職業倦怠期如何面對

                                                                Professionalism and moral cultivation

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                        《職業倦怠期如何面對》課程大綱

課程背景

目前很多職場人士在工作3～5年就會出現職業倦怠期，但現在很多人在工作一年以后就會展現出對工作的厭倦。不論是在任何時候，只要出現消沉情緒，就會極大影響工作。

種種行為讓管理者不可理解、無法管理:

1.對待領導布置的任務挑三揀四
工作中總想試圖將領導布置的任務擋回去，根本不想接受新的挑戰。

2.對工作缺少激情，懶得動腦筋，做事情出現思維定式

做事情按照模式化的思維來做，懶得動腦子去找尋更加優化的工作方式。

3.在一個崗位做了3-5年，卻還沒有危機感
懶得去做更多的事情，認為將本職工作做好就行了，甘心做一個小小的螺絲釘。

4.認為現在的工作沒有上升空間，卻沒有試圖做改變
工作沒有上升空間，卻沒有試圖找領導談話爭取橫向調崗，或爭取升職跳槽，選擇坐以待斃。

5.總在浪費時間
每天沉迷在網絡、肥皂劇和游戲中，不去找時間去學習更多的東西，沒有機會去認識更優秀的人。

6.對工作、老板、同事充滿抱怨
抱怨這份工作的工資、老板、同事等，對待一切事物心態消極。

7.對未來沒有一點目標和規劃
當一天和尚撞一天鐘，對待自己未來沒有一點目標和規劃，整日都處于迷茫找不到方向的狀態里。

課程目標

? ?激發員工的積極性和創造性；

? 強化提高員工的職業精神以及工作責任心；

?  理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；

?  幫助員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；

? 被動工作變為主動工作，機械工作變為用心做事；

?  增強凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守；

?  明確職業操守特質，提高員工對職業精神、職業道德、職業責任的認識。

培訓方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

課程時間：1-2天（6-12小時）

主講老師：劉上老師

培訓對象：全體管理人員及員工

會前預熱:

團隊小游戲

士氣高昂團隊

最有創意團隊

程大綱:

模塊一、職業倦怠期的體征與心理

1、沒有目標、缺乏規劃

2、抱怨牢騷、負面情緒

3、游手好閑、不思進取

4、沒有危機，混天度日

5、思想固化、不知創新

推諉指責、缺少擔當

模塊二、職業素養篇

一、職業心理

1、杜絕牢騷，合理建議

2、牢騷人的生活狀態

3、開朗陽光，抗壓抗挫

   ■ 人物分析：陳州（失去雙腿）

     吳欣怡（攜帶乙肝病毒大學生自殺）

4、認知自我、擺正位置、越權錯位

二、職業意識

           1、通過表象看清本質

              ■ 案例：高速超車

                         老公出軌

三、職業態度

 1、溝要技巧，通是結果

      2、達成共識

        對錯不重要；

        面子不重要；

      職務不重要。

3、少打斷 少批評 少動作 多微笑 多認同 多記錄 區分真實回應

             假裝聆聽；

             選擇性聽；

             聽而不聞；

             同理性聽。

4、大局意識，堅決維護

5、愛崗敬業，成就人生

   ■ 案例：1.九段秘書

            2、當一和尚撞一天鐘，喚醒眾生

           6、匠心精神，職業專業

              ■ 影音視頻：《亮劍》片段節選

                 人物分析：張秉貴

6、精益求精，嚴格要求

   ■ 案例：海爾售后嚴格要求

            董明珠的精益求精

四、遵守規則

1、人性原則

   講人情還是講規則

   有原則也是有人情

2、遵紀守法，廉潔奉公

胸懷：樂民之樂者，民亦樂其樂，憂民之憂者，民亦憂其憂。

         為官之道

         ■ 案例：丁義珍 易學習

       價值觀：權利的作用

      檢查制度：保護員工，提升自己

          3、制度必須嚴格：從嚴從狠、望而卻步

   ■ 案例：鞭刑

3、服從團隊

   ■ 案例：華為、國電

    阿里最美前臺: 童文紅

4、服從領導

   ■ 案例：領導真的錯了嗎？

5、服從人性：遵守原則

6、服從內心

   ■ 案例：天鵝、大蝦和梭魚的故事

     7、服從是軍人的天職

模塊三、道德品質篇               

  一：不找借口，勇于承擔

  二：愛與奉獻，樂于助人

      ■ 案例：雷鋒事跡

        三：不予計較，平淡面對

        四：心存感激，與愛同行

        五：正直無私，忠誠守信

        六：嚴于律己，遠離誘惑

            ■ 影視案例：西游記女兒國片段

        七：勇于進取，帶頭執行

爭做排頭兵

模塊四、執行思維訓練

一、自我修養篇

1、歷經磨難，自強不息

2、持之以恒，實現夢想

3、上善若水，厚德載物

4、謙虛愛學，心存感激

              ■ 人物分析：毛澤東的故事

5、尊重他人，學會欣賞

   尊重領導是基本素養

   發現美的眼睛---贊美

6、掌握控制情緒，調整心境

   控制情緒強和差的區別

   情商高低的區別

7、情緒控制，自律正直

  ■ 案例：踢貓事件，情緒一家子

8、善良寬容，誠實守信

  ■ 人物分析：馬加爵

9、多學多想，皆有可能

              ■ 課間小游戲：我黨的三大作風

10、杜絕指責，坦誠貢獻

11、反求諸己，君子之道

  ■ 孟子語錄

12、已所不務，勿施于人

13、服務他人，真心誠懇

模塊五、課程總結及疑問解答