《 KPI 績 效 管 理 》課程大綱

（職業培訓師：徐 劍）

課程說明：

? 二十一世紀，企業管理的核心就是對人力資源的管理和開發；而人力資源管理重中之重就是績效管理與績效考核！企業管理必須以績效為綱，才能夠真正實現可持續發展！

? 我們都說，績效管理與考核是公司投資回報率最大的投資，它能讓企業這頭大象起舞。但是，當企業真正做績效管理與績效考核的時候，總會出現這樣那樣的問題。

? 如何建立起一整套公平科學的KPI績效管理體系，使企業活力無限，使員工士氣高漲，是擺在各企業面前的一個大問題！

課程綱要：

第一講 企業發展應以績效為綱

? 績效與企業的可持續發展

? 經理人績效管理基本責任

第二講 全面正確認識績效管理

? 績效管理的真正核心內涵

? 典型案例分析與問題探討

? 績效管理與績效考核區別

? 績效管理的七大核心循環

? 典型案例分析與問題探討

第三講 績效管理實施焦點：績效考核

? 績效考核的意義與內涵

? 績效考核設計基本原則

? 績效考核的內容和標準

? 典型案例分析問題探討

? 績效考核最實用的工具

? 典型案例分析問題探討

第四講 績效考核核心工具：KPI考核

? 有效構建KPI的考核體系

? KPI考核指標的設定方法

? 典型案例分析與問題探討

? KPI績效考核體系的建立

? 典型案例分析與問題探討

第五講 績效管理實施成功要點

? 績效管理的成功基本要點

? 績效為綱，締造企業騰飛

? 課程結束，總體內容回顧

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（——注：培訓師會對課程進行持續改善以力求更佳，也會根據受訓學員的實際情況，從而會對課程內容作部分靈活調整。——）

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培訓時間：

1天（6小時/天）

——注：6小時/天，包含課間合理的休息時間，上下午各一次課間休息，每次10分鐘。學員可以在課間與講師探討交流。

講師簡介：

? 徐 劍 老師，清華大學、北京大學企業家班 & 總裁班特聘教授，多所著名高校EMBA & MBA & DBA & EDP 客座教授，著名管理專家，職業化權威專家，績效管理權威專家，二十余年職業經理人、職業培訓師、企業常年管理顧問經歷，已為國內逾2630多家企業及政府部門做過培訓、常年管理顧問、管理咨詢和獨立董事！

? 著有國內第一本經理人與員工的職業化類原創書籍《員工總動員——職業化鑄就卓越》、《員工總動員（升級版）——卓越員工職業化訓練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合著）等書籍；出版有《一流的員工 一流的企業——優秀員工職業化塑造》、《有效商務溝通》、《績效為綱——讓企業活力無限，讓員工士氣高漲》、《打造職業化團隊》、《80后90后員工的管法》、《80后90后員工的干法》等等經典暢銷的培訓DVD光盤教程。

講師風格：

? 知識量大，實戰性強，學員收獲多多，滿意度高（源于：講師跨多個學科領域的深入研究，豐富的人力資源管理、市場營銷和戰略管理經歷，能夠旁征博引，娓娓道來。）

? 實用性強，針對性強，能夠有效結合企業和行業實際情況，有效診斷并解決問題（源于：講師多年的之職業經理人和企業常年管理顧問生涯，從事過多個行業的大型管理咨詢項目。）

? 大量精彩的實際案例點評與透徹分析（源于：講師多年的咨詢顧問經歷和實際案例積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識，還可以進行實際案例的透徹分析。）

? 融入先進管理理念和創新知識（源于：講師多年潛心研究世界500強企業以及自身擁有的卓越的創新精神與能力。）

? 嫻熟的培訓技巧，輕松快樂地團隊學習（源于：講師豐富的培訓師經歷，同時一直致力于研究專業TTT和PTT培訓,善于運用精彩視頻、經典故事、案例分析、精彩游戲、理論闡述等等多種方式。）