《業(yè)主工程項(xiàng)目管理》

培訓(xùn)大綱

YZ01

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在中國4萬億經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃中，基礎(chǔ)設(shè)施等工程建設(shè)項(xiàng)目占有巨大比重，但是伴隨巨大機(jī)會(huì)同行的，還有數(shù)不盡的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)投資業(yè)主而言，粗放管理依然是行業(yè)普遍的行為模式。杭州地鐵工程大面積塌陷事故，又一次給業(yè)界敲響警鐘。如何提高工程建設(shè)項(xiàng)目的管理績效，保證投資收益，正是我們每個(gè)業(yè)主關(guān)心的問題。

對(duì)于工程投資業(yè)主，你是否曾經(jīng)遇到以下問題？

● 英明的投資決策，不一定帶來預(yù)期的投資回報(bào)；

● 項(xiàng)目中許多事不知誰負(fù)責(zé)，有的事許多人負(fù)責(zé)；

● 有計(jì)劃，但不按計(jì)劃做，也不按計(jì)劃考核；

● 許多事沒有計(jì)劃，只有個(gè)別人的指示；

● 上級(jí)指定了承包商，不但缺乏績效，還不聽指揮；

● 業(yè)主一旦發(fā)包，就無所事事，不知該如何管理承包商；

● 工程成本不斷上升，大大突破原定預(yù)算；

●  具體問題長時(shí)間議而不決，各部門互相推諉或爭權(quán)；

● 上級(jí)抱怨下級(jí)無用，下級(jí)抱怨上級(jí)無能；

●  施工現(xiàn)場一片混亂，要么材料堆積，要么人員缺乏；

● 項(xiàng)目完工時(shí)，許多資料找不到，許多事不知是怎么完成的；

● ….

當(dāng)投資成為影響或者挽救國家經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要因素時(shí)，我們應(yīng)該有更多的機(jī)會(huì)和責(zé)任，去面對(duì)自己的問題，去看看如何把握這個(gè)天賜良機(jī)。而通過持續(xù)改進(jìn)，每個(gè)企業(yè)、每個(gè)從業(yè)者都可以做到改變自我，完善自我，創(chuàng)新自我，…

一、 課程特色

本課程站在制造業(yè)投資業(yè)主的獨(dú)特角度，比較生產(chǎn)過程管理和工程項(xiàng)目過程管理的區(qū)別，研究業(yè)主工程管理的個(gè)性化問題。課程將引入典型工程建設(shè)項(xiàng)目為課程培訓(xùn)案例，全體參訓(xùn)學(xué)員組建成虛擬團(tuán)隊(duì)，按工程項(xiàng)目的實(shí)施步驟，從項(xiàng)目的啟動(dòng)開始，模擬演練項(xiàng)目實(shí)施的全過程。通過一個(gè)個(gè)問題的提出、討論和講師點(diǎn)評(píng)，使參訓(xùn)者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題并找到解決辦法，掌握業(yè)主方在實(shí)際工程項(xiàng)目中的正確思維、科學(xué)管理方法和實(shí)用工具技巧。

二、 課程對(duì)象

本課程面向如下公司：

電網(wǎng)、機(jī)場、交通、能源石化、城建投資、冶金、汽車、軍工、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)的甲方業(yè)主；

市政、水電、公路、鐵路、橋梁、機(jī)場、建筑、裝飾、材料、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、造價(jià)、項(xiàng)目管理等承包商；

本課程面向上述公司的如下部門和職位：

投資發(fā)展部、工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、材料部、人力資源部、市場銷售部、法務(wù)部、合同管理部、項(xiàng)目管理部、綜合支持部等所有職能部門；

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、所有職能部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及所有職能部門的專業(yè)管理人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員和銷售人員。

三、 學(xué)習(xí)收益

通過本課程的實(shí)戰(zhàn)模擬演練和分析研討，貴司可獲得以下2點(diǎn)收益：

１、清晰認(rèn)識(shí)業(yè)主工程項(xiàng)目規(guī)律并實(shí)現(xiàn)有效的業(yè)主管理，以此奠定適合自己公司的業(yè)主工程項(xiàng)目管理體系基礎(chǔ)，打造自己公司的專業(yè)工程項(xiàng)目管理人員隊(duì)伍。

２、通過課程的實(shí)戰(zhàn)演練，參訓(xùn)學(xué)員可以：

2.1 有機(jī)會(huì)體驗(yàn)將項(xiàng)目管理的系統(tǒng)理念、方法與工具，運(yùn)用于真實(shí)業(yè)主工程項(xiàng)目實(shí)踐

2.2 培養(yǎng)科學(xué)項(xiàng)目管理思想，建立科學(xué)項(xiàng)目管理意識(shí)，改變傳統(tǒng)粗放的經(jīng)驗(yàn)管理現(xiàn)狀

2.3 從戰(zhàn)略高度了解組織結(jié)構(gòu)與項(xiàng)目管理之間的沖突和關(guān)聯(lián)，清晰定義團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，界定角色、權(quán)利和責(zé)任

2.4 有效管理和協(xié)調(diào)政府、承包商、監(jiān)理公司、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等利害關(guān)系人

2.5 掌握一個(gè)可執(zhí)行的業(yè)主項(xiàng)目計(jì)劃編制方法

2.6 有效管理和控制工程項(xiàng)目的成本和進(jìn)度

2.7 有效管理和控制過程變更、索賠等系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

2.8 分享講師數(shù)十年職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和業(yè)界標(biāo)桿的管理升華總結(jié)

