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課程分類

高端客戶營銷技巧與關(guān)系管理
零售銀行網(wǎng)點的二次轉(zhuǎn)型，主要是由交易結(jié)算型向銷售服務(wù)型網(wǎng)點的進(jìn)化；而隨著金融脫媒、利率市場化進(jìn)程的加快，零售業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)體系中的重要性進(jìn)一步凸顯，各銀行對有價值的零售高端客戶的爭奪日勢白熱化，在銀行產(chǎn)品同質(zhì)化的形勢下，對營銷人員的銷售能力、對大客戶的深度維護(hù)將成為零售銀行發(fā)展的關(guān)鍵。
2022-11-16 20:49
主講老師：王振柱課時安排：2天，6小時/天

面議

私人銀行專業(yè)化營銷流程實戰(zhàn)訓(xùn)練
隨著中國銀行業(yè)金融脫媒、利率市場化進(jìn)程的加快，傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)由于受到資本約束、利差收窄的影響，越來越制約銀行的發(fā)展。零售業(yè)務(wù)特別是財富管理業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)體系中的重要性進(jìn)一步凸顯，私人銀行業(yè)務(wù)以其零資本消耗、快速成長的市場空間、高效的獲客模式、基于客戶終身價值服務(wù)的先進(jìn)理念，成為零售銀行的兵家必爭之地。與此同時，也引來了其它各大金融機構(gòu)的群雄逐鹿。如何把握私人銀行的業(yè)務(wù)核心要點、私人銀行客戶的需求模式及維護(hù)與提升，通過專業(yè)化的方案式營銷去解決客戶的問題，通過大類資產(chǎn)配置增加客戶資產(chǎn)的穩(wěn)定度和貢獻(xiàn)度，
2022-11-16 20:49
主講老師：王振柱課時安排：2天，6小時/天

面議

極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對
黨的十八屆五中全會提出，構(gòu)建發(fā)展新體制，加快形成有利于創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境、產(chǎn)權(quán)制度、投融資體制、分配制度，改革并完善適應(yīng)現(xiàn)代金融市場發(fā)展的金融監(jiān)管框架。利率市場化全面放開，以及互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速崛起，使得客戶對銀行服務(wù)的要求越來越高，而客戶期望值的升高往往伴隨著滿意度的下降，以及投訴比例的上升，在新的形勢下，銀行管理層應(yīng)當(dāng)積極完善各項管理制度、優(yōu)化流程，改善客戶體驗，以提升銀行服務(wù)競爭力。銀行人員應(yīng)充分掌握客戶投訴抱怨處理的解決技巧，預(yù)防為主，處理為本，提升客戶忠誠度為目標(biāo)，有效化解難題。
2022-11-16 20:48
主講老師：包亮課時安排：2天，6小時/天

面議

新經(jīng)濟——銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理
網(wǎng)點人員缺乏對現(xiàn)代商業(yè)銀行網(wǎng)點運營環(huán)境管理知a識，營業(yè)廳環(huán)境感覺亂糟糟；網(wǎng)點人員不了解銀行6S規(guī)范下的網(wǎng)點各功能區(qū)物品擺放要求，物品憑經(jīng)驗擺放，任意堆放擺放現(xiàn)象嚴(yán)重；網(wǎng)點人員不會召開晨會或召開的晨會過于流于形式，不具有相應(yīng)作用，員工不愿意參加晨會，晨會召開過程中不主動不積極；網(wǎng)點大堂人員缺乏對大堂工作的認(rèn)識，把“大堂工作崗位”當(dāng)成“導(dǎo)購員”，時而忙得團團轉(zhuǎn)，客戶卻怨聲四起，時而找不到事情做，無所事事；缺乏大堂管理知識和相應(yīng)技能，不能利用工具推動網(wǎng)點現(xiàn)場管理；總覺得客戶多的時候顧不過來，感覺人不夠用；網(wǎng)點人
2022-11-16 20:48
主講老師：包亮課時安排：2天，6小時/天

