銀行業數字化轉型中

ITBP團隊的搭建與培養

課程背景：

2022年初，中國人民銀行在《金融科技發展規劃(2022-2025年)》（以下簡稱《規劃》）中，提出了新時期金融科技發展指導意見，明確了金融數字化轉型的總體思路、發展目標、重點任務和實施保障。《規劃》的主體部分由28項重點任務組成，其中第26條明確提出要做好金融科技人才培養，制定金融科技人才標準，優化金融科技人才需求目錄和引進模式，加快金融科技人才的梯隊建設等。

核心收益：

1. 詳細闡述銀行業數字化轉型趨勢，通過政策解讀與深度剖析，了解銀行在數字化轉型下的發展機遇與危機，把握數字化轉型要求的中心點，梳理數字化轉型的關鍵路徑，助力數字化轉型的成功實現。

2. 通過理論聯系實際，詳細闡述數字化轉型的戰略規劃與流程建設，業務、數據、科技、風控、人資方面的轉型舉措和要點。

3. 幫助ITBP人才正視自己的定位，從思想、業務、能力全方面的角度來審視自己的成長路徑。

4. 深度剖ITBP人才培養中的重點、要點和詳細的解決方案，以及真實案例；幫助人才從理論過渡到可落實的實踐中去。

授課對象：

銀行中有技術和數據背景，目標成為銀行數字化轉型中堅力量的人員。

課    時：6H

課程大綱：

第一部分：數字化商業轉型

一、什么是數字化商業轉型

1. 數字轉型 vs 數字化商業轉型

2. 從“以產品為中心”轉向“以客戶為中心”

二、什么要數字化轉型

1. 轉型的動力：

2. 轉型的三大目標

【思考】在引進互聯網企業管用的運營策略時，銀行出現過哪些“水土不服”的情況？

3. 銀行的競爭力從何而來？

第二部分：ITBP的定位

一、觀察者角色

1. 觀察者角色的能力要求

二、翻譯者角色

1. 翻譯者角色的能力要求

2. 翻譯者角色的職責和任務

三、連接者角色

1. 連接者的要求

四、統籌者角色

1. 統籌者角色的能力要求和目標

第三部分：ITBP的數字化思維

一、底層思維

1. 底層思維的變化

二、產品思維

1. 用戶需求為導向

2. 敏捷開發方法

3. 數據驅動數字化產品的開發和改進

三、用戶思維

1. 得客戶者得天下

2. 反饋機制

3. 銳意創新

四、敏捷思維

1. 快速響應

2. 靈活決策

3. 迭代開發

第四部分：ITBP的能力建設

一、數字化轉型整體架構的能力

1. 戰略能力

2. 業務能力

3. 決策能力

二、對全棧業務的理解能力

1. 理解的內容

2. 快速構建數字化的解決方案

三、對科技平臺的理解和實踐能力

1. 中臺的體系設計與搭建

2. 圍繞數據的相關能力

四、以用戶為中心的數字化運營能力

1. 數字化運營體系的搭建

2. 場景搭建

3. 活動運營

4. 內容運營

5. 社群運營

6. 用戶運營

五、數字化項目管理能力

1．數字化的雙閉環

2．科學復盤

3．

六、數字化工具的使用能力

1．辦公工具

2．營銷工具

3．模型工具

第五部分：ITBP的進階之路

一、ITBP的日常

二、ITBP的成長路徑

1. 初級ITBP

2. 中級ITBP

3. 高級ITBP

三、ITBP的未來

成為“雪花型”人才