慧眼識人--招聘面試

課程背景
企業的競爭是人才的競爭，人才獲取的一個重要渠道就是招聘。
招聘是人力資源管理的入口環節，對一個企業人力資源的素質具有重要影響，很多企業在人才市場的競爭力從招聘面試環節就處于劣勢。好的招聘面試技巧，不但可以有效地甄別出候選人是否與招聘崗位要求相匹配，而且可以提高招聘面試的效率，提升新員工加入團隊以后的融合度。
作為HR工作者的您是否認為招聘人比培育人更為重要？面對經過包裝和培訓的應聘者您是否善于撲捉、獲取有效信息,識別、選用真實人才？面試官常犯的10大誤區您是否曾經偶然陷入？

課程收益
-明晰招聘流程、招聘體系，制定可行的招聘策略；
-理解招聘中的職責分工，掌握招聘需求分析、招聘面試方法的選擇技巧；
-掌握招聘面試的技巧，提升慧眼識人的能力；
-掌握面試后評估、總結及跟蹤的方法，提升招聘的效率和效果。

課程對象
企業人力資源經理
所在需要參與招聘的部門經理及工作人員

課程大綱
引言開場：
你看到什么？（看圖，引出培訓的價值和意義） 
你想學到什么，取決你想注意和得到什么。 
從吳敬鏈和李開復的觀點，看當今競爭的激烈，引出培訓主題 
如何學習，引導學員正確的聽課方法。

一、招聘的挑戰
1、為什么潮水般的應聘大軍反而造成招聘困境? 包裝培訓與撲捉真實信息
2、為什么招不到真才實學的人才？千里馬長嘆：您缺少伯樂的慧眼和技巧
3、招聘人選用人關鍵是識別人，為什么要修改招聘定義
4、國際水平的“包裝”與跨國企業的識別技巧
5、招聘三大管理
討論：高效招聘面試技巧的必要性！

二、明確招人的標準
視頻《杜拉拉升職記》片段
1．米格－25效應
2．招聘的六維度
3．如何通過職位分析來確定招聘維度
4．如何通過能力素質模型確定招聘維度
5．如何分析招聘崗位的關鍵事件
6．如何制定面試維度表
7．如何篩選與分析簡歷
案例：聯想(中國)公司的高效招聘準備工作
討論：明天的道路——企業如何做好高效招聘？

三、結構化面試的流程
1．結構化面試的結構性
2．行為邏輯面試的流程
3．行為邏輯面試的核心
案例研討：A公司應聘記
案例研討：微軟（中國）的面試流程
討論：您認可人力資源部還是營銷部!

四、面試經典問題類別及實施技巧
視頻《實習生》片段1
1. 招聘六問：
引入式問題         行為式問題            智力應變式問題
動機式問題         虛擬情境式            問題壓迫式問題
2. 面試要給應聘者多大的壓力
3. 案例：寶潔公司的面試八問
4. 應聘者的自我認知
5. 校園招聘的實施重點
案例研討：王經理復試入職率為何總是低于10%？

五、招聘過程控制與招聘評估
1．面試過程不同階段的控制重點
2．面試人有效傾聽的技巧
3．如何識破應聘者的謊言
4．如何避免應聘材料的誤導
5．如何避免面試誤區
6．如何做好面試記錄
7．如何做好招聘評估
8. 如何提高招聘工作的命中率
案例研討：S面試官的苦惱

六、招聘面試工具
1、*測評；
分析四類員工優劣勢；
折射原理在面試中的技巧掌握；
2、職業素質與綜合能力評估；
3、情商測評；
練習：現場學員匿名交換評估報告，學員分析，培訓師指導典型評估結果；