面議

智慧投資幸福人生（客戶答謝會版）
本課程，即從解讀經(jīng)濟走勢為起點，分析判斷最新的形勢，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識經(jīng)濟現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實現(xiàn)客戶財富增長與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國亮課時安排：1小時

面議

共同富裕背景下的財富管理配置策略
本課程，即從解讀經(jīng)濟走勢為起點，分析判斷最新的形勢，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識經(jīng)濟現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實現(xiàn)客戶財富增長與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國亮課時安排：1天，6小時/天

面議

凈值型理財產(chǎn)品營銷策略
如何掌握判別客戶財務(wù)信息、分析挖掘客戶潛在需求？如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)？如何運用凈值型的理財工具、轉(zhuǎn)化實現(xiàn)客戶財富目標(biāo)？
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國亮課時安排：1天，6小時/天

面議

“期”開得勝 ——終身壽產(chǎn)品營銷技能培訓(xùn) （增額終身壽）
如何理解增值終身壽保險強勢回歸的重大意義？如何撬動客戶人生核心規(guī)劃使終身壽保險產(chǎn)品更高效營銷？如何能把握終身壽型產(chǎn)品特色升級服務(wù)模式產(chǎn)生高額成交機遇？
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國亮課時安排：2天，6小時/天

面議

金融熱點分析與投資策略
本課程，即從解讀金融基礎(chǔ)為起點，分析判斷最新的形勢，探究當(dāng)前重要的投資渠道現(xiàn)狀，拓寬學(xué)員視界，并結(jié)合理財?shù)幕驹瓌t與操作方法，合理選擇投資形式，引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識經(jīng)濟現(xiàn)狀，高效解讀經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為客戶指引合適的金融工具，實現(xiàn)客戶財富增長與目標(biāo)達(dá)成的追求，并實現(xiàn)金融從業(yè)者與客戶的共贏！
2022-11-16 20:48
主講老師：黃國亮課時安排：1天，6小時/天

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財富管理之資產(chǎn)配置
中國當(dāng)前政策趨勢如何？2019年經(jīng)濟發(fā)展正確的解讀方式是什么？面對2019年我們對于市場的應(yīng)對策略是什么？2019年保險行業(yè)又有怎樣的機遇？我們將關(guān)注高端客戶關(guān)注的問題，對當(dāng)前經(jīng)濟政策問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，揭示中國當(dāng)前的真實狀況，把握當(dāng)前大家所焦慮的問題和解決對未來的不確定。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時安排：2天，6小時/天

面議

客戶沙龍之法商視角
中國當(dāng)前政策趨勢如何？法律角度的保全和傳承正確的解讀方式是什么？這是每一個企業(yè)家都需要思考的問題。我們將關(guān)注高端客戶關(guān)注的問題，對當(dāng)前經(jīng)濟政策與法律問題進(jìn)行詳細(xì)的分析，揭示中國當(dāng)前的真實狀況，把握企業(yè)家的焦慮問題和生存環(huán)境。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時安排：1天，6小時/天

面議

專業(yè)銷售之百萬精英
在這個金融市場快速發(fā)展,專業(yè)為王呼喚資產(chǎn)配置的大時代，必須要培養(yǎng)金融精英，使其掌握服務(wù)于客戶的保險保障，懂得如何挖掘需求，把握如何解決異議，進(jìn)而增加保險銷售業(yè)績，持續(xù)為客戶全面的資產(chǎn)配置服務(wù)，進(jìn)而實現(xiàn)金融服務(wù)的小格局到大視野的轉(zhuǎn)變。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時安排：2天，6小時/天

面議

專業(yè)銷售之財產(chǎn)保險
對專業(yè)銷售流程中每個步驟的關(guān)鍵點講解和演練，使財險客戶經(jīng)理在銷售時重新思考客戶的需求和自己定位。同時課程通過視頻、情景演練、案例討論等方式從整體系統(tǒng)方面進(jìn)行案例演練點評。讓客戶經(jīng)理經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進(jìn)方向、掌握工具方法、學(xué)習(xí)成功案例，掌握作為理財經(jīng)理的產(chǎn)品銷售技巧，能更好的為客戶提供解決問題的策略和方案。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時安排：2天，6小時/天

