課程4：      建立基于內部市場化的薪酬績效新機制

打通經營與管理的任督二脈

------通過內部（模擬）市場化機制建設的方式，建立組織內部商業模式和商業生態，以期達到提升公司目前業務的運營效率和員工效能，激發公司內生動力，并驅動公司向未來業務方向的轉型。

目的與課程收益：

在人類文明由工業時代向后工業時代的轉進過程中，“不確定”成為一種常態。企業面對紛繁復雜的各種經營管理問題時，即便能夠做到“對癥下藥”，那也可能是舊癥未愈，新愁又來。因此，本課程希望通過由“癥狀解”到“杠桿解”的過程，一攬子地幫助您解決：

1）解放高層25%以上用于公司管理事務的時間，把更多的精力放在業務發展上；

2）提升員工效能（人均產值、人均銷售）20%以上；

3）優化組織結構以應對未來的挑戰與轉型；

4）通過團隊管理和員工自我管理以減少管理浪費，提升管理效率；

5）提升勞資雙方的收入；

6）通過倒逼的機制解決冗員問題；

7）機制化地解決員工績效考核與薪酬分配問題；

8）真正尋求并建立事業合伙人機制；

9）規避社保新政所帶來的成本上升；

…….

原理：

1）將公司內部各功能（部門）由原來的行政關系改變為市場（結算）關系，組織內部運行由原來的垂直管控改變為橫向交易。

2）同時也將公司分為前臺、中臺、后臺，之間定義為服務與被服務的關系。整個組織也設計為強矩陣的模式、或設計成多條橫向業務線、或化小核算單元、或建立業務內包的商業生態，將各項服務進行內部定價并相互結算。

3）就勞資雙方的收益分配進行頂層設計，在資方收益增長的同時使勞方收益共同增長，使公司外部商業模式和內部商業模式保持共振同頻，把市場價值向員工內部傳導。

4）最終通過“賽馬不相馬”的方式使各條業務線脫穎而出，這不但使公司轉型有堅實且可驗證的財務信心，又能尋找到公司真正的“事業合伙人”。

5)企業創新與轉型不僅需要高層的前瞻，更需要來自基層甚至“草根”的內生動力。去除傳統的管理思想，在公司內部進行（模擬）市場化運作，使每個功能進行財務分離，充分釋放其產能，以利潤驅動每個員工追求高價值服務，最終推動組織順利轉型。

6）在社保新政的催化作用下，倒逼企業逐漸將部分員工的雇傭關系轉為商業合作關系，真正形成一種新的內部商業生態。

方法與課綱：

第一節  產業背景與發展趨勢

1、 人類文明發展簡史

2、 工業時代的管理優劣分析

3、 新常態下的產業與管理模式變遷

4、 從傳統的KPI體系到資本市場對公司價值的評價

5、 從“盎格魯-撒克遜”經濟模式到公司如何設計自己的“微笑曲線”

第二節 內部市場化的步驟與方法

一、 內部市場化的基本運行原理；

1、 明確組織內部的市場關系；

2、 模擬公司內部的交易主體；

3、 確定交易的基本內容；

4、 內部交易定價的基本方法；

二、 組織結構調整與構建新的業務單元

1、 明確（或調整）核心價值鏈和輔助價值鏈；

2、 重新構建新的業務單元，或者形成業務內包的商業模式；

3、 明確組織內部運行關系；

三、 勞資分配的頂層設計（建立公司內部各功能獨立業務績效臺賬）

1、 前臺（利潤中心）的幾種頂層設計、財務績效與業務定價方法

2、 交付公司（如生產、服務、項目管理、技術研發等）分配的頂層設計、財務績效計算方法與工作定價

3、 后臺部門（成本中心）分配的頂層設計與績效聯動

4、建立內部公司之間服務結算機制

四、 建立價值工時體系的薪酬績效新機制

1、內部工作拆分定價--核心業務價值鏈評估

2、如何對人工服務貢獻進行定價

    3、機制化的績效評價與員工收入聯動。

（備注：所謂機制化的績效評價是指：1）單一性指標；2）用系統來統計，從而避免人為評分產生的誤差和分歧；3）績效分數與員工收入直接公式化聯動）

4、 前、中、后臺人員的績效薪酬設計；

5、 各種不同類型增值業務的案例詳解

6、 員工績效臺賬與收入分配IT界面展示

五、 建立事業合伙人機制

1、 確定公司運營效率指標

2、 確定內部各業務的運營效率指標

3、 設立業務負責人的獎勵措施

4、 事業合伙人俱樂部規則

六、 管控

1、 明確管控要點和監督機制

2、 明確公司財務計提和戰略性補貼（討論）

3、 建立公司內部的“價格委員會”

第三節  案例詳解

根據參會客戶的行業狀況，培訓老師選取2—3個行業的咨詢案例，詳細介紹其背景、目的、設計方法與過程、曾遇到的問題及其應對措施、以及最后取得的成果。

備注：

1、建議課程對象為公司高層和參與變革的HR人員；

2、課程中涉及大量的互聯網+的思想、理論；

3、參會者需要具有一定的歷史、政治、管理等方面的知識，同時還須有一定的數學和財務基本知識；

4、參會企業須具備“正向現金流”，即：目前的盈利模式已被驗證。

5、特別注明：轉移支付的商業模式不適合該課程