人力資源精準面試技術應用

《人力資源精準面試技術應用》 

  主講：馬曉雯

【課程背景】

人力資源管理中的選、用、育、留，其中“選人”是第一步、也是最重要的一步，一旦企業的人選錯了就會帶來一系列的后續管理問題。

在實際工作中諸如“選才的標準不明確”、“缺少識別人才的技能”、“面試就是隨便聊聊”、“無法辨析候選人回答的真偽”等情況，勢必會造成選才成功率的降低。

本課程從理念到知識點到實操，通過現場案例分析、模擬演練幫助學員建立正確的面試習慣，幫助學員掌握實用且落地的面試技能，進行有效的提問和深度交流、快速甄別人才。

課程一方面將理論轉化為核心技能，可以幫助人力從業者梳理并提升面試官招聘面試技巧，另一方面也可以讓用人部門更了解人力的工作，實現業務管理者與人力的共舞。

【課程收益】

模塊一：學會在面試中找到對的人方法

模塊二：學會用性格分析的方法搭建團隊

模塊三：掌握無領導小組的落地實施

模塊四：帶走讓HR在面試中更專業的方法和工具

【課程特色】

授課富有激情，擅長總結，深諳學員需求，授課啟發性強，課程內容接地氣，可操作性強、實用性強。

【課程對象】人力總監，人力經理，人力資源從業人員

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

第一模塊：面試——面對面交流的威力

一分享：如何在雙向選擇中找到我們要的人？

1、面試究竟怎么做？

2、面試要達到什么效果？

3、面試的流程如何設計？

4、面試怎樣做工作分析？

5、BEI面試怎樣做？

6、基于STAR的面試如何做？

二、思考：如何才能精準的找對人？

1、我們要通過面試了解什么？

2、勝任力究竟是什么？

三、洞察：如何最有效與業務部門溝通？

1、面試結果如何評估？

2、如何與上級或具體用人部門溝通？

第二模塊：性格分析——在企業中如何搭建團隊？

一、解密：究竟怎樣了解性格？

1、心理測驗的原理

2、MBTI是什么？如何破？

3、了解自己和他人的性格，作用在哪里？

4、電影教學法讓你明白什么是性格特點

二、落地：在企業當中如何通過性格分析搭建團隊？

1、搭建團隊的核心要素是什么？

2、性格差異如何規避？

第三模塊：團隊協作——無領導小組討論如何應用？

一、探索：無領導小組討論如何應用？

1、討論題目如何設置？

2、應用中主要考察哪些方面？

二、實踐：參與無領導小組討論

1、測評評分表的設計

2、測試中的注意事項

三、思考：在無領導小組討論中我們到底要關注什么？

1、個性的差異如何適應崗位要求？

2、人的潛質是什么？如何觀察？

3、目標崗位做需要的核心素質究竟是什么？

第四模塊：專業之道——HR如何成為專業素養高的面試官

一、HR的基礎修煉

1、HR的基礎勝任力模型

2、HR的崗位要求

二、HR的專業修煉

1、如何成為面試官、人才測評師

2、如何在工作中積累

三、HR的職業修煉

1、優秀HR的勝任力模型

2、具有職業素養的面試官是怎樣的

3、HR的成長之路