冠軍團隊3.0

——開創組織永續不敗的新契機

新世代的員工價值趨向多元化，如何帶領新世代的團隊成員在商業環境的復雜和高度競爭的過程中高效的實現團隊目標，是每一個領導者需要思考及不斷提升的考慮。

商業環境的復雜和高度競爭，使得企業不僅僅只是依賴領導者個人的聰明才智，而必須建立一個適合團隊運作的環境，讓具有專業及強烈企圖心的團隊成員能一展所長。而企業要持續成長和發展，解決問題和制定決策都必須透過團隊運作來完成。

因此，領導者如何在訊息萬變的企業競爭中帶領團隊成員，領導他們，運用他們的智慧，提升他們的能力，將團隊智慧與潛能發揮到極致，將是企業成功之關鍵。本課程通過運用原理及高效工具的其中關鍵訣竅，將能更深入的了解團隊領導的意義與做法，同時，提升企業績效，開創組織的創新契機！

課程目標

1、介紹團隊的概念

2、學習團隊領導并設定高績效團隊的標準

3、學習團隊發展階段，分析與評估團隊的動態

4、熟悉不同團隊發展階段下，主管之領導方式

課程特色

1、與情境領導的模式相結合，經的起企業實戰考驗

2、管理工具實用而容易落實，容易掌握，立即落地

3、以PERFORM七大指標來定義高績效團隊，簡單易學

4、重視實際運用，課程本身即是團隊發展的體驗

5、完整的后續規劃，提供全盤的團隊領導解決方案

課程對象

項目領導人、團隊領導人及成員，以及任何想增進團隊績效之個人

授課時間：12小時/兩天

課程大綱

序章：同心協力與團隊合作

      1、團隊的七個基本特征

      2、團隊合作的核心

      3、團隊管理的兩種狀態與兩種權力

      4、回歸團隊管理的“原點”

      5、團隊管理的四大金律與五個標準

冠軍團隊第一步：建立團結的領導團隊

      1、望聞問切——診斷團隊發展的階段

2、做好領頭羊——建立核心團隊信任的基本要領

      3、三個方法，激發建設性沖突

4、勇于承諾，負起責任并互相督促

5、聚焦結果導向，信任建立要訣

檢查表：領導團隊是否團結一致

冠軍團隊第二步：創造組織透明度

      1、問6個關鍵問題，創造共同愿景

      2、一致性的目標設立，建立高效系統

      3、團隊三大目標的建立與分類

      4、運用目標對話，轉化目標為行動計劃

      5、YCYA過程控制，讓行動立竿見影

檢查表：厘清核心問題，創造組織透明度

冠軍團隊第三步：充分溝通

      1、建立正面穩固的人際關系

      2、團隊角色與人際溝通

      3、團隊溝通三部曲：正面態度、傾聽表達與積極回饋

      4、團隊高效溝通的三個方向

      5、團隊高效的決策溝通

檢查表：團隊是否能夠充分溝通

冠軍團隊第四步：強化核心觀念 

      1、馬斯洛的需求層次理論

      2、團隊用人的四大痛點

      3、4種組織能量區，讓團隊重拾工作熱情

4、非物質激勵與新世代員工的管理方式

5、從人性出發，激發團隊全員的熱情!

檢查表：強化核心觀念

冠軍團隊第五步：克服團隊協作的五種障礙

      1、團隊協作的五種障礙引發的五種結果

      2、真正團結一致的團隊的五大特征

      檢查表：團隊五種障礙自檢表

      3、克服團隊五種障礙的建議和方法

      4、克服團隊五種障礙后的團隊表現

      5、召開富有成效的五種團隊會議