22年教育管理經驗與心理咨詢經驗

8年企業管理診斷、EAP服務經驗

高級EAP規劃執行師

國家二級心理咨詢師

EQ教育、管理訓練師

超過2000個家庭的咨詢經歷

清華大學應用心理學碩士研修

R（WMECA）世界醫學最高認證學會心理衛生委員會——催眠治療師、催眠治療師導師

R清華大學、中山大學、湖南大學特聘講師/深圳市政心理顧問、上海格略集團特約心理講師

擅長挖掘人本動力和潛能、注重開發人本心理資源

歷任：大型教育集團培訓總監、深圳分公司總經理、多家珠寶企業、高科企業心理管理顧問

擁有豐富的教育、零售、管理培訓的職業背景，憑借多年的教育、心理研究能力，涉足能源、制造業、IT業、房地產業、銀行、保險、煙草、煤礦、石化、石油、教育、快銷品等行業，善于層次豐富教學相長的教育培訓手段；多年EAP規劃執行指導累積了龐大的個案咨詢以及團體咨詢輔導的經歷經驗。

實戰經驗：

張慈恩老師在2005年到2008年在深圳市場學會任外聯部主任期間，參與策劃多個深圳市、東莞市民營企業的營銷項目，主持多家企業管理診斷和改進建議。在多家企業蹲點指導具體的改進與員工培養。

2005年在深圳中國人壽聯合幾個分部策劃了《保業青春行動》，策劃以人本動力為源本，促進和提升保險員的綜合銷售能力。獲得了良好業績。

培訓銷售型師資，設計培訓計劃和編撰課程

在某大型教育集團的崗位上，制定并實施了全國二十多個分公司的新生師資培養的計劃和具體實施工作，在連續的培養指導下，向二十多個分公司輸送師資超過一百人。培養銷售型講師四十多名。編寫和指導了師資培養培訓規劃實施、教育課程研發以及課件編撰。在深圳分公司的工作中，帶領團隊在一年銷售業績超過一千萬（銷售額，涉及到廣東、江蘇的招生）。

部分授課記錄：

深圳平安分行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》21期

深圳招商支行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》8期

臨海農商行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》3期

招商銀行《職場情緒壓力舒緩（EAP）》2期

京基百納廣場《職場情緒壓力舒緩（EAP）》2期

山東農行《職場兵王——職業競爭力提升》、《職場情緒壓力舒緩（EAP）》10期

南方報業《陽光心態與積極行動力提升》16期

揚子報業《陽光心態與積極行動力提升》8期

山東報業《陽光心態與積極行動力提升》10期

江蘇啟東中學《陽光心態與積極行動力提升》14期

南京師范大學《陽光心態與積極行動力提升》12期

建行長沙星沙支行《陽光心態與積極行動力提升》3期

農行貴陽分行《情商管理》2期

廣州工行《情商管理》4期

國網山西電力《心理調試》2期

中石油《管理者的情商修煉》4期

……

主講課程：

01-情商/溝通/職場

《心智領導力——心理學在管理中的運用》

《管理者情商修煉》

《職場溝通心方案》

《管理心理學工作坊》

《職場情緒壓力舒緩（EAP）》

02-心理/親子/婚姻

《員工心理健康輔導》

《和諧婚戀與工作、家庭平衡技巧》

《員工心理援助與危機干預（企業EAP）》

授課風格：

張慈恩老師授課風格：體驗、實踐、科學、內容實用、方法簡單有效、感受深刻！

張慈恩老師擁有超強的親和力和感染力，在課程中以獨到的理念，活潑、生動、形象的授課風格，帶領學員全情投入課程，課程從身、心、意三個層面進行探討、分享、演繹，推動學員動腦、動心、動情、動手，身心合一融入到自己的生活和工作中。善于依據客戶需求設計定制化課程，擅長從人本的心理資源中開發啟動學員的內在驅動力和優勢。尤其擅長促動技術、引導教學、案例分析、現場輔導、情景練習以及團體輔導的方式，讓學員在不知不覺中牽引進課程中，全情參與進去。

