時間管理與工作效率提升

課程背景：

時間對于每個人來說都是公平的，但創造的價值卻不同。時間管理能力較強的人，把工作安排得井然有序，從容自如，可以利用有限的時間創造出無限的工作績效；而時間管理能力差的人，從早忙到晚，廢寢忘食，天天加班卻依然有忙不完的工作，工作效率低下。究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也就是時間管理的效能。

在實際的工作中，我們也會經常發現很多員工缺乏時間觀念，做事拖沓，總習慣把工作拖到最后一刻來完成，完成質量很不理想；還有些人雖然看起來很忙，但工作時抓不住重點，投入和產出不成正比；還有員工工作缺乏計劃性，總是被動的去執行一些任務，上級領導沒有任務安排，自己就不知道還做什么了；這一系列問題都是自己的時間規劃和工作方法出了問題。

時間管理這門課是每個人的一門必修課，無論您級別有多高，無論您做什么工作，都需要好好學習一下這門課。只有管理好自己時間的人，才能管理好自己的工作和生活。管理學大師彼得·德魯克曾說過：如果你不能管理好自己的時間，便什么都管理不好。

課程收益：

● 增強時間管理意識，樹立危機感和緊迫感

● 找出浪費時間的原因，避免瞎忙，讓時間更有價值

● 運用時間管理的工具與方法，提高工作效率及效能

● 制定有效目標和計劃，合理安排時間，確保目標達成

● 養成良好的工作習慣，學習使用時間管理工具

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：整天忙碌，工作效率低下的人

課程方式：理論講授，案例分析，頭腦風暴，工具演練，互動討論等

課程大綱

第一講：認識時間的價值

一、喚醒時間管理意識，樹立緊迫感

二、時間管理的兩個意識：守時、時間就是金錢

三、計算一下自己的時間價值是多少

四、你的時間都去哪了？-找出浪費時間的事情

測試問卷：測一測你的時間管理能力

互動游戲：撕紙人生

第二講：把時間留給最重要的事

一、區分緊急事件和重要事件

1. 艾森豪威爾法則（又稱四象限法則）

案例練習：按照四象限法則，區分事件的緊急性和重要性

2. 不同象限工作的處理策略

1）很重要很緊急的事：馬上做

2）很重要不緊急的事：計劃做

3）很緊急不重要的事：授權做

4）不重要不緊急的事：減少做

動手練習：回顧昨天一天的工作，并按四象限法則進行分類。

二、要事優先

1. 帕累托法則（又稱二八定律）：集中精力做最重要的事情

2. 運用ABC方法確定先后次序

1）最重要的事-自己做

2）重要的事-壓縮做

3）次重要的事-延期做/授權做

案例練習：假如你是一位營銷副總，今天要做8件事，需要花14個小時，你會如何分配ABC事項，抓住重點？

視頻分享：處理工作要分次序，從最重要的事入手

三、一次只做一件事——番茄工作法

1. 了解番茄工作法的使用規則和方法

2. 番茄工作者一天的5個階段

1）計劃：從“活動清單”中提取重要事項到“今日待辦”表格中

2）跟蹤：從“今日待辦”中最重要的事開始，收集過程指標

3）記錄：收集當天數據歸檔，寫入“記錄表”中

4）處理：從記錄中的原始數據中提取信息并進行分析

5）可視化：將信息組織起來，從中找出改進流程的思路

3. 工作中斷時的應對策略

1）內部中斷應對策略

2）外部中斷應對策略

動手練習：自己動手制作“任務清單”、“今日待辦”和“記錄”表單

第三講：GTD個人事務管理系統

一、解析事務管理流程（圖）

二、事務管理的五個階段及操作方法

1. 準備工作：確定時間、空間和工具

1）為自己準備一個工作區

2）準備一些基本的管理工具

2. 收集階段：歸攏材料

1）善用收集工具

2）外在收集：搜尋周圍環境，收集歸類

3）內在收集：清空你的大腦

3. 理清階段：清空工作藍

1）處理階段的方法指導

2）處理過程的關鍵問題：“下一步行動是什么？”

3）明確手中的“項目清單”

4. 組織整理：建立好清單

1）跟蹤和管理事情基本分類法

2）建立“下一步行動”清單標題

5. 回顧階段：保障系統的有效進行

1）頻繁查看日程表

2）瀏覽當前情景行動清單

3）成功的關鍵因素：每周回顧

6. 執行階段：選擇最合適的行動

1）確定某一時刻具體行動的“四標準法”

2）評估每日工作的“三分類法”

3）總體檢視工作的“六層次法”

第四講：有效制定目標和計劃

一、設定人生六大目標

二、設定目標的原則

1. 制定目標以終為始

2. 符合Smart原則：明確具體、量化衡量、具有挑戰、有關聯性、完成時限

三、分解目標六大步驟

1. 規劃你的人生藍圖表

2. 設定你的中期和近期目標

3. 設定你的年度目標

4. 把年度目標拆分到月

5. 把月度目標拆分到周

6. 把周目標拆分到日

案例分享：一位年輕有為的某教育集團營銷副總，如何規劃自己的人生藍圖和設定目標的。

馬上練習：自己動手規劃自己的人生藍圖和設定工作目標

第五講：有效提升工作效率的策略

一、應對外界干擾的策略

1. 應對不速之客的策略

2. 創造“清凈一小時”

3. 學會拒絕

二、克服拖延癥

1. 拖延癥測試：你有拖延癥嗎

2. 分析拖延的原因

3. 克服拖延癥的方法

三、培養良好的工作習慣

1. 購買工具書/增加知識儲備/提高能力

2. 養成存放思想檔案和作記錄的習慣

3. 把最困難的事放在效率最高的時候

4. 保持辦公桌整潔：更多空間=更多時間

5. 提前半小時到達工作崗位，做好工作前的準備

6. 日事日畢/回顧與總結