資歷介紹

工商管理碩士

曾任中國MBA華東聯盟秘書長

首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍

首屆 “我是好講師”大賽市場營銷賽區冠軍、最佳呈現風采獎

浙江大學山東中心高級培訓師

中國科技大學EDP中心特約培訓師

南京師范大學特約培訓師

高級現代禮儀培訓師

北京富辰燎原企業管理咨詢有限公司特約培訓師

時代光華企業管理咨詢有限公司高級培訓師

上海伯律企業管理咨詢有限公司高級培訓師

上海安勁銀行顧問有限公司高級培訓師

北京嘉泰開元管理顧問有限公司高級培訓師

金鼎恒銀（北京）管理顧問有限公司高級培訓師

山東德頌企業管理咨詢有限公司高級顧問

銀行服務營銷一體化、外拓營銷、標準化網點建設項目咨詢顧問

職業履歷

◆15年豐富的金融業管理及銷售經驗：從業務一線到經營管理，從分支機構到公司總部，曾創造行業第一大單的佳績，屢獲銷售大獎，積累了大量關于市場營銷方面的實戰經驗。深入扎實的銷售經歷和獨特銳利的人生視角使培訓課程更系統專精、更引人入勝。

◆10年的客戶服務與營銷管理培訓，用真誠激發意愿、用互動啟迪思索、用專業引領行動，讓學員自主改變、收獲成長；助企業凝聚人心、持續發展。

培訓特色

◆具備較強的親和力和感染力，娓娓道來而又扣人心弦

◆熱情而不失儒雅，理性而不失風趣

◆理論與實踐的有效結合、過程和效果的高度統一

服務客戶

中國工商銀行山東、山西、安徽省分行、溫州分行、中國銀行山東省分行、中國建設銀行安徽省分行、中國農業銀行上海分行、甘肅省分行、江西銀行、交通銀行、招商銀行上海分行、濟南分行、華夏銀行重慶分行、浦發銀行濟南分行、浦發村鎮銀行、民生銀行拉薩分行、興業銀行內蒙古分行、光大銀行濟南分行、青島分行、南京銀行、浙江南潯銀行、山東農信社、新疆農信社、天津農商行、安徽農信社、江蘇、山東、河南、新疆郵政郵儲、徽商銀行、恒豐銀行、內蒙古包頭農商行、阿爾山農商行、陜西延安銀協、永州銀協等。                                    

培訓課程

﹡《感動服務提升競爭力》

﹡《銀行服務禮儀與高效溝通》

﹡《銀行精品網點的現場管理》

﹡《服務補救與客訴處理技能進階》

﹡《銀行臨柜人員服務營銷七步曲》

﹡《滿期客戶二次開發關鍵點解析》

﹡《銀行服務營銷能力提升訓練營》

﹡《價值營銷——銀行綜合營銷技能提升》

﹡《飛躍大堂——金牌大堂經理綜合能力提升》

培訓咨詢項目 

銀行服務營銷一體化建設項目、外拓營銷項目、理財經理營銷能力提升項目

客戶反饋：

王曉云老師的課既生動又有深度、非常貼近一線，具有很強的實戰型和可操作性，是我們心目中無可爭議的NO.1！

       ——山東省郵政儲蓄銀行  業務部  吳總

我們很喜歡王老師的授課風格和課堂氣氛，她豐富的服務營銷經驗給了我們很多的啟迪，激發員工樂享服務的主動性，發自內心地為客戶創造價值與驚喜。

——招商銀行上海分行  零售銀行部  鄭經理

王老師的培訓風格親切真誠，有很高的職業素養，深受員工的喜愛。她的快速營銷六步法非常實用，讓我們的員工從“交易型”向“營銷型”轉變，效果非常好，期待能長期合作。

——新疆新源農信社  理事長

    王老師的服務營銷課程深入淺出，很多對營銷和人生的感悟和體驗引發我們思索，她感人至深的理念分享從心底里打動了我們，第一次覺得上課時間過得這么快！

——工行  鄭書記

 我們很喜歡王老師的禮儀修養課，她讓我們體會到禮儀不是一件華服，而是一種風骨。她分享的理念也令我們感觸頗深。    ——威海市商業銀行  王書記

培訓風采

獲得首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍    獲得“我是好講師”大賽最佳呈現風采獎

培訓風采

 獲得首屆“匹克杯”全國青年培訓師大獎賽總冠軍                                                           獲得“我是好講師”大賽最佳呈現風采獎