《煉經成金：  基于經驗萃取的課程開發》

主講老師：  李曉雪

【課程收益】

通過經驗萃取 ， 把員工個人智慧當作組織知識資產來管理：

收益 1： 提升參與者的能力

——在學中學、  在教中學， 對參與者本身就是最好的能力提升機會

收益 2：  避免知識資產流失

——人可以走， 經驗留下， 將員工個人智慧當作組織的知識資產去管理

收益 3：  降低組織試錯成本

——組織最大的成本是重復犯錯的成本， 通過經驗梳理避免員工重復犯錯

收益 4：  優化工作執行標準

——一線打仗的人最有資格研究怎么打仗， 從下至上優化標準， 推動管理改善

收益 5：  梳理培訓內容

——將經驗轉化為手冊、  課程、  案例集， 成為內部開發出來的接地氣的內容

收益 6：  構建內部學習文化

——每個人都在教， 每個人都在學， 人人皆需為師， 人人皆能為師

【課程背景】

企業最大的浪費是經驗的浪費。  經驗萃取 （企業內訓課程開發） 可以解決以下問題：

1、  一個員工調崗或離職時， 能夠 “將經驗能留存下來”確保崗位工作的傳承過渡；

2、  管理者、  老員工、  高績效員工的經驗可以轉化成集體智慧， 提升團隊整體能力；

3、  將零散經驗系統化、  偶然經驗標準化， 避免 “個人經驗主義”和重復錯誤發生；

4、  將隱性經驗顯性化， 成為組織內的最佳實踐成果， 優化工作中的執行標準；

5、  外部知識轉化為符合企業內部 DNA 的內容， 結合內部經驗， 建立自主知識體系。

【教學形式】 ： 理論講授、  案例分析、 

【課程時長】 ： 2 天

【課程對象】 ：企業內部經驗型人才，

體驗式活動、  小組討論

包括：  各級管理者、  技術崗位的核心人才、  業務

崗位績優員工、  老員工等

【課程邏輯圖】 ：

【課程大綱】

導入：  密謀-煉經成金之路

0.1 煉金傳說-正式踏入探索之旅

0.2 任務領取-前期準備工作與資源盤點

0.3 結盟起誓-團隊文化建設與規則約定

模塊一： 識礦-循著經歷看經驗

1.1 識學習之本

1.2 研經驗之義

1.3 明萃取之道

模塊二：  選礦-循著經驗選主題

2.1 確定萃取主題

2.2 明確萃取目標

2.3 分析受益對象

模塊三：  找礦-循著主題萃內容

3.1 還原經歷

3.2 評估結果

3.3 分析原因

3.4 推演規律

3.5 形成經驗

模塊四：  煉礦-循著內容定標準

4.1 資料/數據

4.2 信息/觀點

4.3 方法/工具

4.4 模型/公式

4.5 理論/系統

模塊五：  加工-循著標準成方案

5.1 課程大綱

5.2 標準課件

5.3 培訓素材

5.4 學員手冊

5.5 講師手冊

收尾：  展示-煉經成金成果

6.1 可選活動-課程展覽

6.2 可選活動-說課比賽