《智領(lǐng)-縱向領(lǐng)導(dǎo)力》

               ——王靜老師

課程大綱

【課程名稱】《智領(lǐng)-縱向領(lǐng)導(dǎo)力》

【課程背景】

這是個(gè)“打劫”的時(shí)代！互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為打劫提供了技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)手段，資本為打劫提供了“燒錢(qián)”海盜精神成為強(qiáng)悍的、致勝的商業(yè)風(fēng)格。

各行各業(yè)都面臨揭竿而起的打劫者、顛覆者，商業(yè)亂世，一切都在快速變化，相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略和組織，根本無(wú)法及時(shí)做出反應(yīng)，只有人，才可能根據(jù)前線的炮聲和戰(zhàn)火，即時(shí)判斷、快速反應(yīng)。因此，對(duì)公司的管理也提出了更多的要求；

變化的世界不變的真理：我們提出“一切要回到人才、服務(wù)于人才”的理念，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的速度與高度，將由企業(yè)人才的厚度與廣度決定。作為公司的管理者不但需要持續(xù)提升自身管理素養(yǎng)，更要掌握精湛的對(duì)上、對(duì)下、橫向溝通力，方能將團(tuán)隊(duì)價(jià)值發(fā)揮最大化。

  課程《智領(lǐng)-縱向領(lǐng)導(dǎo)力》課程，緊貼當(dāng)下時(shí)代特征，針對(duì)企業(yè)管理中的痛點(diǎn)難點(diǎn)，運(yùn)用第三代培訓(xùn)技術(shù)設(shè)計(jì)，將企業(yè)管理中出現(xiàn)的共性問(wèn)題萃取成場(chǎng)景案例，培訓(xùn)過(guò)程中，將學(xué)員置身于設(shè)定好的部門(mén)管理的情景中；以模擬訓(xùn)練的方式激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和投入感；以講師拆解提供知識(shí)點(diǎn)；并將所學(xué)方法學(xué)員套入學(xué)員的實(shí)際問(wèn)題解決，讓學(xué)習(xí)達(dá)到結(jié)合實(shí)際、真實(shí)可信、愉悅投入、方法落地的最佳效果。

【課程對(duì)象】企業(yè)中/基層管理人員、管理精英、儲(chǔ)備干部

【講師分享大綱】

第一單元：管理，從思維到行為的轉(zhuǎn)變

1. 什么是管理？管理的本質(zhì)要解決那些問(wèn)題？

2. 透過(guò)德勤的人力資本報(bào)告看當(dāng)今社會(huì)管理遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)

3. 管理的三次升級(jí)指的是什么？（引發(fā)思考：從專業(yè)到管理所處的位置）

1) 科學(xué)管理—理事：PDCA

2) 關(guān)注于人—管人：?jiǎn)T工的多樣性、新生代員工管理、人員管理模型

3) 組織行為—環(huán)境：構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

4. 場(chǎng)景化案例演練1：升遷之喜

5. 案例演練：升遷之路存在哪些挑戰(zhàn)？（全局分析）

6. 案例演練：升遷后需要做的8件重要的事（排序練習(xí)）

7. 謀事、謀人、謀局-建立管理者思維

第二單元：縱向領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)上管理提升價(jià)值

1. 對(duì)上管理容易出現(xiàn)的三大誤區(qū)

2. 對(duì)上管理思維轉(zhuǎn)變?nèi)壳?/span>

1) 從員工思維到管理者思維

2) 從單一執(zhí)行責(zé)任到管理責(zé)任

3) 從個(gè)體價(jià)值到團(tuán)隊(duì)價(jià)值

3. 案例演練：承接來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)（對(duì)上管理）

4. 管理上級(jí)模型

5. 對(duì)上管理五步法，讓對(duì)上管理更富有成效

6. 對(duì)上管理中實(shí)用的工具清單

第三單元：縱向領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)下管理提升能效

1. 對(duì)下管理的兩大誤區(qū)

2. 案例演練1：來(lái)自于資深員工的工作推脫

1) 權(quán)力的定義：職位權(quán)力、交換權(quán)力、影響權(quán)力

2) 實(shí)戰(zhàn)討論：使用三項(xiàng)權(quán)力的分析

3) 從馬斯洛的需求原理看管理溝通

4) 組織中四種不同類型員工管理

3. 案例演練2：?jiǎn)T工認(rèn)為工作目標(biāo)制定及任務(wù)分配不公平

1) 目標(biāo)管理的常用理念

2) 目標(biāo)管理三件大事

3) 公平性在目標(biāo)管理的過(guò)程中一定要予以重視

4) 從目標(biāo)制定到成果落地模型

4. 案例演練3：?jiǎn)T工出現(xiàn)資源缺乏無(wú)法推進(jìn)工作需要尋求資源

1) 資源的五大類別

2) 給予資源需要遵守必要性原則

3) 如何在資源缺乏的情況下推進(jìn)工作

4) 因資源缺乏時(shí)如何保障工作成效

5. 案例演練4：?jiǎn)T工出現(xiàn)連續(xù)遲到現(xiàn)象如何進(jìn)行溝通

1) 麥格雷戈XY理論的應(yīng)用

2) 重點(diǎn)并非罰與不罰而是要關(guān)注組織環(huán)境

3) 組織環(huán)境與企業(yè)文化

4) 如何將企業(yè)文化融入到日常管理