----------·中國人民大學(xué)商學(xué)院EE課程大綱·----------

一、課程名稱：人力資源與業(yè)務(wù)協(xié)同的關(guān)鍵策略

二、課程介紹（總覽）：

  人力資源專業(yè)人士在配合企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地、達成業(yè)務(wù)的財務(wù)目標過程中，有方方面面與企業(yè)的銜接點，本課程有助于人力資源從業(yè)者，找到這些銜接點，并相應(yīng)正確規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略，打造人力資源自身的硬實力和軟實力，并綜合運用，全面協(xié)同，滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需要。                                                                            

三、適合對象：   

   人力資源從業(yè)專業(yè)人士                                                                            

四、課程目標：

  找到人力資源與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的銜接點；

  根據(jù)銜接點，把既定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃落地的步驟；

  綜合運用人力資源職能的硬實力和軟實力；                                                                         

五、主要內(nèi)容大綱：

一、全面理解人力資源與業(yè)務(wù)的關(guān)系

1. 人力資源助力企業(yè)打造組織能力

2. 從“7S”模式看企業(yè)組織能力的打造及組織變革

二、對公司所在行業(yè)的深入理解

1. 人力資源對公司所在行業(yè)的專業(yè)業(yè)務(wù)理解；

2. 企業(yè)業(yè)務(wù)增長的四個機會點：宏觀經(jīng)濟大勢、行業(yè)走勢、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新；

三、從企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略及案例分享

1. 正確理解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略規(guī)劃，繼而對應(yīng)制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

2. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)職能戰(zhàn)略的六大銜接點：

1) 戰(zhàn)略性團隊及能力；

2) 戰(zhàn)略要求的組織氛圍；

3) 戰(zhàn)略需要的流程、組織結(jié)構(gòu)及運作模式；

4) 人力資源必須助力組織內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)；

5) 人力資源助力打造創(chuàng)新型組織；

6) 建立激勵機制，力挺業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；

四、打鐵還須自身硬：打造過硬的人力資源管理團隊

1. 人力資源管理提升三段論：人力資源服務(wù)、業(yè)務(wù)伙伴、促進業(yè)務(wù)發(fā)展

2. 人力資源四化：數(shù)據(jù)化、服務(wù)化、客戶化、產(chǎn)品化

五、HR面對業(yè)務(wù)經(jīng)理如何提供人力資源“神助”

1. 人力資源為業(yè)務(wù)提供專業(yè)服務(wù)的SPIN模型：現(xiàn)狀與業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)面臨的問題、人力資源可以幫助的機會點、滿足需求；

2. 人力資源必須學(xué)會綜合運用硬實力、軟實力和巧實力；

六、人力資源的軟實力和巧實力；

1. 打造人力資源內(nèi)部影響力的步驟；

2. 人力資源必須具備的“企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)能力”；

3. 人力資源必須具備的“產(chǎn)品開發(fā)能力”；

4. 人力資源必須具備的“內(nèi)部營銷能力”；

六、推薦教材/書單（推薦理由）：

  《HR變革》Dave Ulrich;

  《追求卓越》Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman

   《七次轉(zhuǎn)型》Robert Burgelman等

《創(chuàng)新躍遷》Michael Tushman和Charles O’Reilly                                                                        

   《Victory Through Organization》Dave Ulrich