危機意識與責任擔當

課程背景：

一個國家若是缺乏危機意識，那么這個國家遲早會出問題；一家企業若缺乏危機意識，那么這家企業遲早會垮掉；一個人若缺乏危機意識，那么他一定會遭受難以預料的重挫。

未來是不可預料的，而人也不會每天走好運，正因為如此，我們才應該增強危機意識，事先在心理上、行動上做好準備，才能應對突如其來的變化。若沒有事先做好準備，不要說應變，光是危機到來時心理上受到的沖擊就會讓你手足無措。增強危機意識，也許無法將問題消滅，卻能降低損害，為自己找到一條生路!

作為職場中的人，都應該保持高度的危機意識，因為只有真正看到風險的人才能夠生存下來。若連自己面對的危機都無法察覺到，又如何能規避風險，而自己被社會淘汰那也只是早晚的事。

企業在經營管理的過程當中，時刻會遭遇到各方面的危機與挑戰，不論你愿意不愿意，危機總是客觀存在的，也是每個企業都要經歷的。危機是企業發展道路上的一道坎，只有跨過這道坎，企業才能實現跨越發展。危機不是世界末日，企業經歷了戰勝危機的過程，就會積攢持續發展的后勁。所以，從某種意義上說，危機是企業發展和員工進步的不竭動力。

危機的發生，最讓我們發生改變的是我們的思維方式，然后是我們的行為模式發生改變，最終結果也會發生改變。

課程收益：

● 當下環境給我們帶來的影響，樹立危機意識、轉變思維方式

● 應對危機的方法與工具呈現

● 認知能力的短板提升能力

● 團隊執行中讓他們對責任做出正確的選擇

● 不承擔責任的后果是什么

● 做一個對公司/工作負責任的人

● 做一個對自己人生負責任的人

課程時間：1天6小時/天

課程對象：管理者

課程方式：課堂演講+現場練習+案例分享+視頻+小組討論+角色扮演、

課程模型：

課程大綱

第一講：當下環境解析——植入危機意識

分析：當下危機

討論：大環境下給我們帶來哪些思考？

一、面對危機——三大層面的三種不同策略

1. 國家層面：一帶一路

2. 企業層面：居安思危

1）企業應對危機應采取的措施——經營層面、管理層面

3. 個人層面：嘗試改變

1）改變思維方式

2）改變行為模式

3）建立良好的人際關系

案例分享：中年員工離職

總結：領導，更希望的是團隊先發生改變，然后影響團隊中的個人而改變

案例分享：大潤發超市被收購

第二講：個人能力的認知與提升

一、能力的認知與提升

討論：何為能力

一、三維度——解讀能力

1. 解決問題

2. 創造價值

3. 提供結果

二、態度與人品的正確認識

1. 態度——意愿度、主動性、責任心、熱情度

2. 人品——有品德、守承諾、忠誠度、善良/正直

總結：

1）人品好——職場中的底線

2）態度好——職場中的機會

3）能力強——決定能走多遠

案例講解：小王的薪水，由什么決定？

第三講：工作中——學會去承擔責任

一、責任的三大選擇

選擇一：承擔責任

選擇二：逃避責任

選擇三：賦予的責任

案例分析：銷售部門王經理與李經理

判斷：在工作中如何做一個正確的選擇

二、工作中我們常找的借口

1. 我沒興趣

2. 做這個有什么用

3. 不懂、不會、不知道

4. 沒準備好

5. 他也是這么做的

6. 這就是命

7. 那我也沒有更好的辦法

案例：小王工作未完成的原因

第四講：做一個對（公司）團隊負責任的人

一、責任的三大類型

類型一：角色責任

類型二：能力責任

類型三：道義責任

二、責任的三大原則

1. 權力越大責任越大

2. 權利越大責任越大

3. 能力越大責任越大

案例分享：公司被洪水淹沒

總結：責任就是把你份內該做的事情做好；特殊情況，不是你該做的事情你也要全力以赴去做好！

第五講：做一個對自己負責任的人

導入：對自己負責人的三個維度——生命、價值、人生

案例分享：謝坤山

方法：承擔責任的“二加一”

現場演練、分享：不給自己找借口

案例分享：正常人工作不好的現象

結論：面對問題，承擔責任，沒有該不該；而關鍵在于你，要不要！