九型人格與企業管理

課 程 大 綱

劉 上 · LIU SHANG

一、課程簡介

有人說九型人格是一種自我修煉的工具，

也有人說九型人格是識人、用人的工具，

也有人說九型人格是管理中的一種功夫。

無論怎樣解釋九型人格，九型人格已經無處不在，在管理中的應用十分廣泛。

現今，九型人格已風靡全球，美國斯坦福大學將其設置為MBA的研修科目，世界500強眾多企業引入九型人格，作為企業管理及員工培訓的高效工具。

二、課程收益

課程收獲：

1.借助九型人格選人、用人、留人。

2.了解性格，知道員工想要什么。可以更好的激勵員工。

3.通過性格互補，建設高效及合作的團隊。

4.通過了解性格，可以明白管理者或被管理者的行為語言，更好的溝通。

5.團隊綜合能力的提升。

三、課程對象 企業管理者及員工

四、課程天數 一天或兩天

五、課程形式  情景演繹+視頻學習＋現場訪談＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

六、課程大綱

模塊一、九型人格簡介
      1.九型人格九柱圖圖解、九型人格起源、發展、現代應用
      2.學習九型人格對管理的重要意義
      3.歷史人物中的性格對管理的影響
模塊二、九型人格的九個性格的特質分析及應用
      1.講解一號性格的特征
      一號學員上臺互動、實際現場分析
      健康與不健康一號的特征
   一號性格的領導需要提升點：
      1號管理者只看到團隊不夠完美的地方

      學會欣賞他人，訓練一直發現美的眼睛。

      學會授權，抓大放小。

      學會發現自己的主觀標準。

      為了結果，學會合理合法的變通。

      如何管理一號下屬：

      別給1號下屬安排特別急的工作

      對1號員工要用事實說話

      不抱怨他們的錯誤

      贊美他們的工作表現

      和1號員工交流要用理性分析、合乎邏輯的語言
      讓他們感覺到關懷

      對1號員工說話要直接真誠，有時表現一些幽默

 2.講解二號性格的特征
      二號學員上臺互動、實際現場分析
      二號性格的領導需要提升點
      在工作中處理好人情與原則的關系

      找到自己的重心

      關注團隊所有人，而不只是弱勢群體

      加強授權管理，明確崗位分工

如何管理二號下屬：

      和2號下屬溝通要先講情，要有人情味

      自己工作身先士卒讓2號下屬追隨

      放心授權，給予鼓勵和幫助

      批評時先講感情再批評，給足2號下屬的面子

      別讓2號下屬承擔太多的責任

      學會疏導2號下屬的情緒

3.講解三號性格的特征
      三號學員上臺互動、實際現場分析
      健康與不健康三號的特征
    三號性格的領導需要提升點
      目標感、行動力超強，但要注意方式方法，以免傷及無辜

      過快做出決定，可能忽略風險和存在的問題

      虛心接受別人的批評和指正

      如何管理三號下屬：

      給3號下屬一個清晰的目標

      隨時嘉獎3號員工的成就

      監督3號工作進展情況

      引導3號員工要良性競爭

      不要當眾批評他們，背后指正，漢堡包式批評，給足面子

4.講解四號性格的特征
      四號學員上臺互動、實際現場分析
      健康與不健康四號的特征
    四號性格的領導需要提升點
      學會做情緒的主人，不是情緒的奴隸。

   工作中養成系統思考的習慣。

   遵守團隊規則，克制隨意獨特性格。

   培養目標感，強化執行力。

如何管理四號下屬：

   關注4號下屬獨特的創意

   幫助4號下屬處理好情緒問題

   注意自己講話的語氣和態度，不要過于嚴厲的批評

  當4號性格者受到情緒困擾時，給他空間自我處理，不要過多干涉

 發揮性格優勢，工作安排揚長避短

5.講解五號性格的特征
    五號學員上臺互動、實際現場分析
    健康與不健康五號的特征
  五號性格的領導需要提升點
    能夠系統分析問題，但決策慢。

 投入感情關懷團隊，并參與團隊互動。

 認為自己擁有知識，會受局限。

 喜歡觀察，缺乏行動力，不喜歡參與。

如何管理五號下屬：

  尊重5號下屬的獨立性

  鼓勵5號下屬去行動，并下達清晰的指令

  多聽聽5號下屬的理性建議

  少安排5號下屬去應酬

  滿足5號下屬的知識需求

  5號下屬最舒服的崗位是一個人搞研究的地方

6.講解六號性格的特征
     六號學員上臺互動、實際現場分析
     健康與不健康六號的特征
    六號性格的領導需要提升點
      過多的考慮風險和問題，提高分辨風險真實性的能力

      訓練信任能力

      多參加體力運動，如騎單車、爬山等

      提高決策的速度

      接受別人當面認可

如何管理六號下屬：

      對6號下屬要守信重諾

      要相信6號下屬，做到100%信任

      幫助6號下屬化質疑為動力

      引導6號下屬的負面情緒

      幫助6號下屬培養獨立性，給他一個清晰的目標和具體的時間

      用數據或事件來認可6號下屬，而不是當面表揚

7.講解七號性格的特征
      七號學員上臺互動、實際現場分析
      健康與不健康七號的特征
    七號性格的領導需要提升點
      訓練對事物的關注度。

      對團隊工作的持之以恒，控制自己變化太快的行為模式。

      加強上下級觀念。

      學會構建系統。

      如何管理七號下屬：

       和7號下屬在一起不要太古板

       包容他們沒有上下級觀念

       善用他們的開心果角色

       監督7號的執行情況和重視工作成果

       給7號性格者一個自由度高的崗位，如公關、營銷、策劃等

8.講解八號性格的特征
       八號學員上臺互動、實際現場分析
       健康與不健康八號的特征
     八號性格的領導需要提升點
       接納別人意見。

       控制情緒，學會冷靜分析。

       領地意識需淡化。

       決定和行動過快，需要三思后行。

       強權意識過大。

      如何管理八號下屬：

      用你的實力說話，得到8號下屬的認可

      不要過多的干涉他的工作

      給他一個地盤，讓他做主，不要越級管他的人

      維護8號下屬的面子

      為8號下屬設定清晰的限制

      面對8號下屬代表群眾挑戰權威時，及時溝通，劃分職責范圍，講明道理

      在8號面前學會示弱

      激勵方法：足夠尊重、自由工作、挑戰機會、公平競爭

9.講解九號性格的特征
      九號學員上臺互動、實際現場分析
      健康與不健康九號的特征
    九號性格的領導需要提升點

      堅定自己的立場。

      主動表達自己的情緒。

      提升解決沖突的能力。

      如何管理九號下屬：

       幫助9號下屬設定目標

       尋求清晰無誤的承諾

       鼓勵和支持，而不是施加壓力

       協助他們說出自己的看法

       對9號下屬要給予大量的支持和認可

 七、客戶見證

劉上老師講授的《九型人格與管理應用》后，學員感悟