| 主講老師： | 金劍峰 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 面對激烈的市場競爭，部門主管要從憑經(jīng)驗管理的狀態(tài)中解脫出來，需要較系統(tǒng)地進行訓練，更重要的是要充分執(zhí)行高層經(jīng)理和公司下達的各項任務，要從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”轉變，只有這樣，才能真正地帶領部屬，走向更大的成功。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-05-06 13:55 |
一、 內容簡介：
由于原來技術上的出色成績，許多骨干被提升到管理崗位上的，老總也希望通過提升這些“功臣”來提升其他員工的績效。但是這些主管的前身是”和“超級技術專家”，他們缺乏系統(tǒng)的訓練，老總的愿望有時往往“竹籃打水一場空”。經(jīng)理人和主管不僅要在原來的業(yè)務領域里做出出色的成績，還需要具體提升部屬的績效，從辦事員到教練員、從管理自己到管理他人、從常看別人缺點到要多看別人優(yōu)點，要承擔這么多的角色轉換，真有點讓人喘不氣來。
所以他們看上去也許會很“盡職”，但是卻很不“稱職”！
面對激烈的市場競爭，部門主管要從憑經(jīng)驗管理的狀態(tài)中解脫出來，需要較系統(tǒng)地進行訓練，更重要的是要充分執(zhí)行高層經(jīng)理和公司下達的各項任務，要從“業(yè)余選手”向“職業(yè)選手”轉變，只有這樣，才能真正地帶領部屬，走向更大的成功。
二、訓練收益：
1、領會部門經(jīng)理和主管的角色轉變及對策；
2、學會提升部門績效的辦法與工具；
--- 管理認知、管理概念、目標設置、工作溝通、PDCA、工作計劃、部屬激勵等等
3、理解與建設高績效運作的團隊；
4、學會激勵部屬的基本方法;
5、打造執(zhí)行力強的、高績效的部門團隊。
三、適合對象：新任主管、未經(jīng)系統(tǒng)訓練過的中高層主管、經(jīng)理人
四、訓練時間：2天（>12小時）【可以1天版】
五、訓練與輔導提綱：
課程綱要及具體內容 | 訓練工具及導出績效 |
1、 主管經(jīng)理與新的角色轉變 ? 經(jīng)理人的角色分析：業(yè)務和技術出身 ? 管理發(fā)展的四個階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理； ? 現(xiàn)代管理的概念與內涵：方向、團隊、有效、目標； ? 如何理解經(jīng)理人管理的主要任務； | 經(jīng)理人角色轉變的種類
管理的系統(tǒng)框架模型 |
2、 經(jīng)理人的任務分配與目標設置 ? 任務分配的內涵與層次； ? 集中目標的方法與SMART法則； ? 案例操作：結合部門職責設立清晰目標； ? 目標設置的注意點和相關事項 | KPI目標尋找的流程、工具 |
3、 經(jīng)理人的基本功夫PDCA ? 優(yōu)質產品與服務的因素分析； ? 持續(xù)進步的PDCA管理循環(huán)； ? 日常管理的程序：14步曲 ? 主管與員工的OKR（KPI）指標與管理報表； ? 教育訓練的步驟與工具運用 ? 日常管理中的圖表運用； ? 案例學習：管理信息展示圖Vs管理數(shù)據(jù) ? 實際操作：結合實際，制定相關的管理圖示 | PDCA模型圖
員工目標卡
管理圖表 |
4、 如何制定工作計劃 ? 制定計劃的意義：管理突破； ? 有效計劃的組成要素：方向、目標、活動； ? 目標型計劃的制定程序； ? 如何將項目任務上體展開； | 工作突破計劃表 |
5、 團隊建設與部門的協(xié)調/配合 ? 團隊與群體的區(qū)分； ? 活動體驗：高效團隊的特征； ? 組建團隊的秘訣； ? 一般團隊與高效團隊的區(qū)別； | 團隊建設模型圖 |
6、 工作中基本的溝通技能 ? 溝通的問題感悟和程序； ? 溝通的障礙分析； ? 工作中有效的溝通技能； ? 實際演練：如何進行工作溝通； | 工作溝通工具及流程 |
7、 經(jīng)理人/主管如何激勵部屬 ? 換位思考：部屬又懶又笨； ? 部屬喜歡怎樣的主管與怎樣的工作 ? 提高部屬積極性的因素分析； ? 激勵部屬的基本方法。 | 非物質激勵流程、方法 |
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