法

（7）導語寫作方法

（8）全文框架設計規律

（9）主體材料分析與結論表達的寫作方法

（10）對策建議的寫作方法

實操課題：1.事實材料提煉觀點實操

          2.數據材料提煉觀點實操

          3.材料分析與結論表達寫作實操

          4.對策建議寫作實操