課題4《助推新增長：變革管理方法》

課程對象：創始人、合伙人、總經理

課程價值：1、真正認清變革是何物；

2、學會變革管理方法，成為變革管理高手，推動企業健康發展。

教學方式：講座+案例+微咨詢+私董會

課程時長：1-2天

課程提綱：

一、變革管理認知

1、何為變革管理？

2、變革的風險該如何看待？

3、變革管理是建立一套程序控制嗎？

4、變革管理是領導者必備技能嗎？

二、方法1 創造真實緊迫感

1、如何在環境變化中發現并評估危機與未來重大機會？

2、如何創造危機？

3、提高關鍵指標標準有用嗎？

4、公示企業負面或劣勢信息會有怎樣影響？

5、安排員工與抱怨客戶溝通會有什么結果？

6、顧問公司給員工信息量和坦誠討論問題有何價值？

7、未來機會信息與公司能力缺陷分析有用嗎？

三、方法2 組建強有力變革小組

1、哪些人是變革領導聯盟核心？

2、反對者有必要成為聯盟成員嗎？

3、如何認知與達成變革工作共識？

4、需要關注成員哪些特質（職權/專長/信譽/領導力）？

四、方法3  設計有效愿景

1、如何創立愿景？

2、如何制定實現愿景戰略？

3、愿景應具備哪些特點？（可想象/值得做/可行/聚焦/靈活/易于溝通）

五、方法4 愿景溝通與共識

1、持續溝通變革愿景與戰略

2、變革聯盟率先垂范、做標桿

3、形象化溝通：簡單/比喻、類比和事例

4、重復一百遍

5、領導的榜樣作用

6、不一致信息的明確解讀

7、傾聽與雙向溝通

六、方法5 有效授權賦能

1、消除變革障礙（正式結構/技能/信息/主管意愿）

2、改變阻礙變革愿景的制度系統與組織結構

3、鼓勵冒險和非傳統的觀念、活動和行為

七、方法6 創造短期勝利

1、制定計劃實現看得見的短期收益

2、公開、及時表揚和獎勵為勝利貢獻者

3、短期勝利要有可見性/明確性

4、與目標緊密關聯

5、價值驗證/轉化/推動力

八、方法7 促進變革深入

1、如何順應信任，改革不匹配的制度/結構/政策？

2、如何聘用/提拔/培養能夠實施變革愿景的人？

3、如何設計新計劃/主題/變革方式？

4、變革不是更少，而是更多嗎？

5、如何做到高層愿景領導得力/中基層項目管理得力？

6、如何減少干擾變革順利進行的相互依賴？

九、方法8  專注成果固化

1、如何認知顧客導向和成果導向下的更好績效？

 2、如何認知新的行為與組織成功之間的關系？

 3、如何認知善用變革型領導者的價值？

 4、如何認知“不是最先做，而是最后做”的邏輯？

5、如何做到“成果為依托，大量交流”這件事？

6、如何認知關鍵人員調整/改變晉升機制這件事？

7、如何建立有助于持續變革的文化？