面議

組織發(fā)展之大數(shù)據(jù)引爆增員季
《大數(shù)據(jù)引爆增員季》旨在：主管重新定義自己的未來，自主經(jīng)營意識和能力提升；精準(zhǔn)的增員話術(shù)落地和增員系統(tǒng)構(gòu)造，有效人力規(guī)模的快速提升；成為大平臺創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家，確定夢想是為了實現(xiàn)壽險業(yè)的財富自由。
2022-11-16 20:47
主講老師：張軼課時安排：2天，6小時/天

面議

高端客戶資產(chǎn)財富風(fēng)險與保險金信托營銷
本培訓(xùn)課程就是從財富傳承的角度出發(fā)，全面考量傳承的核心意義、傳承工具的區(qū)分認(rèn)識、并能使學(xué)員運用保險信托工具為客戶作出最佳傳承方案！
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國亮課時安排：1天，6小時/天

面議

老不可待 ——養(yǎng)老金融機遇與保險營銷
如何理解延遲退休軌跡必然、探究政策層面養(yǎng)老變化？如何掌握退休養(yǎng)老需求信息、分析挖掘客戶潛在需求？如何把客戶需求轉(zhuǎn)化為營銷、協(xié)助客戶有效配置資產(chǎn)？如何結(jié)合新理財型保險工具、轉(zhuǎn)化實現(xiàn)客戶財富目標(biāo)？
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國亮課時安排：1天，6小時/天

面議

中高端客戶資產(chǎn)配置策略
如何判別不同人生階段需求、分析挖掘客戶潛在目標(biāo)？如何掌握判別客戶財務(wù)信息、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前財務(wù)不足之處？如何測算客戶理財目標(biāo)需求、數(shù)據(jù)說話反應(yīng)具體現(xiàn)實？如何安排現(xiàn)金保險消費投資、教育養(yǎng)老稅務(wù)傳承規(guī)劃？
2022-11-16 20:47
主講老師：黃國亮課時安排：2天，6小時/天

面議

對公營銷沙龍活動策劃
基于此，我們以對公沙龍活動的抓手作用的發(fā)揮為著眼點，按照活動沙龍的流程節(jié)點進(jìn)展為主線，詳盡剖析對公營銷沙龍活動策劃，進(jìn)而讓學(xué)習(xí)者對對公營銷沙龍活動策劃快速上手，學(xué)以致用。
2022-11-16 20:47
主講老師：黃玖霖課時安排：1天，6小時/天

面議

基于支行網(wǎng)點營銷思維突破下的公私聯(lián)動營銷實戰(zhàn)

基于支行網(wǎng)點營銷思維突破下的公私聯(lián)動營銷實戰(zhàn)
當(dāng)前，大多數(shù)中資銀行由于歷史的問題，其業(yè)務(wù)流程都存在著重大弊端，仍只是‘部門銀行’而不是‘流程銀行’，導(dǎo)致針對客戶需求的服務(wù)、創(chuàng)新和風(fēng)險防范等受到人為的限制，而采取聯(lián)動營銷、聯(lián)動服務(wù)、聯(lián)動管理可以彌補其中的不足。
2022-11-16 20:47
主講老師：黃玖霖課時安排：2天，6小時/天

面議

基于黨內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略與政府宏觀政策研究下的 ——對公客戶經(jīng)理定制專項營銷賦能

基于黨內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略與政府宏觀政策研究下的 ——對公客戶經(jīng)理定制專項營銷賦能
基于此，我們在總結(jié)廣域宏觀政策對微觀企業(yè)金融需求的定向影響與分析的基礎(chǔ)上，針對性找出對應(yīng)的企業(yè)金融需求變化的差異點，同時據(jù)此給出對策，并從對公營銷落地的角度，予以實戰(zhàn)對公營銷動作分析與牽引指導(dǎo)
2022-11-16 20:46
主講老師：黃玖霖課時安排：1-2天，6小時/天

面議

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