《高績效團(tuán)隊教練：項目實戰(zhàn)工作坊》

主講老師：李曉雪

【課程收益】

本工作坊以企業(yè)中真實團(tuán)隊為主角，以企業(yè)中的真實工作項目為載體，幫助團(tuán)隊成員在過程中學(xué)習(xí)和提升，并讓真實的工作項目得到根本性的推進(jìn)——

1、幫助團(tuán)隊找到準(zhǔn)確的定位；

2、幫助團(tuán)隊明確自己想要實現(xiàn)的目標(biāo)，以及為什么要實現(xiàn)那樣的目標(biāo)；

3、幫助團(tuán)隊明確自身的潛力和邊界；

4、幫助團(tuán)隊了解其自身的關(guān)鍵工作方式；

5、幫助團(tuán)隊獲得創(chuàng)造力和集體適應(yīng)能力；

6、幫助團(tuán)隊監(jiān)控和檢核自己的項目進(jìn)展，確保未來能夠最大程度收獲項目成果。

【教學(xué)形式】：任務(wù)演練、小組共創(chuàng)、研討、理論講授

【課程時長】：1天

【課程對象】：企業(yè)中的真實工作團(tuán)隊

【總體流程】：

【課程大綱】

導(dǎo)入：

介紹：什么是團(tuán)隊教練；

介紹本次工作坊的流程：CLEAR模型

模塊一：Contracting / 簽訂議題

1、 發(fā)掘議題——好議題的5個關(guān)鍵要素

(1) 具體

(2) 重要緊急性

(3) 真實性

(4) 存在不確定性

(5) 有難度

2、 呈現(xiàn)議題——結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)

(1) 期望的結(jié)果是？不期望的結(jié)果是？

(2) 已經(jīng)做了什么？目前的狀況是什么？

(3) 已經(jīng)考慮了哪些方面的要點

(4) 最重要又不確定的難點是什么？

(5) 需要團(tuán)隊成員幫助的是什么？希望小組討論后的成果是什么？

模塊二：Listening / 傾聽困惑

1、 安排每位成員發(fā)表自己對于議題的困惑之處

2、 從每位成員的發(fā)言中，在四個不同層次上進(jìn)行梳理和引導(dǎo)

(1) 事實

(2) 行為

(3) 情緒

(4) 假設(shè)、價值觀/動機(jī)

3、 澄清問題

模塊三：Exploring / 探索方案：探索的5個維度（5C模型）

1、C-委任

2、C-明確

3、C-聯(lián)結(jié)

4、C-共創(chuàng)

5、C-學(xué)習(xí)

模塊四：Action / 轉(zhuǎn)化行動：規(guī)劃過程法

1、 目的：解決這個問題后將會取得哪些成果，用來評估這些成果的標(biāo)準(zhǔn)是什么

2、 原則：如何以一種踐行團(tuán)隊核心價值觀的方式來實現(xiàn)改變

3、 參數(shù)：變革活動的范圍（什么不在關(guān)注范圍之內(nèi)，以及時間和人員的限定）

4、 計劃：必要活動的時間表

5、 人員：誰對這個問題負(fù)責(zé)、并促使改變發(fā)生

6、 過程：負(fù)責(zé)的這些人會如何處理這個問題，他們將如何讓其他團(tuán)隊成員參與進(jìn)來

模塊五：Review / 設(shè)計檢核：設(shè)計過程中的檢核方案

1、 檢核節(jié)點

2、 檢核方式

3、 偏差處理

收尾：回顧總結(jié)、答疑、小組成果展示