【課程背景】

管理干部是每個單位每項工作落到實處的中堅力量，提升管理干部的目標(biāo)計劃管理能力非常有必要。目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理方法，也是一種把個人需求和組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理方法。 它調(diào)動了組織員工的主動性、創(chuàng)造性和積極性，將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來了，因而能鼓舞士氣， 極大地激勵組織人員為實現(xiàn)目標(biāo)而努力， 具有很好的激勵功能。企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否實現(xiàn)，經(jīng)營計劃能否被有效地執(zhí)行，措施的實施是否到位，關(guān)鍵還要看管理人員能否有效地帶領(lǐng)自己的團隊將各項工作落到實處，激發(fā)基層員工的潛力，使得他們在各自的崗位上人盡其才，發(fā)揮自身創(chuàng)造力和主動性，從而使整個企業(yè)作為一個整體創(chuàng)造出卓越業(yè)績。

美國管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作，所以"企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)"。本課程為管理干部量身設(shè)計，幫助管理干部應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進行管理，對企業(yè)目標(biāo)進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)制定相應(yīng)計劃，層層推進計劃執(zhí)行，從而改進團隊的工作效率。

課程內(nèi)容突破只講理論不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)管理人員面對的現(xiàn)實環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象，用目標(biāo)管理原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律，用管理學(xué)工具解決實際問題，幫助管理干部一解惑、二看清、三應(yīng)用，真正意義實現(xiàn)目標(biāo)計劃管理能力的提升。

【課程收益】

?  1.準(zhǔn)確認(rèn)知目標(biāo)管理與計劃管理

?  2.重點理解基層管理干部的崗位職責(zé)與使命

?  3.掌握將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門目標(biāo)的具體方法和原則

?  4.深度解讀目標(biāo)計劃執(zhí)行中的問題  

?  5.掌握目標(biāo)設(shè)定的具體方法

?  6.掌握提升目標(biāo)計劃執(zhí)行效率的方法

【課程特色】目標(biāo)管理工具實用、實戰(zhàn)可操作性強、案例接地氣、內(nèi)容深刻頓悟

【課程對象】管理干部

【課程時間】6 小時/天

【課程大綱】

一、什么是目標(biāo)管理、計劃管理

1.目標(biāo)管理的內(nèi)涵和特點

2.目標(biāo)管理的優(yōu)勢

3.目標(biāo)管理實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

4.目標(biāo)管理實現(xiàn)個人發(fā)展

5.計劃管理的內(nèi)涵

6.計劃管理的常見方法         

?  目標(biāo)管理工具（一）：目標(biāo)管理卡

?  案例：企業(yè)某位基層干部特別想做好自己的工作，但因為工作目標(biāo)不明確，無效忙碌，影響業(yè)績

二、管理干部的崗位職責(zé)與使命

1.目標(biāo)分解—監(jiān)督指導(dǎo)員工按目標(biāo)完成任務(wù)

2.溝通協(xié)調(diào)--人際關(guān)系能力、橫向聯(lián)系協(xié)調(diào)能力、處事應(yīng)變能力和解決日常業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力

3.計劃實施--配合上級擬訂各項計劃并負(fù)責(zé)具體組織實施

4.以身作則--主管應(yīng)，樹立良好榜樣，隨時引發(fā)下屬積極創(chuàng)新，從而產(chǎn)生敬業(yè)精神

5.控制培訓(xùn)--掌握各項業(yè)務(wù)工作并使之按程序正常地進行，并能準(zhǔn)確地示范和培訓(xùn)員工

6.評估獎懲--對員工工作表現(xiàn)作出公正評價并以此作為對員工進行獎、罰、升、降的原始數(shù)據(jù)和依據(jù)

?  目標(biāo)管理工具（二）：目標(biāo)管理手冊

?  案例：某基層管理人員運用管理智慧，充分調(diào)動下屬積極性，有員工挨罰也愿意到這個部門來

三、如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和自身的奮斗目標(biāo)

1.戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略定位

2.戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)遠(yuǎn)景

3.戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)價值觀

4.戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)核心競爭力

5.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

6.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自身的奮斗目標(biāo)的幾種方法

?  目標(biāo)管理工具（三）：對策展開表

?  案例：企業(yè)某位基層干部小山頭，針插不進，上下級關(guān)系不和諧，問題出在目標(biāo)不一致

四、目標(biāo)計劃管理執(zhí)行中的問題

1.目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別

2.管理者職責(zé)和崗位職責(zé)的區(qū)別

3.管理過程和職責(zé)、目標(biāo)的區(qū)別

4.目標(biāo)與行動計劃的區(qū)別

5.計劃執(zhí)行程序

6.企業(yè)的計劃管理體系

?  目標(biāo)管理工具（四）目標(biāo)執(zhí)行追蹤卡

?  案例：某位管理者計劃不能變通，反而導(dǎo)致工作被動

五、部門目標(biāo)設(shè)定的具體方法

1.目標(biāo)寫什么

2.目標(biāo)的來源

3.設(shè)定目標(biāo)的主要障礙難點及其對策

4.溝通部門工作重點注意

5.設(shè)定員工工作目標(biāo)注意

6.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

?  目標(biāo)管理工具（五）：目標(biāo)檢查記事薄

?  案例：某公司管理干部如何用目標(biāo)激發(fā)員工積極性

六、高質(zhì)高效執(zhí)行計劃與目標(biāo)

1.準(zhǔn)備充分，效率第一

2.高效執(zhí)行者的特質(zhì)：按質(zhì)按量完成工作任務(wù)

3.從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行

4.管理者行為風(fēng)格與計劃執(zhí)行

5.以內(nèi)部用戶觀點為基礎(chǔ)的管理流程再造

6.以流程標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為特征的計劃管理

?  目標(biāo)管理工具（六）：執(zhí)行困難報告單

?  案例：某部門領(lǐng)導(dǎo)高效計劃管理的秘籍