部分服務客戶：

金融銀行保險：江西省農行、山東農行、重慶農行、煙臺農行、中國農行廣州分行、農行貴陽分行、農業銀行鄂爾多斯分行、深圳招商支行、招商銀行無錫分行、杭州招行、上海招商銀行，深圳平安分行、建設銀行廣州分行、建設銀行龍巖分行、中國銀行蘭州支行、昆明農信社、、溫州農行、建行長沙星沙支行、廣州工行、中國郵政儲蓄銀行廣東省分行、四川郵政、河南郵政、中國郵政EMS江蘇分公司、湖北銀行宜昌分行、東莞農商行、臨海農商行、長沙農商行、吉林銀行，工商銀行南充分行，中信銀行，重慶郵儲，建行湖南分行、深發展佛山支行，中國平安人壽、中國人民保險、太平保險湖北分公司等

煙草電力通訊行業：天津國家電網、山西國家電網、深圳國家電網、常州國網、甘肅國家電網、廣州移動、國網山西電力、上海電氣；廣西移動、潮汕移動、江門移動、中山移動、廣西移動、廣西移動桂林分公司、廣西移動來賓分公司、廣西移動貴港分公司，河北電信、深圳電信、深圳電信、河北電信貴定卷煙廠、畢節卷煙廠等

政府事業單位：深圳市總工會、深業集團、廣東省路橋公司、杭州東方艦橋、中石油、濮陽中古油、中建八局鋼結構公司、中國電子科技集團第八研究所、中山市城市管理行政執法局直屬分局等、山西電力黨校

教育媒體單位：外語外貿大學、深圳外國語初中部、南京師范大學、江蘇啟東中學、深圳清華實驗學校、深圳東方英文書院、深圳實驗學校、桃源中小學、城市綠洲學校、廣州心理管理、女性研修班，山東報業、揚子報業、南方報業、長沙女性頻道等

其他行業：深圳京基百納廣場、廣東開陽高速公路、貴港市恒信房地產公司、華潤置地、廣州質檢院、大慶油田設計院、華潤地產、中原地產，東莞東興織繡商標、葛洲壩集團、廣州自來水供水公司、中天路橋有限公司、武漢港工建筑工程有限公司、云南云嶺高速工程物資有限公司、寧夏伊品生物科技股份有限公司、天生橋水力發電總廠、曲靖復烤廠、師宗復烤廠、神東煤炭集團、神東集團、英大證券有限責任公司、玫琳凱、柒柒美容院、莎之莎國際抗衰養生會所、珍草堂美容養生會所、聚百麗養生美容會所、康盈美容整形中心、鵬愛醫療美容醫院、博美醫療等

部分用戶評價：

張老師設計的這個課程方式太好了，我們完全可以用到平時的員工管理中去，成為我們工作溝通的一種方式，特別好。今天太有啟發，覺得員工的心理輔導師可以做好的，有信心。

——中國石油江蘇常州某支部歐陽書記

這是一天特別愉快的過程，感覺太短了。沒啥感覺呢就已經結束了。這樣的形式特別好，一邊愉快的互動、交流一遍就把問題都拿出來了，集體的智慧能夠凝聚起來，在課上完成問題的解決，特別好，以后這種方式我要用起來。

——工商銀行廣東張總

謝謝張老師的引導，我們很久沒能敞開自己的說說話，也沒有時間停下來慢下來整頓一下自己的心情。總在事情中，非常受用，今天是個開始，我們會持續追求這種身心合一的狀態。

——河北省石家莊中國聯通 孫書記

張老師的心理學已經生活化了，深入淺出，融會貫通；受益匪淺。在課程里面把平時的情況銜接起來了，就看懂管理到底是哪個環節出現了問題。

——招商地產HR王經理

第一次見一位女老師干凈利落一個廢話都沒有的課程。詞匯簡練，語速干練，心理名詞解釋得通俗易懂,聽著是種享受,課程結束也仍意猶未盡，職場壓力舒緩工作也有動力了。

——國家電子研究第七研究所

做了幾十年的內訓，這是一次讓我深陷其中的課程，我的腦子一直是活躍的，來不及分散注意力，來不及打瞌睡，一個環節緊扣一個環節。

——太平人壽上海公司孫老師