高效時間管理

（對象：管理人員，1天）

課程背景：

面對時間，有的人怨天尤人，老是抱怨時間不夠用；有的人卻能輕松駕馭時間，取得生活和事業(yè)上的成功。對于我們每個人(尤其是管理人員)而言，同樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，應對自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的事情。究其原因，效率是其中的一個重要因素，而效率的背后確實時間利用的差異，也就是時間管理的效能。只有管理好時間，才能把工作做好、把生活的方方面面安排好。如果你老是覺得時間不夠用、經(jīng)常處于忙亂中或者想讓自己的生活工作更加從容，那么你就迫切需要本課程了。

課程目標

· 找到管理人員時間浪費的根源

· 明確目標設(shè)定的意義

· 了解管理工作中目標優(yōu)先順序的原則

· 理解重要和緊急事務的判斷和安排

· 找到有效利用時間的工具和方法

· 掌握自我管理的有效方法

· 學會在團隊管理里及與他人共事中時間的掌控

· 管理人員良好時間管理的習慣

課程大綱：

序言：擁有時間

?  每天能多擁有2小時嗎？

?  有效運用時間的好處

?  面對難題：管理人員工作特點及時間管理的困擾

互動活動 ——

自我狀況測試:工作時間管理

單元一  “管理時間”與時間管理：時間的浪費

要點：學員通過實際案例分析（以一位管理人員的一天為主題的視頻短片開始分析時間浪費的因素），分析時間浪費的主要原因。

?  我們可以選擇事件，主動控制時間。你在浪費時間嗎？找到時間浪費的原因：

§  根本不需要做的事情

§  耗時過長的事情

§  浪費別人的時間的事

§  個人因素

§  環(huán)境因素

§  借口

?  時間的誤用：隨意性，無計劃性

?  分析管理人員時間浪費的特點

?  浪費時間：改善之道（樹立效能重于效率的觀念）

互動活動 ——

   小組討論分析：通過短片，看看我們忙亂的一天，到底是什么原因?qū)е碌模▊€人？環(huán)境？……）

單元二   重要的時間管理原則：輕重緩急管理與優(yōu)先矩陣 

要點：通過本段學習，學員能夠認清自己工作的主要結(jié)果，圍繞主要工作結(jié)果分析工作的輕重緩急，找到導致忙碌的根源并且制定相應的計劃,長短目標結(jié)合。

（重點有兩部分：1、目標的設(shè)定   2、優(yōu)先順序的安排，重要緊急的區(qū)分）

? 以終為始：明確你的主要職責

? 介紹管理人員“目標導向/過程控制”的理念（區(qū)分目標結(jié)果與階段性任務）

? 管理人員的目標的層次性與具體任務的時間規(guī)劃

? 學習優(yōu)先矩陣，建立輕重緩急、區(qū)分重要與緊急的概念，確定優(yōu)先順序

? 管理工作中的重要緊急事件確定與區(qū)分

? 管理工作中不同時間象限的比重的分配

? 明確任務類型：長短結(jié)合，分解大目標

互動活動 ——

1、分組組討論：重要/緊急時間如何區(qū)分及分配？

2、視頻短片穿插/案例分析

單元三   重要的時間管理技巧與方法：日常任務管理（自我時間管理）

要點：通過本課學習，學員能夠掌握管理人員實用的時間管理技巧與方法，建立和運用有效的時間管理工具高效管理日常工作、避免遺忘、在日常工作的縫隙中推進重要的工作、管理事件。

? 建立一套有效的管理人員自我管理的實用工具

§  管理人員時間計劃表（Schedule）的制定

§  管理人員工作日程表(Agenda）的制定

? 分析阻礙成效提高的障礙及相應對策

§  設(shè)定最后期限

§  應對各種干擾

§  做好個人記事

§  利用交通時間

§  優(yōu)化工作環(huán)境

互動活動 ——

作業(yè)一：時間計劃表

作業(yè)二：日程表的安排

（備注：經(jīng)過課堂實際操作，《時間計劃表》與《日程表》可直接運用于實際工作中）

單元四、重要的時間管理技巧與方法：與人共事

要點：每一個工作計劃通常會與團隊中的其他成員的任務相互銜接，對于管理人員來說，既要學會管理自己的時間，設(shè)定目標，更需要具備良好的團隊合作精神，并且充分利用授權(quán)，還需要學會有效利用電話、郵件、會議等溝通工具。

? 團隊合作，有效溝通，提高工作效率（協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的溝通/與代理商客戶的溝通） 

? 有效利用授權(quán)和分工

? 有效利用主要溝通工具

§  電話

§  郵件

§  文書

? 與人共事：改善之道

互動活動 ——

案例分析

游戲活動

課程總結(jié)：提煉、答疑、制定行動計劃