項(xiàng)目管理的思維與理念

1.      項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念

2.      項(xiàng)目的目標(biāo)與約束

3.      項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域

4.      項(xiàng)目管理五大過程組

5.      項(xiàng)目的生命周期（研發(fā)及科研項(xiàng)目）

6.      如何理解：成功的項(xiàng)目管理

7.      如何成為一個(gè)優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理-從技術(shù)走向管理的轉(zhuǎn)變

8.      項(xiàng)目管理者的硬技能與軟技能提升

9.      優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

第二單元：項(xiàng)目啟動(dòng)與整體規(guī)劃

項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)

1.      識(shí)別客戶的需求

2.      項(xiàng)目需求的有效分析與管理

3.      定義項(xiàng)目的交付與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4.      定義項(xiàng)目達(dá)成的總體目標(biāo)

5.      確定項(xiàng)目里程碑計(jì)劃

6.      核心項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建與職責(zé)確定

7.      項(xiàng)目的假設(shè)與整體風(fēng)險(xiǎn)評估

8.      發(fā)布項(xiàng)目章程與任務(wù)書

實(shí)踐互動(dòng)

1.      如何開好項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

2.      項(xiàng)目經(jīng)理的常犯幾種錯(cuò)誤：“四沒”和“六拍”

項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃編制

的工具和方法

1.      項(xiàng)目計(jì)劃的意義-如何看待計(jì)劃趕不上變化、項(xiàng)目中的三邊行動(dòng)？

2.      項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何組織計(jì)劃？項(xiàng)目計(jì)劃編制的方法與流程

3.      國際經(jīng)典項(xiàng)目計(jì)劃的軟件介紹

4.      識(shí)別進(jìn)度管理的視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤甘特圖

5.    實(shí)踐互動(dòng)：運(yùn)用PROJECT建立項(xiàng)目計(jì)劃

制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

1.      項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)與控制計(jì)劃

2.      項(xiàng)目干系人識(shí)別與協(xié)調(diào)計(jì)劃

3.      項(xiàng)目組的溝通與協(xié)作計(jì)劃

第三單元：建立有效的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

項(xiàng)目范圍的定義與管理WBS工作分解

（以結(jié)構(gòu)化的方式規(guī)劃項(xiàng)目工作，確保項(xiàng)目工作全面有序開展）

1.      范圍管理的認(rèn)知：項(xiàng)目范圍的規(guī)劃、定義與控制

2.      項(xiàng)目范圍規(guī)劃：項(xiàng)目如何開展，要做哪些工作、交付哪些成果？

3.      項(xiàng)目范圍定義工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)

4.      WBS分解在項(xiàng)目管理中的價(jià)值與重要作用

5.      誰來編制WBS分解計(jì)劃？怎么做？WBS分解的原則與標(biāo)準(zhǔn)

6.      WBS底層工作分解的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

7.      應(yīng)用WBS實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段的劃分與目標(biāo)及任務(wù)分解

8.      工作如何有效管理：基于WBS的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作責(zé)任矩陣

·             WBS分解的最佳實(shí)踐案例：某IT系統(tǒng)工程WBS分解結(jié)構(gòu)案例

·             互動(dòng)演練練習(xí)：企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目WBS分解實(shí)戰(zhàn)演練

·             問題研討：如何面對客戶的項(xiàng)目需求變更

項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制

1.      項(xiàng)目計(jì)劃編制的常見誤區(qū)

2.      如何讓計(jì)劃真的能夠用于控制？如何建立有效的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？

3.      項(xiàng)目甘特圖和里程碑計(jì)劃的概念與使用

4.      運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖建立項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程

1)      單代號網(wǎng)絡(luò)圖

2)      雙代號網(wǎng)絡(luò)圖

3)      網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖在項(xiàng)目協(xié)作和過程控制中的應(yīng)用

5.      建立項(xiàng)目任務(wù)間的工作聯(lián)系：FS/SS/FF/SF應(yīng)用

6.      PERT計(jì)劃評審技術(shù)：樂觀、悲觀、標(biāo)準(zhǔn)工期分析與應(yīng)用

7.      應(yīng)用項(xiàng)目管理工具建立項(xiàng)目計(jì)劃的流程與實(shí)踐

a)      任務(wù)分解與工期評估

b)      資源與工作量評估

c)      時(shí)間期限設(shè)定與限制條件

d)      建立項(xiàng)目任務(wù)間工作關(guān)系

e)      形成最終工期和進(jìn)度計(jì)劃

8.      項(xiàng)目限制條件的使用

9.      控制項(xiàng)目進(jìn)度的有效方法：CPM關(guān)鍵路徑法

10.    CPM應(yīng)用實(shí)踐：項(xiàng)目管理者如何運(yùn)用CPM優(yōu)化和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

11.    項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)用及練習(xí)

a)      編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、關(guān)鍵路徑應(yīng)用

b)    快速跟進(jìn)月/周項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目資源配置計(jì)劃

