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      烏日娜

      資深禮儀與形象培訓專家
      烏日娜老師常駐地區(qū):
      烏日娜老師簡介:
      eight:24px">醫(yī)院禮儀:

      《醫(yī)院服務禮儀》

      《醫(yī)院服務禮儀(護士)》

      《醫(yī)院服務禮儀(行政后勤人員)》

      《醫(yī)院服務禮儀(醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員)》

      《醫(yī)院服務禮儀(導醫(yī)、收費人員、藥房人員)》

      商務禮儀:

      《商務禮儀》

      《接待禮儀與技巧》

      《物業(yè)人員服務禮儀》

      《銷售服務禮儀與溝通》

      《講解員綜合能力提升》

      《酒業(yè)企業(yè)員工服務禮儀》

       

      【服務客戶】

      ? 國企央企:中國水利資源部、中國聯(lián)通、中國移動公司(海外部)、天津聯(lián)通、聯(lián)想集團(IT部)、中鐵國際集團、 國家電網(wǎng)、云南電力、黑龍江電力、中國石油工程、中國石化、國家能源、中鐵六局、北京燃氣集團、中國船舶集團、北京團市委、解放軍空軍某部

      ? 制造行業(yè):一輕研究院、科創(chuàng)集團、億利集團、京紙集團、北京商琨集團、海爾集團、北京二商集團、雷允上集團、華瑞世紀集團、郎酒集團、朗東集團、神東集團、科創(chuàng)集團

      ? 醫(yī)藥行業(yè):朝陽醫(yī)院、北京腫瘤醫(yī)院、北京家圓醫(yī)院、北京中山醫(yī)院、中韓合資美容有限公司、德視佳眼科醫(yī)院、北京東方博大醫(yī)院

      ? 金融行業(yè):中國人民銀行、中國銀行、中國銀行市場交易協(xié)會、北京銀行、中信銀行中國平安、中國人壽、華能天成融資租賃有限公司、

      ? 影視藝術行業(yè):盛世嘉禾影視有限公司、億萊恩影視有限公司、北京劇院、天橋藝術中心、

      ? 教育行業(yè):北京大學、中國科技大學、中國醫(yī)科大學、歐美思教育集團、昊翰教育

      ? 汽車行業(yè):北京奔馳4S店、車易拍二手交易公司、東風日產(chǎn)NISSAN

      ? 形象設計行業(yè):聚尚美集團、妮可國際禮儀形象公司、卓雅形象設計公司、博雅至美形象有限公司

      ?  服務行業(yè):希爾頓酒店、恒大地產(chǎn)集團、鏈家地產(chǎn)、百合網(wǎng)、世紀佳緣

      ?  互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):中悅科技股份有限公司、鴻瑞思博科技有限公司、優(yōu)時比有限公司、

       

      【客戶評價】

      初見烏日娜老師,我就覺得她渾身上下散發(fā)這一股從容的氣質,一個人身上的氣質,不是一天兩天形成的,一個人想改變,員工需要改變,也需要日積月累的培訓,通過這次禮儀培訓,集團內(nèi)部的員工無論從形象還是待人接物,還是商務宴請場合都有了明顯的提升,娜娜老師的課堂生動有趣,大家在學習中收獲了知識,我相信未來一定越來越好,再一次感謝娜娜老師,期待下一次的合作。

                                                                                               —— 中國電建人力資源部副部長

      烏日娜老師不愧是禮儀界的專家,站在那里舉手投足間都很有氣質。集團內(nèi)部組織的禮賓禮儀培訓,讓大家服務意識有所提升,并且有了明顯改善,無論從個人儀容儀表,還是會面接待基本都能按照培訓的規(guī)范取執(zhí)行去做。雖然2天的培訓很漫長,但是在娜娜老師授課過程中感覺非常輕松愉快,幽默感十足,課堂氛圍非常好,集團好久都沒有感受這樣的培訓了,感謝烏日娜老師傾囊相授,下次繼續(xù)合作。

                                                                                   —— 郎酒集團禮賓客服部何部長

      集團為了提升大家的商務會面及溝通能力,組織了此次商務禮儀培訓,烏日娜老師一上臺就給人一種無限的魅力。無論談吐,還是個人授課,素涵養(yǎng)非常高,知識儲備量非常豐富,讓我們中鐵人感受了不一樣的商務禮儀培訓,無論部門領導,還是剛畢業(yè)的來到我司工作的員工都積極參與到此次的學習中,無論從個人形象還是商務會面,還是溝通大家都有了質的飛越,感謝娜娜老師的辛苦付出,收益匪淺。

                                                                                             ——中鐵國際集團培訓部李欣部長

      通過此次學習讓我感受到了員工的個人形象,個人氣場打造是一個長時間養(yǎng)成的過程,尤其感受到員工經(jīng)過培訓不斷提升自己,無論是從行為表現(xiàn)還是溝通表達,無論是從儀容儀表還是職業(yè)素養(yǎng)都得到了大幅度的提升。特別是這3天一直被烏日娜老師優(yōu)雅高貴的氣質、美好的儀表和語氣所深深的吸引,感謝娜娜老師耐心,用心,專業(yè)的培訓,期待下一次再見!

      ——北京團市委樓宇培訓計劃負責人萬舒民書記

      我們此次參加培訓的本是2021年剛入職場的近200名大學生,覺得只要在工作中不那么隨意就行,但是通過烏日娜老師的課堂互動體驗商務禮儀中的標準,規(guī)范,覺得禮儀對我們初入職場的人來說真的很重要,大家在互動中學習,在學習中收獲,烏日娜老師禮儀課幽默風趣,課堂氛圍非常非常好,我從每天總結的作業(yè)中了解到,大家已經(jīng)從一點一滴開始做起了,不斷提升自己職業(yè)素養(yǎng),謝謝烏日娜老師言傳身教,期待下一次相遇。

                                                                     ——國家能源集團江蘇徐州電力學院副院長張冬耕


       
       
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