績效考核培訓

主講：國內知名人力資源專家 張守春

第一部分 績效考核理念和流程

績效考核的概念

績效考核的三大目的

績效考核與人力資源管理其它模塊的結合

績效考核流程

人力資源經理和部門經理在績效考核中的角色分工

績效考核周期的設計

戰略性績效考核的思路，考核成為貫徹戰略的平臺

第二部分：考核內容（指標）的設定和提取

設定考核內容的第一種方法：尺度法，舉例和評價

設定考核內容的第二種方法：KPI（指標）。

什么是KPI（關鍵業績指標），KPI的七方面要求

如何提煉KPI指標？

如何把公司的戰略轉化為可考核的KPI指標

如何用魚骨頭等四種方法進行KPI的分解

設定考核內容的第三種方法：關鍵任務法

如何設定任務和選擇目標

對關鍵任務三種有效的打分方法，舉例

如何對目標和任務進行分解，如何實現公司到部門到個人的目標分解

第三部分：考核內容的設定和提取（二）

設定考核內容的第四種方法：異常扣分法。舉例和練習

設定考核內容的第五種方法：行為考核

行為觀察量表法BOS，行為錨定法BARS

如何利用行為考核來解決不好量化的崗位

設定考核內容的第六種方法：平衡計分卡

平衡計分卡的四類考核指標的講述，如何從戰略角度正確地尋找這四類指標

平衡計分卡對于部門經理層面的考核的應用，舉例

各類考核指標設定的SMART原則

如何科學地設定指標權重

實例演示和課堂練習

第四部分：績效輔導

   平時如何對員工進行績效輔導

   輔導下屬的常見問題

   平時輔導下屬的八個步驟

   輔導的要點

第五部分：績效打分、績效面談

進行績效打分時的七個誤區和應對

如何進行工作輔導，如何激勵

糾正員工行為的best原則

如何做績效面談（精彩有趣演練）

如何制作績效改進計劃

第六部分：績效考核結果的應用方案

如何使用績效考核結果，績效考核結果的分級（正態分布的方法）

如何對人數少的部門進行績效考核結果正態分布

考核結果與薪酬、獎金掛鉤

績效考核結果與晉升、培訓等方面的應用

職業生涯和專業通道設計，如何與績效考核關聯

績效考核常見問題的分析應對

第七部分：績效工資該如何與考核掛鉤 

1、強制分布與績效系數

2、績效系數要不要給個幅度

3、績效工資的季度、年度平衡

講師介紹：張守春

背景：清華大學客座教授。先后擔任新浪網、新華人壽、五礦集團等大型企業的HR顧問。

1、1994年，畢業于清華大學電機系，隨后進入聯合利華（中國）從事人力資源工作；

2、1997年，赴美國新澤西州立大學學習，人力資源管理碩士；

3、在美國期間，擔任朗訊集團人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經理；

4、回國后，歷任通用國際、搜狐、ChinaRen等知名企業HR高階，華泰保險人力資源總監，中融民信資本集團人力資源總經理；

5、十年知名外企人力資源管理經驗，十五年國內各類企業的薪酬咨詢設計經驗。有豐富的外企、國企、民企的實戰和咨詢經驗，多次被國內權威機構評為中國最具實戰性培訓師。

6、首創“3E薪資體系”，讓復雜的薪酬管理變得簡單、實用、科學、直觀。開發“3E薪資軟件”，讓薪酬設計分十步完成。

7、為數十家企業進行薪酬績效設計咨詢：中國電網、愛屋吉屋、中鐵六局、中國銀行中國醫藥集團，寬連十方科技公司（網站）、新浪網、惠點科技（網站）；中外運（空運）集團、民生人壽、達利集團、青島城發集團、信諾公關公司、 英索電氣、歐時力服裝、中國航空總院310所、北京天潤金百商貿公司、國丹醫藥銷售公司等，所涉及的項目模塊主要為薪酬、績效、高管人員激勵設計。