鼎固革新：數字化思維的HR管理

課程背景：

數字化轉型，不僅僅是基礎技術的轉型，更是管理機制、管理模式、運營流程的轉型。而這其中，又以組織與人才相關的議題首當其沖，如何組織團隊、如何配置人才、如何激勵牽引、如何考核約束，成為首先需要解決的問題。企業管理各個職能中，人力資源是挑戰最大的職能之一。原因有三：

■ 人力資源管理的對象——人，是企業所有生產要素中不確定性最強的因素

■ 人力資源并不存在一套完整的、普世認可和接受的管理標準

■ 人力資源在現階段的企業數字化轉型中，扮演的角色正在發生根本變化

因此，掌握高效人力資源管理的技能，是所有企業和管理者邁向成功的必要條件。那些具有可持續發展能力的成功企業，也多為在人力資源管理方面被認可為“最佳實踐”的企業。在這些企業中，人力資源管理的高效實施，不僅需要一個高效的人力資源部，同時需要企業其它部門的高效配合甚至承擔主要責任。

課程收益：

● 理解數字化轉型背景下，以“組織與人才”為抓手的管理價值；從宏觀市場發展和業務管理視角，理解人力資源管理的定位變化，以及未來發展可能方向

● 掌握人力資源管理的基本工具和邏輯

● 制定適合企業管理需要的人力資源管理運營模式

● 掌握數字化轉型過程中遇到的組織與人才關鍵議題的解決方法

● 塑造數字化轉型的變革管理與文化氛圍

● 設計數字化轉型的機制、組織與激勵

● 提升數字化轉型的能力

● 掌握人力資源部的數字化轉型的方法

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：公司老板，各部門負責人，人力資源管理者

授課方式：講解、課堂互動、案例分享、實操練習、工具運用、視頻解析

課程大綱

案例導入

第一講：新環境下人力資源管理及組織面臨的變化

一、企業管理宏觀趨勢變化，對人力資源管理的要求

1. 以技術為根本驅動力的企業管理變遷

1）人才發展的主要變化

2）組織模式的主要變化

3）領導力的主要變化

4）人力資源管理的主要變化

二、人力資源能力圖譜

1. 人力資源管理模塊的重新布局

2. 中國企業普遍的管理能力短板

3. 企業不同發展階段，人力資源管理能力的發力點

小組演練

三、重新定義組織

1. 戰略人才規劃驅動的組織設計

2. 敏捷組織定義和平臺化組織設計

3. 組織有效性和健康度管理

案例演練：設計兩種組織形態

第二講：人才、領導力及人力資源的重塑

一、重新定義人才

1. 組織和人才的關系

2. 以關鍵人才的訴求出發，拉通人才管理全流程

3. 分層信任體系和關鍵少數原則

二、重新定義領導力

1. 數字化和企業轉型下的變革領導力

案例分析：數字化案例、企業轉型案例

2. 高級管理人員需要的能力模型

案例討論

三、重新定義人力資源部

1. 人力資源的服務模式：新技術在人力資源中的運營

2. 人力資源的運營模式：新三支柱體系

3. 從HRBP（人力資源業務伙伴）的發展趨勢看未來的人力資源部

案例討論

第三講：人力資源管理的數字化解碼

一、數字化轉型變革管理

1. 數字化文化基因診斷

2. 數字化轉型變革管理策略

二、數字化轉型組織架構管理

1. 組織架構頂層設計與管控模式

2. IT部門組織架構重塑

案例討論

三、數字化轉型下的考核激勵

1. 第一步：推動數字化轉型閉環管理KPI指標制定

2. 第二步：數字化KPI與現有業務KPI的融合優化

3. 第三步：國際化一流企業數字化轉型KPI對標

四、數字化能力提升

1. 企業方能力提升

1）業務協同能力

2）數據協同能力

3）生態協同能力

2. 員工方能力提升

1）數據思維能力：數據意識的建立

2）數據分析能力：找出數據的底層邏輯

3）數字化運用能力：Excel、Python、Tableau等工具使用

五、數字化人才培養

1. 頂層設計數字化人才培養規劃思路

2. 數字化人才培養三大階段

1）啟動階段：掃盲、通識和場景規劃

2）推進階段：提效、場景落地和方法賦能

3）深化階段：創新和深度應用

第四講 人力資源部數字化轉型實操

一、招聘系統

1. 招聘方式的進化路徑：從招聘1.0到招聘3.0

案例：融創集團的數字化校招

2. 掌握更精準的招聘信息曝光與引流方式

3. 構建基于數據抓取的招聘系統

案例：某金融集團的一站式智能招聘系統

二、人才管理系統

1. 數字化的人才管理系統建設：規劃先行

案例：京東的智慧人才管理系統

2. 人才管理系統的核心：企業內外部人才庫建設

案例：海爾人才庫的共享運營管理模式

3. 人才管理系統的高效應用：數字化人才育用平臺建設

三、績效管理系統

1. 基于場景設計績優人才畫像

2. 收集人才績效數據分析人才任用

1）歷史數據

2）當前數據

3）內部數據

4）外部數據

3. 設計人才績效可視化管理儀表盤

四、薪酬管理系統

1. 建立數據模型降低離職率

2. 基于離職數據調整員工激勵手段

3. 完善基礎數據提效薪酬核算

五、數字化HR的必備技能

1. 懂業務

2. 知系統

3. 會分析

4. 善展示