管理者角色認知

與管理技能提升

【主講老師】王一名：戰略-執行力實戰專家

【課程受眾】企業各級管理人員

【課程時間】2天（12小時）

【課程形式】理論講解＋案例分析＋方法分享+工具練習＋團隊共創＋角色模擬+現場問答

【課程特色】

1、有笑——要讓學員聽得開心。形式是內容的載體，只有學員打開了心門，才能接受課程內容。我們的課堂呈現要求：幽默風趣、氣氛活躍、互動性強。

2、有料——形式是為內容服務的。本課程內容，來自于咨詢實戰項目，案例豐富、強調干貨、工具，落地性強。歷經15年打磨升級，獲得上萬企業客戶應用見證。

3、有效——贈送《953500培訓跟蹤落地三步法》，指導課程落地，讓效果立竿見影。改變以前培訓會上激動，會后不動的無奈。

【課程目標】

1. 完成角色轉變，從專業思維到管理思維

2. 提升職業心態，積極面對管理問題

3. 鎖定工作結果，帶領團隊業績倍增

4. 梳理工作流程，使管理順暢高效

5. 掌握管理技能，蛻變成合格領導

第一講、管理的本質

我們為何而來？我們的目標是什么？這是管理者在做任何一件事情之前首先要思考的問題。

作為以盈利為目的的經濟組織，管理者要思考，為什么不同的行業，不同的企業，賺錢的速度、規模、難易程度不一樣？

為什么朝陽行業當中，有那么多企業不賺錢？而無論多么夕陽的行業，也有很多公司賺的盆滿缽滿？身處同一個行業，面對同樣的客戶，同樣的消費者，同樣的市場，如何賺取更多的利潤？

不解決這些問題，管理只能是紙上談兵。

一、 管理者的目標

二、 企業利潤的來源

三、 從戰略到執行

四、 實戰模擬：團隊建設

什么叫團隊？

一個優秀的團隊領導人有哪些特點？

每一個人應該在團隊中承擔怎樣的角色定位？

團隊建設環節，通過把管理工具融入課堂學習，以現場演練，PK、承諾等方式，激發學員為團隊榮譽而戰，在競爭當中創造優秀業績，體會和認知團隊及管理者的作用及要求。

五、 管理的本質

第二講：管理者的六脈神劍——高效團隊的工作方法

方法好，效率高！

管理團隊，管理自己，都需要一套切實可行的方法。六脈神劍的邏輯和方法，在上千家企業得到驗證，深受管理者的推崇，被譽為價值千萬，能幫企業每年提前兩個月完成業績目標的系統！

第一式：鎖定成果   

 第二式：鎖定責任  

第三式：拿出計劃    

第四式：過程檢查  

第五式：即時獎懲  

第六式：改進復制

第三講：管理者的心態修煉——百分百責任

積極心態是職場成功的原點和核心。沒有責任心，就沒有主動進取、團結協作、令行禁止等一切優秀團隊的基因，就沒有一個人自我成長的內在源泉，也就無法實現一個人生命的價值。

做一個成功的職場人、一名管理者，需要哪些積極地心態？需要刪除哪些消極心態？如何把團隊、個人的消極心態轉化成積極心態呢？

一、百分百責任的4字心經

二、百分百責任的16字戰略

第四講：管理者的價值體現——用成果說話

無數的員工都認為，只要每天上班就是提交了成果；只要每天上班就有了拿工資的理由。然而，這一乍聽起來理所當然的邏輯中卻存在著一個巨大的悖論……

我們認為自己是在做成果，實際上是在完成任務。而成果與任務，對企業的意義，對自己的意義，完全不同。

沒有成果，企業就會破產。

沒有成果，人生就是虛無。

一、 企業的困惑

二、 走出績效管理的兩個誤區

三、 員工如何出成果

四、 目標設定的火箭模型

第五講：管理者九段成長體系

走上管理崗位之后，如何知道自己達到何種水平？如何不斷提升自己的段位，讓自己成為一名更優秀的管理人員？

管理九段成長體系，為管理者的成長提供了一面鏡子、一個階梯，幫助學員發現自己的問題，找到成長的方向。

一段管理“做榜樣”

二段管理“做說教”

三段管理“做定位”

四段管理“做制度”

五段管理“做文化”

六段管理“做進化”

七段管理“做流程”

八段管理“做規劃”

九段管理“做傳承”

第六講：管理者的四大角色定位

為什么領導的指令，到了部門就走樣了、打折了？為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長？為什么不知不覺下屬的責任就跑到了你的身上？

各級管理干部，作為承上啟下的重要環節，既要能帶兵，又要能打仗。對上要執行有力，對下要領導有方。有沒有一大批負責任，職業化、精專業，會管理的干部團隊，是企業是否具有戰斗力的關鍵！

 然而，從士兵到指揮員，從員工到管理者，其中需要的心態、能力、角色定位都有很大的不同，如何盡快適應角色轉變，從名義上的管理干部，變成實際上的中堅力量？

一、對上級，是執行者

n 執行要求：做放大鏡，不做大氣層

二、對下級，是領導者

n 把握方向：做司機，不做乘客

n 身先士卒：做共產黨，不做國民黨

n 培養團隊：當教官，不當保姆

n 激勵團隊：做大舞臺，不做小劇場

三、對平級，是供應商

n 執行要求：做墊腳石，不做絆腳石

四，對客戶，是朋友

n 做一生一世的生意，不做一生一次的生意

注：本方案為初步方案。具體課程內容，將會根據客戶實際情況有所調整。