| 主講老師： | 竇毅 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 請(qǐng)看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-12-08 11:21 |
【課程背景】
華為公司，一家高科技民營(yíng)企業(yè)，在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)里，用三十年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)年銷售收入突破1000億美金，并成為通信領(lǐng)域的全球第一和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。華為的企業(yè)文化、干部管理、團(tuán)隊(duì)管理等都成為企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)的內(nèi)容和標(biāo)桿。那么，華為的成功有哪些秘密？它的經(jīng)營(yíng)管理方法有哪些可供借鑒之處？如何將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理的具體實(shí)踐？在企業(yè)管理實(shí)踐中，干部承擔(dān)了哪些職責(zé)和使命？如果通過(guò)管理打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)？這些便是本次課程的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學(xué)習(xí)以客戶為中心的企業(yè)文化與管理
2、學(xué)習(xí)以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化與管理
3、學(xué)習(xí)華為的干部職責(zé)使命與管理要求
4、學(xué)習(xí)華為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑與方法
5、提高管理者管理格局與團(tuán)隊(duì)管理能力
【授課時(shí)長(zhǎng)】一天
【授課對(duì)象】公司管理者
理論與實(shí)踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；啟發(fā)式教學(xué)、互動(dòng)式研討
【課程大綱】
一、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)
1、以客戶為中心的文化內(nèi)涵
? 以客戶為中心的文化內(nèi)涵
? 以客戶為中心的內(nèi)部體現(xiàn)
? 不同崗位的以客戶為中心
2、以客戶為中心的管理實(shí)現(xiàn)
? 產(chǎn)品研發(fā)與IPD流程簡(jiǎn)介
? 營(yíng)銷管理與LTC流程簡(jiǎn)介
n LTC流程縱覽
n 管理線索四要素
n 華為項(xiàng)目分級(jí)管理機(jī)制
? 售后服務(wù)與ITR流程簡(jiǎn)介
3、矩陣式組織架構(gòu)與運(yùn)作
二、以?shī)^斗者為本的價(jià)值管理與邏輯
1、以?shī)^斗者為本的內(nèi)涵
2、奮斗者的文化要求
? 關(guān)于奮斗者的基本問(wèn)題
? 奮斗者的思想覺(jué)悟
? 奮斗者的行為準(zhǔn)則
n 團(tuán)隊(duì)合作：勝則舉杯相慶
n 堅(jiān)忍不拔：燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
n 崗位意識(shí)：小改進(jìn)大激勵(lì)
? 研討：企業(yè)文化解析與要求
3、以?shī)^斗者為本的管理
? 奮斗者的價(jià)值評(píng)價(jià)體系
? 華為績(jī)效評(píng)價(jià)原則
? 華為績(jī)效管理特色
? 任職資格與能力認(rèn)證
? 價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)
? 以?shī)^斗者為本的管理
4、華為人力資源管理框架與邏輯
三、以?shī)^斗者為本的干部職責(zé)與要求
1、華為干部的選拔與要求
? 華為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)
? 干部能力四象限
? 華為干部領(lǐng)導(dǎo)力要求
2、華為干部的職責(zé)與使命
? 傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀
? 促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
n 干部的職責(zé)使命
n 領(lǐng)袖的價(jià)值
? 端到端管理流程優(yōu)化
? 促進(jìn)組織能力提升
3、不同時(shí)期的干部使命
四、華為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧
1、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)模型與要求
? 崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
? 素質(zhì)的構(gòu)成
? 性格分析DISC
? 動(dòng)機(jī)的分類與分析
? 麥克利蘭素質(zhì)模型
? 研討：崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與調(diào)整
? 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
? 成熟度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、需求理論與團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)
? 馬斯洛需求理論與管理應(yīng)用
n 員工歸屬感的建設(shè)
? 激勵(lì)的分類與特點(diǎn)
? 物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施
? 非物質(zhì)激勵(lì)的形式與實(shí)施
? 贊賞員工的四要素
? 處罰員工的原則與技巧
? 管理的藝術(shù)
? 管理者的權(quán)力運(yùn)用
4、領(lǐng)導(dǎo)者的境界與灰度藝術(shù)
五：回顧與總結(jié)：華為持續(xù)高速發(fā)展的管理道與術(shù)
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