對標華為—打造卓越研發項目管理能力體系

課程背景：

面對市場的瞬息萬變，客戶的要求似乎越來越苛刻，新時代高質量的生活需要提供客戶極致的產品和服務體驗，但是，市場機會窗口似乎越來越短，產品開發過程也面臨諸多風險，很多企業項目管理水平跟不上企業創新發展的需要，企業競爭力的提升受到很大局限，如何通過項目管理為公司打更多現在和未來的糧食？華為因為美國的背書成為了中華民族自主創新的脊梁，華為研發無疑成為了產品研發創新型企業的標桿， 本課程期望通過通用項目管理PMBOOK標準基礎上對標華為項目管理成功實踐，提升企業在項目管理中的問題解決能力，降低項目風險，并結合企業實際業務特點形成自己的研發項目管理能力體系！

課程收益：

●本課程不是簡單解構PMBOOK，而是強調當下能為企業打糧食的項目管理實用能力，學會如何通過項目管理壓縮項目開發周期、降低項目成本，提升項目質量并控制風險，最終保證項目的商業化成功！

●掌握華為IPD的精髓與結構化開發流程設計思路及項目管理成功經驗并通過現場全程互動，結合企業實際情況幫助學員理清適合自己企業的項目管理方案，同時還為企業組織級項目管理提供最佳實踐參考！

● 掌握項目經理的能力素質要求和改善提升方向，學會將項目管理的關鍵能力融合在工作實踐中不斷提升項目管理過程解決實際問題能力。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：PMO、項目經理、研發職能部門負責人、項目管理專業人員

課程方式：從企業實際項目管理實踐出發，采用場景案例互動教學，強調學習的場景體驗—與體悟，運用教練技技術啟發學員對自己日常項目管理工作中的態度，知識，技能進行檢討、修正，從而大幅提升學員項目管理能力和項目績效。

