【課程背景】

本課程根據彼得·德魯克的經典之作《管理的實踐》和《卓有成效的管理者》研發而成，萃取德魯克管理思想的”1358”精髓，即管理的一個定義、管理的三大任務、管理者的五項工作和企業需要設定目標的八大領域。

當下商業領域都在談企業如何進行數字化轉型，其本質不是數字技術或信息設備上的升級與轉型，而是人的轉變，特別是管理思維的轉變。例如德魯克管理的三項任務之一，即讓員工有成就感，而不是讓員工滿意，也不是近幾年很流行的讓員工有幸福感，而且這幾個方面在德魯克看來都是不正確的追求。

面對新生代的員工，面對數字化時代，管理者不僅要正確地做事，更要轉變思維做正確的事，確保卓有成效，確保能夠成為機構所需要的、能完成“非同尋常任務”的“成事管理人才。

【課程收益】

1.      站在更高的維度上透徹理解管理，提升領導力。

2.      疏通管理的任督二脈，有效應對管事理人，成為有效的管理者。

3.      有效設定目標，重視貢獻與結果。

4.      學會用人之長，有效地進行激勵和溝通。

5.      培養下屬，讓其快速成長。

【課程特色】翻轉課堂式教學，萃取東西方的經典實操工具以及模型，引導學員提出自己的好問題，界定問題和解決問題。

【課程對象】中高層管理人員、儲備干部、管培生等。

【課程時間】12 小時

【課程大綱】

前言： 什么是管理？ 中西方管理的區別？ 

一、設定目標

1.    定目標的4個法則

2.    科學的目標體系

3.    目標拆解

4.    目標侵蝕

案例：華為海外分支機構的目標制定

工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝

二、組織執行

1.    計劃（你有你的計劃，世界有世界的變化）

2.    行動與檢查

3.    授權（責權利）

4.    指導

5.    管理上司

案例：新品牌鍋圈食匯的快速發展

工具：OKR、BSC、KPI、跨越鴻溝

三、激勵與溝通

1.     激勵

?  工作游戲化

?  意義感

?  成就感

2.     溝通

?  非暴力溝通（觀察、感受、需要和請求）

?  傾聽

?  真誠

案例：騰訊的人才激勵

工具：五步布置工作法、非暴力溝通模型、認知心理學ABC、關鍵談話行動路徑模型

四、衡量

1.     業績（定量）指標

2.     非業績（定性或定量）指標

3.     自我批判

4.     關乎成長與未來

案例：這樣的經理算是優秀的經理嗎？

工具：KPI、OKR、BLM模型

五、培養下屬（包括自己）

1.     干中學（721原則）

2.     選拔成年人（相馬+賽馬）

3.     激發下屬的發展意愿（設立基金、自己的牛自己牽，自主學習）

4.     真正重要的是自我發展

?  幫助下屬了解公司現狀和愿景

?  幫助下屬認知自己

?  建立職業發展目標

?  提供有效輔導，鼓勵當責。

案例：華為、萬科的人才發展實踐

工具：建立聯盟、情景領導模型、三級反饋、BIC，GROW模型