【課程背景】

如果隨機問一位企業經營者，“未來十年您面臨的最大挑戰是什么？”，十有八九負責人都會回答是接班人和關鍵人才培養，因為在全球化和“十倍速”變革的大背景下，無論是國有、民營還是外資企業，無論企業規模大小，關鍵人才獲取都是企業成長與競爭源泉。

得人才者得天下！關鍵人才培養及復制需要堅定的信念、持久的耐心和高效方法。但是，當前中國企業在關鍵人才培育方面卻存在以下問題：

?  第一類：臨時抱佛腳。平時重視不夠，投入不足，一旦機遇來臨，關鍵人才無論數量還是質量都捉襟見肘，只好求救“獵頭公司”，但“空降兵”畢竟有限，企業常常錯失成長良機。

?  第二類：無從下手。人才培養觀念落后，缺乏機制、方法欠佳、收效甚微，大多數企業沒有建立起人才標準，甚至不清楚自己到底需要什么樣的人才，更談不上如何培養了。

?  第三類：拔苗助長。這類狀況在高成長企業尤為突出，明知不可為也迫于為之，導致人崗不匹配，管理問題層出不窮，戰略執行難落地，最后企業還背上一個糊涂用人的罵名。

?  第四類：重事輕人。企業過于重視人才的業務能力，忽視了帶隊伍的能力，忘記了“領導者通過他人去完成任務的學問”。即使擔任領導職務，仍然是“業務員思維”，凡事親力親為，不善于識人用人、激勵人心，不能培養出優秀下屬，只能貢獻業績，不能貢獻人才。

 【課程收益】

?  認識人才管理核心理念與人才管理系統模型

?  讓學員全面掌握人才復制流程及方法，熟練應用“五步法”操作流程及技巧。

?  學員正確掌握行動學習、人才識別、學習路徑圖、導師制等人才培育與復制的工具。

?  協助學員厘清人才復制面臨問題及挑戰，引導學員結合本企業狀況，制定針對性復制策略。

?  學會運用關鍵人才標準、關鍵人才盤點、關鍵人才測評、關鍵人才培養的核心管理工具與管理方法。

【課程特色】

?  針對性：針對性的課程開發，真正做到講你想聽的，給你所想要的。

?  實操性：精選了集團公司人才管理體系典型案例在課程中深入剖析，講我所做，極具參考性，可模仿或創造性地模仿。

?  工具性：戰課程提供咨詢公司實用管理工具，拿回去就能用。

【課程對象】 企業中高層、部門負責人、人力資源管理者

【課程大綱】

第一講. 人才管理的目的和意義

1.      人才流失的影響

2.      人才管理對企業戰略實施的推動作用

3.      人才管理的核心體系

4.      人才即優勢：沒有人才，業績無從談起

5.      成功企業可以成功復制人才

6.      關鍵人才復制就是建設關鍵人才梯隊

7.      成功復制關鍵人才的五大特征

8.       復制關鍵人才的五步法

第二講：“五步法”復制企業關鍵人才-人才管理的選用育留

第一步：制定關鍵人才標準—建模

1.      辯識企業關鍵崗位兩大維度

2.      確定企業人才標準的三大方法

l   案例：某企業人才標準

3.       關鍵人才標準建立的方法與程序

4.      關鍵人才管理的PODA模型（戰略價值與稀缺性評價矩陣）

5.       高潛力人才與關鍵人才的區別

6.      企業人才梯隊建設三個關鍵衡量指標

l   案例：某企業人才梯隊考核指標解析

第二步：關鍵人才的選用

1.     人才盤點方法及流程

案例：某小型企業“點對點”人才盤點

案例：某知名企業“分層分類”人才盤點

2.     人才九宮格與人才戰略地圖繪制

3.     人才盤點成功的關鍵因素

4.     內部人才甄選模式、流程與技巧

1)      甄選的模式

2)      甄選的基本流程

3)      甄選的關鍵技巧

5.     確定人選時常見三大問題處理

案例：初創企業及成熟企業確定人選的差異

第三步：關鍵人才的培育與輔導

1.  一把手工程：公司&部門

2.  以終為始的培養目標確定

3.  基于崗位能力的培養內容制定

4.  關鍵人才培養的3E法則（721法則）

5.  項目制管控應用

1)      特事特辦，項目制管控的應用

2)      草船借箭，驚心動魄的啟動會

3)      君子協議，有效整合內外資源

4)      透明過程，降低培育中的惰性和隨意

5)      步步為營，階段成果評估及驗收

l   研討：培育常見問題分析及處理

第四步：關鍵人才的激勵與保留

1.      關鍵人才流失模型與案例分析

2.      降低人才流失的技巧

3.      梯隊人才庫建立

1)      圈池子

2)      定規則

4.      繼任者計劃的實施步驟與注意事項

5.      保留關鍵人才的激勵策略分析

1)      激勵理論分析

2)      長期激勵方法介紹

3)      短期激勵方法介紹

6.      關鍵人才的留人措施

a)      制度留人

b)      文化留人

c)      事業留人

d)      情感留人

●       討論：企業如何提升關鍵人才留存率，結合實際，提出十種以上的解決方案