基于人心了解的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

課程背景：

企業(yè)所有的管理一定是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的。而對(duì)于管理而言，最重要的是這個(gè)組織或這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)的調(diào)研結(jié)果表明：?jiǎn)T工非常看重直接上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)水平。而領(lǐng)導(dǎo)力的最終結(jié)果一定要驅(qū)動(dòng)人的行為去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

這就要求管理者能夠探求人心底層背后的管理哲學(xué)，改變自己的認(rèn)知和行為，針對(duì)年齡、認(rèn)知不同的員工能有權(quán)變的管理風(fēng)格。尤其是大批的新生代員工涌入職場(chǎng)，更要求管理者能有開放的胸懷和視角去發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，激活員工，培養(yǎng)人才梯隊(duì)。

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程大綱：

第一部分：時(shí)代要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 時(shí)代呼吁領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀分析要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 管理權(quán)遭到挑戰(zhàn)要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 風(fēng)氣帶壞了新員工要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 心理契約缺失要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 離職率高并原因不明要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 新生代員工要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

l 激勵(lì)手段失效要求領(lǐng)導(dǎo)力革新

第二部分：重塑新領(lǐng)導(dǎo)力

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)動(dòng)能

l 新領(lǐng)導(dǎo)的八個(gè)角色

l 新領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)基本要求

l 從專業(yè)向管理思維的轉(zhuǎn)變

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的目的是激活員工的行為

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的核心是員工精神的締造者

l 新領(lǐng)導(dǎo)的最高境界是被超越

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的自我管理

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的行為標(biāo)準(zhǔn)

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的品格力塑造

l 新領(lǐng)導(dǎo)力的情商力塑造

第三部分：人心解碼與重建心理契約

l 中國(guó)人的特性和管理的本土化

l 參透人性才能建立心理契約

l 歸屬感的營(yíng)造

l 尊重的體現(xiàn)形式

l 員工工作中的不良情緒是怎么產(chǎn)生的

l 員工價(jià)值觀的塑造

l 員工的工作動(dòng)機(jī)分析

第四部分： 針對(duì)新生代員工的權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)力

l 新生代員工的成長(zhǎng)特點(diǎn)與職業(yè)偏好

l 對(duì)于新生代員工的理解偏差

l 常見的四種“問題員工”的表現(xiàn)

l 新生代員工的工作安排思路

l 新生代員工的激勵(lì)路徑和方法

l 新生代員工的心理認(rèn)同

第五部分： 領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際應(yīng)用

l 績(jī)效面談技術(shù)的應(yīng)用

l 反饋技術(shù)的應(yīng)用方法

l 員工輔導(dǎo)與教練技術(shù)

l 工作部署的標(biāo)準(zhǔn)化行為和流程

l 從目標(biāo)到執(zhí)行落地的有效跟進(jìn)

l 現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)法

l 表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)和贊美的應(yīng)用

l 身邊人身邊事激勵(lì)法

l 避免誤解的語(yǔ)言四要素

l 如何使用黃金三要素

l 如何澄清事實(shí)

l 改變員工行為的溝通六步法

l 漏斗演說與工作表達(dá)法

l 因人而異的優(yōu)勢(shì)溝通法

l 如何化解沖突

第六單元：新領(lǐng)導(dǎo)力的原則

l 千斤重?fù)?dān)千人扛原則

l 基于愛的發(fā)心原則

l 紅線思維原則

l 敢于承擔(dān)原則

l 企業(yè)共榮原則

l 相互學(xué)習(xí)原則

l 目標(biāo)第一原則