任職資格管理與勝任力測評

一、什么是任職資格？

1、哪些人更勝任工作？

2、光有知識和技能，夠嗎？

3、冰山模型

二、為什么要開發(fā)任職資格？

1、防止錯誤提拔——為什么有的管理者只會埋頭干活，不會帶團隊？

2、加快能力復(fù)制——通過任職資格把能力體系標準化

3、促進員工成長——通過勝任力測評尋找能力短板

三、任職資格之能力開發(fā)

1、有怎樣的崗位職責(zé)，就有怎樣的能力要求

2、如何梳理崗位職責(zé)？

3、根據(jù)崗位職責(zé)確定知識和技能要項——以行政文秘為例

4、崗位分級

5、對不同崗級，確定知識和技能所應(yīng)達到的等級

6、案例：華為五級雙通道任職資格體系

四、任職資格之素質(zhì)開發(fā)

1、麥克利蘭說

2、價值觀

3、人格特質(zhì)

4、自我認知

5、內(nèi)驅(qū)力

6、案例：華為的素質(zhì)辭典

五、如何開發(fā)？

1、誰來開發(fā)？——人力資源部與業(yè)務(wù)部門的分工

2、怎么開發(fā)？——對標、訪談、歸納、演繹

3、任職資格的簡化——以上崗證為例

六、勝任力測評

1、知識要項的測評

2、能力要項的測評

3、素質(zhì)要項的測評

4、測評方法的創(chuàng)新——以內(nèi)部評價中心為例

七、正確處理能力和業(yè)績的關(guān)系

1、勝任力測評不能“只顧能力，不顧業(yè)績”

2、業(yè)績達標是勝任力測評的前提

3、盡量用業(yè)績說話

八、任職資格與勝任力模型的配套

1、晉升通道

2、崗位異動

3、人才梯隊

4、人才開發(fā)