2.9 課堂實(shí)戰(zhàn)模擬演練的成果，可作為公司今后實(shí)際項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)模板

四、 課程主要內(nèi)容和時(shí)間

為保證培訓(xùn)效果，在今后學(xué)習(xí)和實(shí)踐中統(tǒng)一思想和語言，打造高效團(tuán)隊(duì)，我們建議用下述兩個(gè)階段，3-5天的學(xué)習(xí)和案例研討，來實(shí)施本次培訓(xùn)，具體內(nèi)容如下：

培訓(xùn)階段一：時(shí)間：1-2天

培訓(xùn)目的和方法：

課堂講授為主，對(duì)話討論為輔，使參訓(xùn)者了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法及其在業(yè)主工程管理中的應(yīng)用，同時(shí)簡要介紹工程業(yè)主投資項(xiàng)目程序，包括工程前期管理、工程建設(shè)全過程。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學(xué)習(xí)和全面實(shí)施項(xiàng)目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)和語言平臺(tái)。

課程主要內(nèi)容：  現(xiàn)代業(yè)主工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)

1、項(xiàng)目管理與日常管理有哪些區(qū)別和聯(lián)系？

2、業(yè)主工程的主要類型

3、業(yè)主工程項(xiàng)目及其管理特點(diǎn)

4、業(yè)主項(xiàng)目管理與承包商項(xiàng)目管理有哪些區(qū)別和聯(lián)系？

5、業(yè)主工程管理的兩大核心問題

6、業(yè)主工程主要實(shí)施及管理流程

7、業(yè)主工程項(xiàng)目管理模式分析

8、業(yè)主在不同管理模式中的角色和管理責(zé)任

9、業(yè)主選擇工程項(xiàng)目管理模式應(yīng)考慮的六大問題；

10、業(yè)主工程項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)？

11、影響項(xiàng)目成功的因素

12、項(xiàng)目生命周期及其階段的不同管理特征

13、項(xiàng)目的過程管理規(guī)律及其不同管理內(nèi)容

14、項(xiàng)目管理方法論的主要內(nèi)容和管理工具

14.1 項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算和質(zhì)量等指標(biāo)的相互關(guān)系和影響

14.2 現(xiàn)代項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制的三步曲

14.3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的科學(xué)含義

14.4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與施工組織計(jì)劃的區(qū)別

14.5 編制項(xiàng)目計(jì)劃的程序、方法及其主要工具

14.6 項(xiàng)目質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量

14.7 業(yè)主工程風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)用化管理流程

14.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略

14.9 業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色、地位、權(quán)限和責(zé)任

14.10 項(xiàng)目管理對(duì)業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理的要求

培訓(xùn)階段二：時(shí)間：2-3天

培訓(xùn)目的和方法：

引入典型工程項(xiàng)目為培訓(xùn)案例，建立虛擬團(tuán)隊(duì)，按項(xiàng)目的實(shí)施步驟，模擬演練項(xiàng)目整個(gè)管理過程，通過演練、分析、討論、點(diǎn)評(píng)，使參訓(xùn)者初步掌握真實(shí)工程項(xiàng)目的科學(xué)管理方法和主要管理流程。

課程主要內(nèi)容： 典型案例模擬訓(xùn)練及案例討論

案例研討練習(xí)一：

1、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的第一件重要工作是什么？

2、都有哪些具體工作？請展開分析并提交成果

案例研討練習(xí)二：

.3、如何處理多目標(biāo)、多專業(yè)、多部門、多個(gè)子項(xiàng)目的矛盾和沖突？

4、如何實(shí)施對(duì)業(yè)主工程中招投標(biāo)、質(zhì)量、安全、結(jié)算、驗(yàn)收等日常事務(wù)的管理？

案例研討練習(xí)三：

5、編制本項(xiàng)目的WBS和WBS詞典

6、業(yè)主WBS的編制方法與技巧

案例研討練習(xí)四：

7、編制本項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

8、業(yè)主網(wǎng)絡(luò)圖的編制方法與技巧

案例研討練習(xí)五：

9、識(shí)別、分析本項(xiàng)目業(yè)主常見風(fēng)險(xiǎn)

案例研討練習(xí)六：

11、項(xiàng)目計(jì)劃編制程序及其優(yōu)化的七步法

案例研討練習(xí)七：

13、項(xiàng)目實(shí)施中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要工作是什么？

14、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作是什么？

案例研討練習(xí)八：

15、業(yè)主的人力資源安排、管理責(zé)任與管理授權(quán)

16、工程管理團(tuán)隊(duì)與公司有關(guān)部門的內(nèi)部沖突與溝通

案例研討練習(xí)九：

17、如何恰當(dāng)?shù)倪x擇承包商

案例研討練習(xí)十：

20、工程現(xiàn)場問題的分類管理和隨機(jī)處置

案例研討練習(xí)十一：

25、對(duì)管理收尾的認(rèn)識(shí)及其管理

26、大連萬達(dá)高速增長的秘訣

溫馨提示

以上大綱未經(jīng)調(diào)研，僅根據(jù)講師對(duì)同類企業(yè)的認(rèn)識(shí)，不一定針對(duì)貴司特殊需求。如需定制，請對(duì)本大綱反饋具體意見。