打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

背景：

打造團(tuán)隊(duì)是個(gè)老話題

高效團(tuán)隊(duì)的打造又是一個(gè)老大難問(wèn)題，常談常新

本課程從一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成立到轉(zhuǎn)型的全過(guò)程的邏輯分析，幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人梳理出一個(gè)脈絡(luò)。

他不同于其他的團(tuán)隊(duì)類課程，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的幾個(gè)階段進(jìn)行，很容易讓學(xué)員全面系統(tǒng)的了解一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展特征，同時(shí)也幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同階段的團(tuán)隊(duì)特征，辨識(shí)出對(duì)應(yīng)的策略和采取的方式方法。

學(xué)習(xí)適合：組織里所有帶團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者

學(xué)習(xí)人數(shù)：30人左右

學(xué)習(xí)時(shí)間：授課12小時(shí)（兩天）+課后作業(yè)+課后線上輔導(dǎo)無(wú)期限

學(xué)習(xí)收益：通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，能夠使得參加學(xué)習(xí)的人員能夠

1. 正確的認(rèn)識(shí)“團(tuán)隊(duì)”并能夠辨識(shí)出“假團(tuán)隊(duì)”

2. 認(rèn)識(shí)并理解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的額幾個(gè)階段

3. 學(xué)習(xí)每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)者需要做的工作，并練習(xí)如何做

4. 在后面的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)里面，獲得專家的一對(duì)一的線上輔導(dǎo)，協(xié)同學(xué)員天挑戰(zhàn)現(xiàn)實(shí)工作中的困難

5. 整個(gè)學(xué)習(xí)完成后，學(xué)員可以基本熟悉團(tuán)隊(duì)的相關(guān)概念，并能夠依照所學(xué)調(diào)整自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路和手段

課程綱要：

一、 認(rèn)識(shí)“團(tuán)隊(duì)”

1. 什么樣的“團(tuán)隊(duì)”有戰(zhàn)斗力？會(huì)出效果

【視頻】我們眼中的團(tuán)隊(duì)

【討論】這些所謂的有效團(tuán)隊(duì)的特征有哪些？

2. 團(tuán)隊(duì)的定義

3. 團(tuán)隊(duì)從產(chǎn)生到發(fā)展壯大，會(huì)呈現(xiàn)出不同的階段性特征來(lái)

二、 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟和階段要領(lǐng)之組建團(tuán)隊(duì)

1. 為什么要成立這個(gè)團(tuán)隊(duì)？---任務(wù)、使命、責(zé)任、意義

【小組活動(dòng)】選擇一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，分析他的任務(wù)等

2. 建立團(tuán)隊(duì)的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃

【小組活動(dòng)】嘗試建立感性的有畫(huà)面感的愿景，并用語(yǔ)言描述出來(lái)

3. 要想實(shí)現(xiàn)這些愿景，需要什么樣的人員參與？

1) 根據(jù)團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)和定位，確定需要什么類型和能力的人才

2) 人分“德”“藝”，要辨識(shí)什么？

3) 公司的人力資源庫(kù)里都有哪些人？

4) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的識(shí)人之術(shù)

A. 人群的20/80法則

B. 人的五行說(shuō)

C. 團(tuán)隊(duì)的任務(wù)的長(zhǎng)短和人匹配的深淺（冰山理論）

【小組活動(dòng)】你最擅長(zhǎng)的識(shí)人本領(lǐng)技術(shù)分享給大家

5) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的招人之術(shù)---招人七劍下天山

【小組活動(dòng)】分享在招人方面的心得和技術(shù)

三、 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟和階段要領(lǐng)之熔煉團(tuán)隊(duì)

1. 基于達(dá)成使命的團(tuán)隊(duì)原則和規(guī)則、操守的建立---所謂丑話說(shuō)在前頭

【小組活動(dòng)】練習(xí)討論形成本學(xué)習(xí)小組的團(tuán)隊(duì)原則等要素

2. 要確定哪些原則、規(guī)則：決策原則，溝通原則，行動(dòng)原則，責(zé)任原則，利益規(guī)則，信任原則

【小組活動(dòng)】練習(xí)制定相關(guān)要素

3. 建立團(tuán)隊(duì)三大水池：信息池、情感池、觀念池

4. 人員的行為風(fēng)格不同下的團(tuán)隊(duì)熔煉

【測(cè)評(píng)】MBTI、DISC、PDP等測(cè)評(píng)，診斷個(gè)性化差異

5. 團(tuán)隊(duì)的沖突處理

1) 沖突在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和作用

【小組活動(dòng)】你遇到過(guò)哪些沖突？怎么分類

2) 怎樣保障良性沖突的程度和鼓勵(lì)發(fā)生？

3) 怎樣遏制惡性沖突的發(fā)生和處理狀況

四、 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟和階段要領(lǐng)之高績(jī)效達(dá)成

1. 以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作考評(píng)

2. 以績(jī)效改善為核心的日常管理

3. 以人為主的工作安排

1) 用人之長(zhǎng)，容人之短

2) 用贊賞的眼光看人

3) 在工作中培育與發(fā)展人

4) 績(jī)效反饋?zhàn)寙T工及時(shí)掌握自己的狀態(tài)

4. 以價(jià)值為基礎(chǔ)的生涯打造

5. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，影響團(tuán)隊(duì)的氛圍和關(guān)系

6. 授權(quán)管理提高員工能動(dòng)性

7. 長(zhǎng)激勵(lì)與短激勵(lì)并行綜合使用

五、 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟和階段要領(lǐng)之轉(zhuǎn)型重塑

1. 打造團(tuán)隊(duì)愿景不是一朝一夕的事情，要共同愿景

2. 強(qiáng)調(diào)原則，淡化規(guī)則；強(qiáng)調(diào)目的，淡化過(guò)程

3. 應(yīng)對(duì)“老油條”

4. 應(yīng)對(duì)“低績(jī)效者”

5. 萃取最佳實(shí)踐，獲得團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效因子

6. 大膽使用年輕人