課程對象：房地產企業/項目營銷管理人員，渠道經理、渠道主管、渠道專員和案場經理、置業顧問等

課程收益：

1、全方位認知房地產渠道對房地產營銷作用和渠道各類和數量；

2、學習和掌握渠道拓客標準化作業模式（SOP）和有效拓客技巧；

3、學習和掌握大客戶拓客和圈層拓客所必須掌握的資源、人脈和合作方式；

4、學習和掌握渠道拓客所要資源、信息，以及如何實現拓客高效轉化的方式與方法。

課程大綱：

1、房地產項目渠道模式構成

1.1 認識房地產渠道與渠道拓客

1.2 房地產十大渠道拓客模式

1.2.1 開發商內部員工渠道

1.2.2 親友渠道

1.2.3 外拓渠道

1.2.4 網絡自媒體渠道

1.2.5 電call渠道

1.2.6 分銷渠道

1.2.7 開發商業務關系渠道

1.2.8 編外經紀人渠道

1.2.9 企業大客戶圈層渠道

1.2.10 異地渠道

1.3 自銷渠道拓客團隊結構

1.3.1 五級三人的自拓團隊結構

1.3.2 自拓自銷與內外場拓銷分離適用的項目類型

1.4 分銷團隊合作與選擇

1.4.1 分銷團隊的經驗

1.4.2 分銷的日常管理方式

1.4.3 分銷團隊激勵方式

1.4.4 分銷與自銷區域與客戶界定

2、渠道拓客模式與拓客分工

2.1 渠道拓客模式

2.1.1 編制精準的客戶地圖

2.1.2 拓客區域劃定與時間界定

2.1.3 不同時間段的拓客區域選擇

2.1.3.1 晨拓的區域與拓客方式

2.1.3.2 午拓的區域與拓客方式

2.1.3.3 晚拓的區域與拓客方式

2.1.4 天氣變化的拓客方式的變化

2.1.5 每日拓客指標的設定

2.1.6 派、截、call和網一體化的拓客方式

2.1.6.1 拓客小組自形完成派、截、call和網一體化拓客

2.1.6.2 派單技巧與派單方式

2.1.6.3 展點選擇與展點工作方式

2.1.6.4 競品攔截位置選擇與客戶判斷

2.1.6.5 針對不同行業的客戶電call時間選擇與電call話術

2.1.6.6 自媒體平臺盤樓信息與個人信息發布

2.2 拓客準備

2.2.1 樓盤*活動、促銷信息與產品知識培訓

2.2.2 拓客語術修煉

2.2.3 拓客工具準備

2.2.4 拓客禮品準備

2.2.5 拓客交通工具準備

2.2.6 拓客的分工

2.3 拓客SOP標準化作業的流程

2.3.1 準時到位

2.3.2 派單拓客

2.3.3 發覺意向并溝通

2.3.4 促成留電或帶訪

2.3.5 根據人流轉移場地

2.3.6 轉場前插車，記錄號碼

2.3.7 一天結束回售樓中心交回客戶信息、記錄工具

2.3.8 開會總結，發覺優質客戶

2.3.9 形成客戶跟進計劃

3、大客戶拓客與圈層拓客

3.1 收集大客戶與圈層客戶信息與名單

3.2 制定大客戶團購初步政策

3.3 制定圈層客戶購買優惠政策和經紀人政策

3.4 通過關系拜訪大客戶和圈層客戶

3.5 確定和分析大客戶企業團購價值與可能性

3.6 確定圈層客戶數據與被推薦可能性

3.7 制定大客戶與圈層客戶跟進計劃

3.8 推動關鍵人成為經紀人

3.9 策劃活動或聯誼活動進行大客戶和圈層客戶收網

4、編外經紀人拓客模式與管理

4.1 發展編外經紀人意義與作用

4.2 編外經紀人發展的三個階段

4.3 編外經紀人構成與來源

4.4 拓展編外經紀人五種方式

4.5 編外經紀人的維護與管理

4.6 編外經紀人的激勵

4.7 核心編外經紀人發展新的經紀人的模式

5、渠道拓客資源整合與渠道收客

5.1 渠道拓客資源整合

5.1.1 關系資源

5.1.2 人脈資源

5.1.3 業主資源

5.1.4 政府資源

5.1.5 媒體資源

5.1.6 合作商資源

5.1.7 客戶信息資源

5.2 渠道收客

5.2.1 渠道收客方案策劃

5.2.2 渠道收客活動策劃

5.2.2.1 針對意向客戶

5.2.2.2 針對大客戶圈層客戶

5.2.2.3 針對編外經紀人

5.2.2.4 針對老業主

房地產渠道拓客課程