連鎖店長勞動用工管理必修課

（1天）

【培訓對象】

HR管理者、連鎖類企業各個經營網點（店鋪、站點、場所）負責人。

【課程背景】

連鎖類企業的勞動用工管理比常規企業要難得多！它們的經營網點分散在全市、全省、全國各地，總部人力資源管理者水平再高，估計也會鞭長莫及！

多年來，連鎖類企業發生勞動爭議，基本上跟日常風險把控工作沒有做到位有關。而日常的風險把控工作，相當一部分需要各個網點的負責人配合與協助。因此，各個網點的負責人極有必要去學習、掌握與勞動用工有關的知識和技能。

【課程大綱】

第一部分：基本理念與宏觀把控

1. 我國勞動關系的法律框架；

2. 法律風險產生的原因有哪些？

3. 哪些法律風險是無法避免的？

4. 哪些法律風險是可以避免或控制的？

5. 用人單位處分、解雇問題員工時，如何避免法律風險？

6. 總部人力資源部與各網點負責人如何分工協作？

第二部分：日常風險防范與應對

1. 人力資源部安排新員工到網點報到上班，網點負責人需注意哪些風險？

2. 如果企業授權網點負責人直接招聘員工，招聘環節中需注意哪些風險？

3. 網點負責人需向新員工告知哪些情況，如何保留證據？

4. 網點負責人如何設定新員工試用期間的工作目標或具體要求？

5. 網點負責人如何做，以更輕松地獲取員工試用期不合格的證據？

6. 試用期轉正考核流程中，網點負責人需注意哪些風險細節？

7. 什么情況下企業可以調整崗位，網點負責人如何走流程才能把控法律風險？

8. 網點負責人如何證明員工不勝任工作？

9. 對績效考核不合格的員工，網點負責人如何處理？

10. 日常考勤、加班、出差、休息休假等方面，網點負責人需注意哪些問題？

11. 員工患病、工傷等方面，網點負責人需注意哪些問題？

12. 員工向網點負責人提交辭職信，網點負責人如何走流程？

13. 企業解除勞動合同的正當理由有哪些，日常如何保留證據？

14. 員工不辭而別，網點負責人如何處理，如何配合人力資源部化解風險？

15. 對于小錯不斷的員工，網點負責人如何配合人力資源部收集證據？

16. 解雇嚴重違紀違規的員工，網點負責人如何走流程？

17. 網點負責人口頭解雇員工或強迫員工離職，有什么風險？

18. 勞動合同到期前的續簽審批流程，網點負責人需注意哪些細節問題？

19. 法定的解除或終止手續有哪些，企業內部的手續通常有哪些？

20. 接到員工的仲裁資料，網點負責人該如何配合人力資源部應對？

【分享嘉賓】

鐘永棣   國內著名勞動法與勞動關系管理實戰專家、高級人力資源管理師、高級勞動關系協調師；法學學士、管理學碩士；2000年7月至今一直從事與勞動法有關的工作，精通勞動法律法規和勞動爭議的預防與應對，擅長把企業人力資源管理與勞動法律法規完美整合；曾獲“廣州市優秀勞動仲裁員”稱號，任職勞動仲裁員期間審裁勞動爭議案件400多宗；多年來累計研究勞動爭議判決書5000多份，累計協助客戶處理勞動爭議500多宗，累計審查完善400多家企業的人力資源制度合同文書，累計擔任200多家企事業單位的人力資源法律顧問，累計講授勞動法與勞動關系課程1300多天；其課程深入淺出，實戰型超強，讓學員即時學以致用！

說明：因課程大綱及內容比較多，所以授課方式以老師講授為主，互動為輔；如學員喜歡更多的互動，那么需適當刪減相關大綱。