凝心聚力共創高效-團隊建設與管理課程

課程背景：

高績效的團隊是企業核心競爭力的保障，打造一支具有凝聚力和戰斗力的團隊是企業的重中之重，這對企業的管理者，尤其是中層管理者提出更高的要求，因為企業的中層是企業管理的中堅力量，起著承上啟下的作用。

打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”；

好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。

2  怎樣幫助中高層管理者快速提升技能？

2  如何發揮1+1＞＞＞2的團隊效能？

2  如何發現人才、發揮優勢？

2  怎樣做到適人適崗，打造完美團隊？

2  如何激發員工使命感與責任心，快速成長進步？

2  如何才能打造一支執行有力、重視結果、充滿戰斗力的團隊?

本課程通過認識團隊、團隊協作的重要性、個人的自我認知、打造互補型完美團隊、管理者正確的做事情等幾個方面幫助職場管理者提升職業技能，幫助企業打造凝聚力、戰斗力的團隊。

課程收益：

2  了解團隊的重要性、樹立團隊協作觀念、培養團隊精神;

2  認識1+1＞＞＞2的團隊法則；

2  掌握團隊的5大要素

2  了解自身角色和發揮最大優勢，并推廣至打造互補型團隊；

2  掌握4種性格特質的不同表現和團隊中溝通應對方式；

2  學習保障執行到位的7大要素

2  掌握工作必須執行到位，結果導向，做問題的解決者；

2  幫助管理者提升自身素養和管理技能；

2  幫助企業打造積極主動、工作高效、團結協作、不斷成長的互補型團隊。

課程特色：

2  實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；

2  1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；

2  以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。

課程受眾：后備干部、儲備人才、基層管理者，中高層管理者。

課程時間：1天（6小時/天）

課程大綱：

第一章、什么是團隊？

【模擬體驗】愛的鼓勵

第一節. 關于團隊

1.團隊的定義

2.團隊的特點

3.團隊的發展

4.團隊建設

【模擬體驗】組建團隊

第二節. 團隊的要素

1. 統一的目標（Purpose）團隊走向哪里？

2. 明確的定位（place）團隊在企業處于什么位置？對誰負責？如何激勵？

3.“對”的人（people）態度、技能、職業素養符合要求。

【案例】一直想著生意的員工

4. 清晰的職權（power） 團隊在組織中擁有什么樣的決定權？

5. 充分的計劃（plan） 行動方案和工作順利開展的保障

第三節. 團隊的力量

1.1+1＞＞＞2

【案例】黃石公園的云杉

2.優勢互補

【模擬體驗】不可能的任務

3.團隊協作才能締造可能

【討論】去哪里吃飯？

第二章、如何自我認知與打造完美團隊　

第一節. 習慣的力量

1.習慣決定命運

【案例】“八卦”明星們

2.習以為常

【模擬體驗】“左”還是“右”

3.關于DISC

 DISC是用來衡量個人的行為特質、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統，一個進行人才管理的專業系統，能夠幫助人們認識與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。

第二節.個人特質測試與分析

1. 測試  要求測試者對40道測試題快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結果。

2. 分析  四種性格不同的行為表現：特點、情緒、作風、提升。

3. 應用  自知者明識人者智 快速識別、人際溝通

第三節. 打造互補型完美團隊

【模擬體驗】極速60秒

1.    分工協作，良性競爭

2.    適人適崗，發揮優勢

3.    統一目標，共進共贏

【案例】唐僧取經團隊

【工具】PDCA管理循環

第三章、管理者要做哪些正確的事情？

一. 責無旁貸

①所有的問題都是管理者的問題

②員工喜歡什么樣的領導？

人品卓越、能力突出、助人成長、正能量

員工離職75%與上司有關

【討論】作為管理者你在哪一層級？

③員工為什么要聽你的？

管理者有哪些權力？

最讓員工佩服的是什么權力？

【案例】任正非視察分公司

二. 如何保障執行到位？

1.    結果導向

①對結果負責（有價值、可衡量、能交換）

【討論】幫忙出錯，誰之過？

②做問題的解決者

 歸因于內

【討論】沒有問題了會怎么樣？

③工作重在到位

態度≠結果，任務≠結果，職責≠結果

【案例】哥本哈根凌晨的警笛

2.責任邏輯

  ①對自己及家人負責

  ②對客戶企業負責

【案例】請假的保姆

  ③對職業生涯負責

【案例】野田圣子的故事

  ④對社會國家負責

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

3.絕對服從

 ①為什么要服從？

【案例】彭蕾的絕對服從

 ②管理假設--領導是正確的

【案例】請給出你的答案

4.全力以赴--沒有借口

【案例】許三多繞杠

5.敬業愛崗--當下即最佳

【案例】最牛校長

6.立即執行-- 時間在哪里，執行力就在那里

【工具】時間管理--要事法則

7終生學習

世界上最恐怖的事情是比你優秀的人比你還努力

三. 賦能下屬--授權與監督

①.授權的好處

   【案例】單父縣長的故事

②.如何授權

【工具】分派工作的原則與步驟

③.猴子管理法

讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”

四. 賦能下屬--激勵

①.促成積極的事情發生

【討論】鼓勵出席的還是批評缺席的？

②.激勵手段的運用

物質激勵與非物質激勵

【討論】員工到底要什么？

正向激勵與負向激勵

【案例】“死亡”爬行

【案例】士兵突擊--掄錘