課程大綱

第一講：項目管理的初心與項目管理的價值

1. 我們面臨的市場環境與客戶需求

2. 項目為企業帶來的核心價值

u 戰略落地靠項目

u 日常經營靠項目

u 瓶頸突破靠項目

u 管理變革靠項目

u 產品開發靠項目

3. 項目管理的前世今生與未來

4. 項目與日常工作高效兼容

5. 國內研發型企業遇到的問題與困惑

   1）以企業為中心還是以客戶為中心？

   2）研發為何會成為不確定的資金豪賭？

   3）研發過程無法做到透明化

   4）研發績效難以有效衡量

   5）研發人才難以培養和留存

   6）研發產品質量穩定性差

   7）產品開發周期太長

6. 課堂討論：研發管理的核心問題與困惑是什么？你最希望解決的項目管理問題？

7. 建立項目管理的組織生態思維

8. 什么組織架構形態才能最大化發揮項目管理功效？

9. 華為的項目管理觀點與項目管理成功經驗分享

第二講：研發體系框架下的項目管理定位、責任與使命

1. 業界優秀的研發體系的構成要素分析

2. 不懂產品開發流程就不要談研發項目管理

3. 業界最佳實踐—集成產品開發（IPD）

u IPD的系統架構與核心理念

u IPD給研發創新型企業帶來的價值

u 華為端到端的結構化開發流程簡介

4. 開發流程與項目管理流程的關系

5. 項目管理基本流程與全要素解讀

6. 面向實用的項目管理關鍵知識要點

7. 項目管理TOP3（進度、質量、成本）

第三講：項目管理實操前的自我修煉與布陣點兵

1. 認清我是誰？—項目經理的素質要求

2. 從技術或專業能手到項目經理的蛻變

3. 項目經理負責制及責權利對等機制

分享：華為公司PDT項目經理的權責

4. 華為成功項目經理的特點歸納

5. 跨部門團隊的構成、角色定位、職責與任職要求

6. 構建“重量級”項目團隊

7. 經驗分享 華為重量級團隊的組織架構

8. 職能部門經理在項目管理中的角色定位與職責

9. 如何通過項目推倒部門墻？

10. 華為公司項目成功的秘密

課堂研討：您所在公司項目的跨部門團隊角色與職責是什么？

第四講:項目管理五大過程核心內容實操

一、啟動過程——研發項目的立項管理

1) 產品開發項目源自何方？ 

2) 什么是有效的產品開發項目目標

3) 如何組建公司級的項目團隊？

4) 避免“師出無名”-制定項目任務書

5) H公司新產品開發項目任務書

6) 建立項目的工作環境

7) 立項報告的編制與立項決策準備

二、計劃過程——研發項目計劃管理

1) 項目計劃的內涵及各模塊簡介

2) 進度計劃制定的基本過程

3) 基于業務流程開展項目活動定義（WBS）

4) WBS分解的原則與注意事項與基本步驟

5) 關鍵路徑的識別與分析（對項目目標的影響）

6) 如何向關鍵路徑要時間，向非關鍵路徑要資源？

7) 如何應用里程碑管理進行壓力與動力管理

8) 舉例：創新型企業的完整研發項目計劃

三、項目實施與控制過程

   1、項目節奏與過程控制

1) 項目狀態管控

2) 項目的里程碑控制

3) 項目設計變更控制

4) 項目控制的形式

2、項目溝通與團隊管理

1) 項目三個層面溝通管理（客戶、領導、內部）

2) 制定項目溝通計劃和規則

3) 項目有效溝通的基本原則

4) 有效溝通的關鍵要素（會前，會中，會后）

5) 溝通的核心載體——項目周/雙周報報告

6) 舉例：華為公司研發項目例會紀要模板

7) 項目團隊建設與團隊管理技巧

u 高效團隊的特征

u 解剖研發人員特點

u 團隊成員的盤點

u 項目團隊沖突處理

u 團隊建設的方式方法

    3、項目的質量管理

1) 如何構建項目的質量管理體系

2) 如何確定項目階段業務決策點

3) 業務決策評審點的評審要素

4) 高層領導在項目質量管理中扮演的角色

5) 業務決策團隊的角色構成與職責定義

6) 項目的技術評審管理體系

u 技術評審分層管理（系統與專業層）

u 技術評審點設置導向

u 技術評審點設置的內容

u 技術評審的團隊構成及責權機制

u 技術評審的基本規則

   課堂研討：確定您所在公司項目各評審點的設置及管理原則

4、項目的成本管理

1) 項目成本的構成與管理側重

2) 項目成本管理如何“治未病”？

3) 產品質量成本的概念

4) 項目人工成本管理方法

5) 產品目標成本管理方法

6) 項目經營儀表盤的設計

課堂研討：降低項目成本的方法總結

5、項目風險管理

1) 項目頻繁救火的根源與規避方法

2) 項目風險定義及風險的主要類型

3) 如何對風險進行優先級排序？

4) 風險管理的四個步驟

5) 風險管理的實踐與經驗

6) 某項目新產品開發風險識別及評估舉例

6、項目及團隊成員的績效管理

1) 項目成功的標準是什么？

2) 項目的績效評價標準是什么？

3) 項目績效與團隊成員績效的關系

4) 研發人員的績效評價與績效管理

u 不忘初心——績效究竟是什么？

u 華為看中的績效是什么？

u 研發人員的績效評價標準設計依據

u 項目成員的績效評價VS研發資源池員工績效評價

u 項目成員績效評價主體與研發人員績效評價主體

5) 經營人心——關心關注關愛項目成員

6) 如何激活團隊及項目成員？

u 不懂人性就不要談激勵

u 項目團隊激勵要達到的效果

u 臨時激勵與項目階段激勵

u 案例：某項目獎方案及推行效果

u 課堂討論：項目獎激勵方式好壞討論

u 項目獎設計方案—如何保證項目成員能打下一輪沖鋒

u 如何設計項目的多元激勵菜譜

四、收尾過程——項目關閉與總結管理

1) 項目的正常關閉

2) 項目非正常關閉

3) 建立企業級的經驗教訓庫

4) 分享：項目總結報告模板

5) 項目成員文件交接歸檔管理

第五講:課程的總結及項目管理發展方向

1、課程重點簡要回顧

2、項目成功的個人能力

3、項目成功的組織能力

4、項目管理職業發展通道

5、從項目管理到項目經營