【課程背景】

管理者對團隊建設起著舉足輕重的作用，在新形勢下企業對管理者提出新的要求：管理者應具備比一般員工更強的責任感、積極主動提升自身素質迎合企業需求的意識；同時要掌握最先進的管理工具，掌握一些經過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高自我管理技能，在個人管理和團隊管理上能運用系統方法；并學習打造高效團隊的核心要素。
【課程收益】

認知：制定工作目標的重要性及其對工作的指導意義

建立：在工作中時刻以目標為導向完成工作計劃的意識

了解：目標管理與工作計劃中的核心要素及相應的管理工具

體驗：先進的理念與工具帶來的卓越效果及高速的效率

掌握：制定工作計劃的方法及如何有效的執行

學會：自我評估工作效果，提升工作業績

【課程特色】

本培訓采用組合式教學策略：培訓結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課模式，課程生動靈活，緊湊豐富，使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內容。

【課程形式】 互動討論、現場講授、角色演練、小組交流、案例分析等。
【課程時數】 6小時
【課程大綱】 

一、目標與目標管理

1、 目標與目標管理的意義

1） 目標的概念及其作用

2） 認知目標管理及其沿革

3） 體驗目標對個人及組織的意義

2、 目標的SMART原則

1） 制定工作目標的基本原則

2） 合格目標的五項特征

3） 目標與目的的關系

練習：制定一個目標

3、 工作目標的來源

1） 目標來自于組織戰略及上級目標

2） 目標來自于職責

3） 目標來自于市場及客戶需求

4） 目標來自于內部管理要求

練習體驗：目標與職責的區別

二、 中層管理者的目標分解

1、 組織戰略目標分解原則

1） 如何對組織戰略目標進行分解

2） 平衡計分卡的思維方式運用

3） 目標分解是戰略落地的制勝法寶

2、 價值樹分解法

1） 認知上下級對于目標的工作關系

2） 尋找關鍵影響因素

3） 目標分解三問法

案例：練習目標分解

目標分解演練，小組分享、點評

三、基于目標的工作計劃

1、 如何讓計劃不流于形式

1） 計劃本質的作用是什么

2） 計劃與目標的關系

3） 為什么有的計劃流于形式

調查：對計劃的使用情況及問題

2、 制定計劃的核心要素

1） 如何描述工作完成情況

2） 為什么做計劃需要其他部門支持

3） 為什么計劃需要追蹤管理

案例練習：計劃制定

制定工作計劃演練

四、未完成目標工作之分析法

1、工作總結與復盤

1）工作總結的標準是目標

2）工作總結中的平行思維

3）復盤的基本步驟和內涵

案例分析：98個問題的案例

2、用復盤總結工作

1）回顧目標，對比現狀發現問題

2）事實描述，詳細事例客觀表達

3）自我反思，設問并討論

4）下步方案，總結規律制定行動步驟
         演練：找出問題，總結工作