蝶變——從專業轉向管理

課程簡介：不管是在盈利性組織或非盈利性組織，不管處于什么專業、什么崗位，都需要進行有效的管理?，F實中，卓有成效的管理者卻非常少見，甚至很多商學院畢業的MBA，在真正走上管理崗位后，都不知道怎樣面對組織成員、高效務實地處理實踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能，走出管理的種種誤區，對人、對事、對組織進行有效管理，特開發本課程。本課程基于老師二十多年實際管理、數百家各種類型企業咨詢服務的實踐和思考的基礎上，既有成功的經驗，也有失敗的教訓，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模擬、案例剖析，全方位地幫助學員提升管理水平。有學員感慨：“從沒有遇到一個課能把管理講的如此透徹！”

課程對象：管理人員 

課程時長：2-3天

課程大綱：

一、 結果導向的管理者

1. 擺脫“彼得法則”

2. 管理者的“華麗轉身”

討論：管理工作者和的專業工作者區別

3. 結果導向

討論：“官僚化”的表現

4. 工作三問加一問

討論：管理者瞎忙的原因

5. 管理者的六大困境

二、基本的管理素養

1. 基于事實

2. 責任感與問題意識

3. 拙誠精神

4. 大局觀（Think Big）

5. 重視現場

6. 積極進取與自動自發

7. 學習成長

專題：從“上班族”變為“經營者”

三、管理者提升個人效能

1. 成為“造鐘人”

2. 識人，育人，用好人

3. 分清輕重，聚焦、專注

4. 以終為始，“費米法則”

5. 抓住本質，“循征”

6. 克服“完美主義”傾向

四、管理者的十大管理職責

1. 規劃、分解、落實目標

專題：怎么定目標，輔導下屬，并進行績效評估？

2. 建立和優化系統

專題：系統建設的主要內容

3. 理清責、權、利，委派下屬工作

討論：怎么讓模糊的責權利變得清晰？

4. 確立個人和部門的原則

專題：德魯克談自我管理

5. 做好上下、內外的“樞紐”

6. 扮演、平衡多重角色

討論：下屬、上級、同事的期望

7. 有效爭取、分配資源

8. 培養下屬，打造團隊

專題：有效激勵下屬

9. 做好行政工作事務

區分：大行政和小行政

10. 推動改善、創新和變革

專題：知識管理

五、新任經理的誤區

1. 了解下屬的不同心態

2. 端正自己的心態

3. 新任經理的誤區

4. 走出誤區的有效方法

六、從管理走向領導

1. 兩類影響力

2. 權力的局限

3. 領導力的來源

4. 管理與領導的平衡

測試：領導與管理的風格傾向

5. 基于人性的領導和管理

6. 管理者的境界與身份