1.      何謂項(xiàng)目資源計(jì)劃

2.      為項(xiàng)目任務(wù)工作配置人力資源

3.      人力資源投入的統(tǒng)籌安排：資源負(fù)荷表

4.      資源平衡技術(shù)的應(yīng)用：資源沖突的解決與改善

5.      應(yīng)用資源管理技術(shù)平衡資源和減少窩工

6.      項(xiàng)目材料及物資采購交付計(jì)劃

7.      項(xiàng)目資源-項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算

8.      項(xiàng)目投入S曲線分析

★ 項(xiàng)目問題分析與研討

如何面對項(xiàng)目多、資源緊張的狀況：多項(xiàng)目環(huán)境下如何協(xié)調(diào)項(xiàng)目人力資源

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

1.      案例分析：從某設(shè)備研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的帶來的啟示

2.      什么是風(fēng)險(xiǎn)管理？項(xiàng)目問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系

3.      項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類方法及模型

4.      項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：風(fēng)險(xiǎn)如何識(shí)別？從何入手？

5.      風(fēng)險(xiǎn)定性分析與定量分析

6.      制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對計(jì)劃

7.      項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的跟蹤

8.      提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力

★ 案例與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：

1、研發(fā)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別策略與應(yīng)對方法制定

第四單元：項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行與控制

項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行與反饋

1.   項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行和控制的過程與方法PDCA

2.      設(shè)置項(xiàng)目跟蹤目標(biāo)：項(xiàng)目基準(zhǔn)

3.      項(xiàng)目監(jiān)控周期設(shè)定

4.      設(shè)定項(xiàng)目跟蹤的視圖和格式

5.      項(xiàng)目計(jì)劃發(fā)布與執(zhí)行跟蹤機(jī)制

6.      項(xiàng)目工作任務(wù)的反饋模式確定

a)      項(xiàng)目跟蹤狀態(tài)日期設(shè)定

b)      工作狀態(tài)填報(bào)

c)      完成百分比、工時(shí)完成百分比、實(shí)際完成百分比

d)      實(shí)際工期與剩余工期

e)      實(shí)際開始與實(shí)際完成

f)      項(xiàng)目按狀態(tài)日程更新

7.      項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的控制

8.   項(xiàng)目整體更新

9.   項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整

★ 案例與實(shí)戰(zhàn)演練：

面對項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量沖突,項(xiàng)目經(jīng)理該如何處理？

項(xiàng)目的分析與控制

1.      項(xiàng)目運(yùn)行控制的四項(xiàng)措施

2.      跟蹤與監(jiān)控項(xiàng)目的方法（配合Project工具軟件）

?  項(xiàng)目的跟蹤視圖 與報(bào)表

?  進(jìn)度線監(jiān)控項(xiàng)目的方法與應(yīng)用

?  對比計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行差距

?  定位工作進(jìn)度延遲的任務(wù)

?  監(jiān)控項(xiàng)目成本

3.      項(xiàng)目預(yù)警提示燈的定義與監(jiān)控方法

4.      項(xiàng)目偏差措施：糾偏與調(diào)整管理

5.      項(xiàng)目變更管理與控制

6.      現(xiàn)場項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：

1)      項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)

2)    利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常

項(xiàng)目績效報(bào)告與收尾管理

1.     建立項(xiàng)目跟蹤與匯報(bào)機(jī)制

2.     項(xiàng)目績效綜合分析：掙值法的應(yīng)用原理

3.     EV掙值技術(shù)進(jìn)度和成本績效指標(biāo)

1)      項(xiàng)目成本績效分析

2)      項(xiàng)目進(jìn)度績效分析

3)      項(xiàng)目整體進(jìn)度和費(fèi)用預(yù)估

4)      項(xiàng)目掙值曲線的繪制

4.     S曲線與掙值數(shù)據(jù)分析

5.     項(xiàng)目的報(bào)告的編制

6.     項(xiàng)目的驗(yàn)收與收尾管理

總結(jié)與回顧

?  課程回顧與總結(jié)

?  課堂案例指導(dǎo)

?  學(xué)員問題解答分析

?  小測試